Gérant Adjoint Du Magasin

2 weeks ago


Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Location**:
400 Cure-Labelle, Centre Blainville, Blainville, Quebec, J7C 2H2

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

**Why this role is important?**

**SUMMARY**:
To assist the Front Store Manager (FSM) in managing the human, physical and financial resources of the store and in ensuring that store objectives are achieved by focusing on improving product flow from the backroom to the sales floor.

**DUTIES & RESPONSIBILITIES**:
**Operations**
- Role models best practice customer service at Shoppers Drug Mart
- Supports Loss Prevention processes related to cash management and Front Store processes to minimize risk
- Participates in hiring/onboarding of new cashiers
- Ensures all Cash staff have completed cash training and customer service training through SDMU
- Identifies and trains Supervisors from existing cashiers where possible
- Follows up with Supervisors to ensure communication cascade for evening /weekend huddles and timely updates as required
- Update Process Board with tasks from store walk
- Ensures tasks get accomplished in a timely fashion
- Ensures that backroom inventory management initiative (BIMI) is to standard at all times
- Generates daily low stock report and provides to merchandisers/section captains
- Communicates expected deliveries with receiver to develop an action plan for receiving
- Role models and monitors adherence to receiving principles focusing on totes first and sorting techniques

**Customer Service**
- Proactively engages customers with increased focus during peak traffic times
- Assists FSM to ensure all product-related processes are implemented effectively
- Highlights new products, reinforces with staff the need to share upcoming events with customers, recognizes CSI performers during Daily Huddle / Shift
- Coaches and trains all new merchandising hires on Store Standards
- Ensures that exceptional customer service is provided beyond expectation, as outlined in the Store Operating Standards
- Ensures employees present proper image to the public in accordance with Uniform Policy and Dress Code Guidelines (i.e. clean appearance, approved uniform, name badge)
- Answers inquiries (ie. location of product, rainchecks) and resolves customer complaints according to guidelines
- Demonstrates product knowledge and familiarity with location of products throughout the store
- Empowers employees to ensure customer satisfaction

**Marketing and Merchandising**
- Oversees implementation of store marketing programs
- Spotlights new or exclusive products at daily huddles
- Ensures staff know about upcoming events to share with customers
- Recognizes CSI performers
- Assists the FSM in adherence to all marketing programs and initiatives, which may include: 1) Retail price management 2) Planograms, core programs, and merchandising techniques 3) Flyer implementation and local advertising initiatives
- Creates and maintains proper displays to reflect seasonal and promotional programs
- Ensures value events are set-up and taken down according to schedule
- Works with FSM to ensure signage in the store reflects current programs, policies, and procedures
- Responsible for replenishment orders in absence of FSM

**Human Resources**
- Assists in the hiring process for Front End Cashiers/Supervisors (recommend to FSM)
- Ensures staff is properly trained in all aspects of their role and provides on-going coaching and instructions
- Assists in ongoing employee performance management and development, including performance reviews, progressive discipline with FSM
- Complies with employment legislation
- Ensures employees comply with all policies and procedures

**Finance**
- Assists in achieving projected sales growth targets
- Assists in effective expense management

**General**
- Complies with all health and safety regulations
- Complies with all store policies and procedures
- Complies with loss prevention policies and procedures and ensures they are executed in the department
- Ensures Store Standards are followed
- Maintains confidentiality in all matters pertaining to Shoppers Drug Mart franchised business and its operation
- Perform other duties as assigned

**Management/Supervision/Leadership**
- Provides support to all non Rx parties within the local store
- Provides direction under the guidance of FSM

**QUALIFICATIONS**

**Planning, Judgement and Decision Making**
- Independent thinking and decision making - Makes decisions when dealing with issues or problems that occur when the FSM is not available. Consultation with the FSM for significant changes.
- Ability to plan, coordinate and delegate assignments as well as the ability to provide coaching to employees
- Planning and preparation for Inventory management
- Monitor service levels on SKUs to control inventory
- Identify overstock and develop a clearance strategy
- Identify and recognize superior pe



  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 400 Cure-Labelle, Centre Blainville, Blainville, Québec, J7C 2H2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous...


  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1113 Boul Cure-Labelle, Blainville, Québec, J7C 2M2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...

  • Gérant(E) - Nuit

    1 week ago


    Blainville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas...

  • Gérant(E) - Nuit

    4 weeks ago


    Blainville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas...


  • Blainville, Canada Primeau Vélo Full time

    **Si la gestion des employés te passionne, si tu es stimulé par l'atteinte des résultats d'équipe, l'optimisation des processus et la coordination du travail. Si tu es organisé et tu possède un leadership naturel et en plus d'être un passionné du vélo ou de la vente au détail: ce poste est pour toi!** **Sommaire du poste**:Le Gérant de succursale...

  • Gérant

    2 weeks ago


    Blainville, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    LEADER ?Envie de faire partie d'une nouvelle aventure ?Tu aimes travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour toi? Tu recherches une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? Tu veux faire progesser ta carrière au sein d'une organiation en pleine croissance ?Cette opportunité est pour toi! Les...

  • Gérant

    2 weeks ago


    Blainville, Canada MariePain Boulangerie Pâtisserie Full time

    LEADER ?Envie de faire partie d'une nouvelle aventure ?Tu aimes travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour toi? Tu recherches une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? Tu veux faire progesser ta carrière au sein d'une organiation en pleine croissance ?Cette opportunité est pour toi! Les...

  • Gérant(E) épicerie

    4 weeks ago


    Blainville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31245 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les besoins de la...


  • Blainville, Canada Chaussures Pop Go Sport Full time

    **Assistant(e) Gérant(e) de magasin** Chaussures POP Go Sport - Blainville **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et...


  • Blainville, Canada Bain Dépôt Full time

    En proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain et la cuisine, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie (Marc, François, Guy et Gilles Nadeau) ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008. Aujourd’hui, avec 40 succursales au Québec et en Ontario, une...


  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 400 Cure-Labelle, Centre Blainville, Blainville, Québec, J7C 2H2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous...


  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1113 Boul Cure-Labelle, Blainville, Québec, J7C 2M2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...


  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1113 Boul Cure-Labelle, Blainville, Québec, J7C 2M2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...


  • Blainville, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1113 Boul Cure-Labelle, Blainville, Québec, J7C 2M2 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...

  • Assistant-gérant

    2 weeks ago


    Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    1059 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2M2 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine Salaire (jour et soir) : $17.25 (Prime incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...

  • Assistant-gérant

    3 weeks ago


    Blainville, Canada Couche-Tard Full time

    1059 Boul Du Cure-Labelle, Blainville, Quebec J7C 2M2 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime de 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Blainville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) Gérant(e) Viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36971 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **Blainville** **Lieu**: 259 Boul De La Seigneurie O, Blainville, Quebec J7C 4N3 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...

  • Directeur adjoint

    4 weeks ago


    Blainville, Canada BMR Full time

    Description de l'offre L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le...

  • Gérant Des Viandes

    4 weeks ago


    Blainville, Canada Marché Metro Thibeault Full time

    **Salaire très compétitif de 1160$ à 1240$ par semaine** **Vacances** **3 semaines payées EN 2023** **4 semaines payées EN 2024** **Horaire flexible, assurances** **Possibilités d'avancement** Relevant du directeur du magasin et du propriétaire, le gérant supervise toutes les opérations concernant la gestion du département, des achats, de la...


  • Blainville, Canada Les Marches D'aliments Naturel Tau Full time

    Votre diligence, votre esprit d’équipe ainsi que votre optimisme fait de vous le ou la candidat(e) convoité(e).Chez TAU, nous comprenons que tout est une question d’équilibre. Nous désirons être partenaires de votre virage santé. Ainsi, notre mission est de vous offrir des produits biologiques de qualité supérieure. Que ce soit par passion ou...