Coordonnateur Des Comptes Clients

2 hours ago

Canada Inizio Engage Full time

Coordonnateur des comptes clients - Soins de santé (Coordonnateur de projets)

Nous recherchons une personne dynamique, capable d’établir des relations et de trouver des solutions pour devenir notre nouveau coordonnateur des comptes clients - Soins de santé (coordonnateur de projets) et travailler dans un environnement en constante évolution.

Objectifs principaux

Relations avec les clients:

- Établir des relations solides avec les clients et être leur principal point de contact pour traiter toutes les questions et demandes relatives au projet.
- Organiser et tenir des réunions régulières avec les clients afin de les informer des performances du programme ; fournir un retour d’information continu aux parties prenantes.
- Signaler de manière appropriée tout projet potentiel et tout problème lié aux systèmes.

Coordination des projets:

- Agir en tant qu’expert en la matière pour les projets attribués et fournir un soutien opérationnel quotidien.
- Coordonner les projets et programmes entre toutes les divisions, les parties prenantes et les tous fournisseurs en assurant la liaison avec les personnes-ressources appropriées afin d’obtenir et de fournir des informations.
- Gérer les affectations dans des délais propres aux clients.
- Assurer l’intégrité des données des clients ; mettre à jour et conserver les listes d’objectifs et les publics cibles des programmes.
- Préparer et analyser des rapports pour les parties prenantes en temps opportun.
- Élaborer des recommandations et ajuster les projets en fonction des besoins pour atteindre les indicateurs de rendement clés (IRC).
- Tenir le chef d’équipe du service à la clientèle informé des règles et exigences opérationnelles des projets.
- Soutenir le gestionnaire de projet dans la mise en œuvre de nouveaux projets ;
- Contribuer à l’élaboration des procédures de l’entreprise et veiller à ce qu’elles soient maintenues à jour.
- Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes dans le domaine de responsabilité.

Responsabilités financières
- Suivre les bons de commandes, préparer les dossiers pour la facturation et les régularisations mensuelles, et veiller à ce que la facturation et la comptabilité des projets soient exactes et à temps.
- Identifier et analyser les écarts et les erreurs. Corriger les erreurs et assurer le suivi des problèmes.
- Aider à la préparation des devis et s’assurer de leur exactitude avant de les soumettre à un client.
- Identifier les occasions d’offrir des services supplémentaires pour élargir la portée des projets en cours en évaluant les besoins des clients.

Gestion de l’inventaire
- Gérer les stocks et suivre les commandes en souffrance pour les articles liés aux projets attribués, y compris la réception des articles, les destructions, les quarantaines prévues.
- Assurer la liaison avec l’entrepôt pour les projets attribués.

Autres fonctions
- Effectuer des tests sur divers systèmes afin d’assurer une fonctionnalité optimale, en mettant l’accent sur la satisfaction des attentes des clients (y compris les fonctions d’établissement de rapports).
- Effectuer, le cas échéant, d’autres tâches de bureau et de soutien aux projets, y compris, mais sans s’y limiter, le classement et l’archivage des dossiers et des contrats relatifs aux programmes.

Spécification du titulaire du poste:

- Minimum d’un an d’expérience pertinente, un an ou plus d’expérience dans un environnement de bureau.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale bilingue (anglais / français) avec les clients internes et externes.
- Diplôme d’études collégiales ou équivalent.
- Une expérience dans le secteur des soins de santé est un atout.
- Bonne compréhension des besoins et des relations avec les clients.
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et orienté vers le client.
- Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps, capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps.
- Approche analytique.
- Façon de travailler décisive, proactive et éprouvée tout en faisant preuve de diplomatie, d’ingéniosité et de jugement.
- Démontrer de la créativité, être axé sur les solutions et attentif aux détails.
- Adhérer aux valeurs de l’entreprise, à ses politiques et à ses initiatives, et les promouvoir.
- Solide connaissance de MS Office.

Lieu de travail:
Le titulaire du poste peut travailler de manière hybride ou à distance.

We are looking for a go-getter, relationship builder and solution-based individual to become our new Client Account Coordinator
- Healthcare (Project Coordinator) working in a fast-paced environment.

Key Objectives

Client Relations:

- Establish strong relationship with clients, and act as their main point of contact to treat all project inquiries and requests;
- Schedule and hold regular client meetings to update t

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    Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time

    **Coordonnateur(trice), Soutien numérique** **Pourquoi vous aimerez ce poste**: Le coordonnateur ou la coordonnatrice, Soutien numérique épaule l’équipe nationale des ventes, l’équipe du Marketing et le ou la gestionnaire de comptes stratégiques afin d’atteindre les objectifs de ventes numériques en répondant aux exigences administratives....

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    COORDONNATEUR(TRICE) ADMINISTRATIF STS Canada est un groupe-conseil spécialisé en procédé de séparation et de filtration. Notre équipe regroupe des experts reconnus en procédés de séparation pour la gestion, l’optimisation et le développement de nouvelles technologies de filtration et de séparation appliquées aux industries lourdes et...

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    13 hours ago

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    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste. Coordonnateur(trice), Appréciation des risques Lieu : À distance - n’importe où au Canada L’Empire...

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    4 days ago

    Canada, CA 3L Protection Incendie Full time

    NOUS RECHERCHONS : - Un.e. chargé.e de compte junior pour compléter une équipe sur un portefeuille clients existant gérer par 2 personnes (une collègue expérimentée déjà présente, évolution à l’interne) . - Personne ayant une aisance de communication autant à l’oral qu’à l’écrit afin d’établir et maintenir une relation avec nos...

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    5 days ago

    Canada Académie de la Vente Full time €75,000 - €100,000

    Vous travaillerez pour une entreprise québécoise spécialisée dans les équipements de bureaux ainsi que les avancées technologiques d'automatisation de processus électronique concernant la gestion documentaire. Passionnée par la vente, le service client, la technologie, soif de nouvelles connaissances: voici le genre de candidat qui est...

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    4 days ago

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    5 days ago

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    canada Métier Plus Full time

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  • Coordonnateur-trice de Projets, Montréal

    6 days ago

    Canada Espresso communication Full time

    Nous sommes à la recherche d’un-e **coordonnateur-trice de projets** **qui possède un sens de l’organisation hors pair et la capacité d’évaluer les priorités selon les échéances et la charge de travail de chacun des membres de l’équipe. Relevant des chargé-e-s de projets, cette personne prendra part à divers types de missions en lien avec...

  • Coordonnateur(trice), Appréciation des risques

    5 days ago

    Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste. Coordonnateur(trice), Appréciation des risques Lieu : À distance - n’importe où au Canada L’Empire...

  • Coordonnateur(trice), Appréciation des risques

    15 hours ago

    Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.Coordonnateur(trice), Appréciation des risquesLieu : À distance - n’importe où au CanadaL’Empire Vie...

  • Coordonnateur(trice), Appréciation des risques

    13 hours ago

    Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste. Coordonnateur(trice), Appréciation des risques Lieu : À distance - n’importe où au Canada L’Empire...

  • Coordonnateur(trice), Appréciation des risques

    10 hours ago

    Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.Coordonnateur(trice), Appréciation des risquesLieu : À distance - n’importe où au CanadaL’Empire Vie...

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    4 days ago

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