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Formateur

1 month ago

Montréal, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

Numéro de la demande d’emploi : 181213

Fonction administrative : Ressources humaines

Ville principale : Montréal

Province : Quebec (CA-QC)

Type d’emploi : Temps plein

Statut d’emploi : Temporaire

Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB)

Classification et niveau d’employé : OP 01

Nombre de postes vacants : 2

Date de clôture (jj/mm/aaaa) : 04/06/2024

**Description de l'emploi**:
Le titulaire est responsable d’offrir les programmes de formation locale approuvés et les nouveaux programmes de formation de la Société liés au traitement du courrier, aux opérations de livraison, à l’introduction de nouveaux produits, services, procédés, systèmes et appareils; ainsi que de la qualité de la prestation de cette formation. Il contribue à déterminer les besoins de formation, participe au processus de planification avec le client, fournit la formation qui répond aux normes de la Société, organise des évaluations après les cours pour veiller à ce que les procédés et les objectifs d’apprentissage soient respectés, et offre des recommandations à des fins d’amélioration. Le titulaire favorise et entretient également de bonnes relations avec les employés et la direction.

**Responsabilités professionnelles**:

- Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste du Formateur.- Offrir les programmes de formation de la Société portant sur tous les aspects des opérations postales, y compris la mise en œuvre des changements apportés à l’équipement, aux systèmes, aux services, aux produits, aux procédés et au perfectionnement du leadership. Appliquer ses connaissances des méthodes efficaces d’apprentissage pour adultes pour fournir des solutions de formation adaptées aux besoins des clients, y compris la formation en salle de classe traditionnelle, la formation en milieu de travail, des démonstrations et des ateliers, et veiller à ce que la formation offerte soit uniforme pour tous les quarts.
- Faire passer des examens théoriques et pratiques de compétences, d’aptitudes et de connaissances aux conducteurs et donner ou refuser aux titulaires concernés l’autorisation de conduire les véhicules de la Société.
- Travailler en collaboration avec les clients pour déterminer les besoins de formation locaux. Mettre au point et adapter de nouveaux programmes de formation approuvés à des fins d’utilisation locale. Participer, en compagnie des chefs d’équipe, au processus de planification et de mise en œuvre. Faire des recommandations au chef de la formation sur les améliorations et les changements apportés aux programmes actuels de la Société.
- Mener et effectuer des évaluations de rendement, des évaluations et des essais liés à la formation d’employés potentiels et de nouveaux employés de Postes Canada. Analyser et interpréter les résultats et fournir une rétroaction aux employés potentiels, aux nouveaux employés et à l’équipe de direction sur les résultats de la formation et des tests.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:

- Gérer les procédures qui garantissent la formation efficace des employés, y compris l’évaluation après le cours et les activités de suivi.
- Fournir des conseils et de l’encadrement aux employés actuels; offrir une orientation et des recommandations aux employés et au personnel de gestion qui doivent faire l’objet d’une formation supplémentaire ou de mesures correctives pour satisfaire aux normes de formation, et recommander une mesure disciplinaire, le cas échéant.
- Consigner et saisir les données liées à la formation dans le système de gestion d’activités de formation dans le SAP.
- Agir à titre de formateur ou d’animateur dans le cadre des programmes de formation et de perfectionnement offerts à l’échelle régionale et, le cas échéant, auprès des employés venant de l’extérieur de la région. Observer les moniteurs et leur offrir la rétroaction et l’encadrement appropriés.
- Maintenir des connaissances exhaustives des dernières versions des systèmes, des procédés, des services, de l’équipement, des produits et des technologies utilisés dans le cadre des opérations postales. Se tenir informé des méthodes et des pratiques en matière de formation et de perfectionnement.

**Critères d’admissibilité**:
Formation
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG)

Expérience
- Diplôme ou certificat d’une université ou d’un collège reconnu dans l’une des disciplines suivantes : Baccalauréat en éducation, baccalauréat en commerce ou en administration des affaires (option en ressources humaines/cours en formation et perfectionnement), certificat en éducation des adultes, conception pédagogique, apprentissage organisationnel. OU
- Combinaison d’un diplôme d’études secondaires et d’expérience pertinente récente (par « expérience récente », on entend une expérience o

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