Coordonnateur.trice, Service Clients

2 weeks ago

Brossard, Canada Devimco Full time

** Remplacement de congé de maternité - 12 mois **

**Qui sommes nous?**
- Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus encore_

**Raison d’être du poste**:
Relevant du Directeur.trice, Gestion Immobilière et service clients, **le.la** **coordonnateur.trice, Services clients** assure un support sur tous les dossiers relatifs à la gestion de l’arrivée de nouveaux locataires bureaux/commercial ainsi que sur certains projets du département. Il.elle apporte également son soutien dans le traitement des demandes quotidiennes des locataires et au niveau des opérations de l’immeuble.

**Plus précisément, tu seras amené.e à**:

- Préparer la documentation nécessaire en lien avec la prise de possessions des nouveaux locataires;
- Préparer l’arrivée des nouveaux locataires;
- Offrir un support au gestionnaire de projets pour les futurs prises de possessions de locaux par des locataires (suivi de documents, préparer des documents, etc.);
- Offrir un soutien au.à la Coordonnateur.trice service-clients/opérations concernant les demandes quotidiennes des locataires et opérations (traitement des plaintes et problèmes dans l’immeuble, appels de services, demande d’accès, remise de puces et transpondeurs, demandes de travaux, visionnement de caméras, rédaction de soumissions et bon de commandes, préparation d’affiches, etc.);
- Gérer la boîte courriel de demandes de livraisons et coordonner le calendrier;
- Préparer les lettres de réponses aux dénonciations des sous-traitants des locataires;
- Faire le suivi et l’approbation des documents de fin de projet des locataires pour la remise de l’allocation monétaire (TI);
- Donner du support général au gestionnaire de projets-lien locataires;
- Effectuer les visites de locaux vacants et superviser l’état des lieux;
- Dans le cas d’un départ de locataire, faire le lien avec le locataire pour la planification de son départ;
- S’assurer que le service de location ait les accès requis aux espaces vacants;
- Prendre en charge les demandes de location temporaire pour un événement dans les espaces communs ou espaces vacants;
- Collaborer à des événements spéciaux organisés par le service marketing;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Formation et expérience_
- Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans la gestion des plaintes;
- Expérience en gestion immobilière (atout);
- Connaissances et compétences_
- Axé service à la clientèle;
- Personne polyvalente (capable de gérer plusieurs dossiers en même temps et aussi en mesure de mettre de côté des dossiers pour traiter les urgences);
- Débrouillard;
- Organisé;
- Connaissance comptable pour effectuer des suivis de facturation avec les fournisseurs de services et préparer des bons de commande;
- Capacité à faire des suivis rigoureux auprès des locataires

**En plus d’un environnement de travail stimulant, nous offrons**:

- Horaire de travail du lundi au vendredi de jour;
- Mode hybride (une combinaison de télétravail et de présentiel) dans un quartier branché;
- Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
- Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
- 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
- Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
- Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo;
- Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur
- Et bien plus encore

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    1 month ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    _Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    1 month ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    1 month ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire - 14 mois** - Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Développement Durable

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Commercial-bureau

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco,_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Qualité

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Qui sommes nous?** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice, Construction Commercial-bureau

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    _Le Groupe _Devimco,_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Assurance Qualité

    4 weeks ago

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    _Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Projets Résidentiels

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Assurance Qualité Et Livraison

    1 month ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Ressources Humaines Et

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Assurance Qualité Et Livraison

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    _Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Assurance Qualité Et Livraison

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Coordonnateur.trice, Projets Spéciaux

    1 month ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Remplacement de congé de maternité - 12 mois** - Le Groupe Devimco, c’est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui...