Chef de Service Logistique-amélioration Continue
2 weeks ago
Au quotidien vous serez amené à collaborer avec une équipe de gestion mobilisée et axée sur le développement et l’amélioration continue des processus. Plus précisément, vous aurez à mobiliser une équipe de 4 gestionnaires responsables de plusieurs sites et secteurs d’activités logistiques répartis sur le grand territoire de Chaudières-Appalaches.
**Sommaire du rôle et des responsabilités**
Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la logistique, le chef de service logistique - amélioration continue exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des activités logistiques en Chaudière-Appalaches. Il épaule la directrice adjointe dans les réflexions stratégiques impliquant les différents services logistiques. Il soutient également le développement de politiques et procédures, la révision et l’optimisation des processus, la définition des orientations, des objectifs et des priorités pour les services logistiques en vue d’offrir des services continus, adaptés, intégrés et de qualités. Il participe et veille au développement et à la mobilisation de l’ensemble des ressources humaines du service permettant de relever les défis d’une direction élargie ainsi qu’au respect des lois et règlements touchant ses secteurs.
Il adhère aux objectifs et aux priorités de sa direction et de son organisation, il encourage et favorise la synergie des ressources humaines affectées à son service et il s’assure de l’optimisation des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles pour les services sous sa juridiction.
Le chef de service - amélioration continue s’assure de mettre en place les meilleures pratiques logistiques au sein du CISSS de Chaudière-Appalaches. Les différents besoins des clients variant et fluctuant dans le temps, il doit développer de solides relations de soutien et d’accompagnement aux gestionnaires logistiques et aux autres directions. Il a comme mandat d’accompagner les gestionnaires et leurs équipes dans la compréhension, l’implantation et la pérennisation des processus optimaux et des meilleures pratiques.
Il doit constamment rechercher de nouvelles voies pour implanter les meilleures pratiques et générer des économies qualitatives et quantitatives, tout en respectant les différentes règles et normes en vigueur.
**Responsabilités spécifiques**
En plus d’être appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions, le chef de service logistique - amélioration continue aura à s’assurer que les soins et les services offerts aux clientèles des divers programmes soient logistiquement performants et de haute qualité. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.
Le chef de service logistique - amélioration continue s’assurera de décloisonner la gestion des activités en silos pour proposer une gestion par flux qui sera globale et transversale. Le chef de service logistique - amélioration continue, acteur principal de la performance clinique et financière, déploie son expertise de saine gestion de la chaîne logistique pour permettre d’augmenter la qualité des prestations fournies aux patients et au personnel médical tout en diminuant les coûts et en garantissant l’efficience opérationnelle.
À titre d’expert en logistique le chef de service logistique - amélioration continue est notamment responsable de:
- Maintenir à jour ses connaissances et participer à des séances d’information et de formation et contribuer à la formation interne par la suite;
- Identifier et analyser les meilleures pratiques logistiques et technologiques québécoises, canadiennes et internationales;
- Proposer des pistes d’amélioration de la performance logistique dans les projets qui lui sont confiés tout en s’assurant de l’adaptabilité et la flexibilité des opérations pour le futur;
- Contribuer à l’amélioration des processus logistiques tout en procédant à leur analyse et leur mesure dans le but de les optimiser;
- Participer au design et à la consolidation des différents flux de distribution internes et externes;
- Proposer des modélisations et simulations des flux de distribution internes et externes;
- Améliorer les processus, les outils et les systèmes logistiques afin de favoriser à la fois l’efficience des activités et la satisfaction de la clientèle interne;
- Analyser les indicateurs généraux qui permettent le repérage des secteurs moins performants;
- Poser un regard sur l’organisation du travail et les différentes pratiques;
- Proposer des pistes d’amélioration de la performance logistique da
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Conseiller(Ère) en Logistique
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CHEF D’ÉQUIPE LOGISTIQUE
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