Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

3 weeks ago


Peterborough, Canada Staples Canada Full time

: 1253848

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da



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    : 1256576 **Objectif de l’emploi** Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et...


  • Peterborough, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada - Voies navigables de l'Ontario Peterborough (Ontario), Smiths Falls (Ontario) PM-04 71 820 $ à 77 608 $ (salaire sous révision) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Parcs Canada Découvrez le Canada en vous joignant à l’Agence Parcs Canada! Page Web de Parcs Canada **Date limite : 26 juin 2023 - 23 h 59,...


  • Peterborough, Canada Centre Educatif Les Petits Curieux Full time

    Poste permanent à temps partiel (De 8h00 à 11h00 et de 2h30 à 5h30 pm) Lieu de travail : École Catholique Monseigneur-Jamot, Peterborough (Ontario) Salaire : À déterminer selon la grille salariale et l’expérience - Le Centre Éducatif Les petits curieux_ est la seule garderie à but non-lucratif qui dessert une population francophone et francophile...


  • Peterborough, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:408308 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Peterborough, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Peterborough, Canada The Source (Bell) Electronics Inc. Full time

    **Code de demande**:410925 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Peterborough, Canada CIBC Full time

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  • Peterborough, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Pm-05 Volets Divers

    6 days ago


    Peterborough, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada - Voies navigables de l'Ontario Peterborough (Ontario), Smiths Falls (Ontario) PM-05 - Agent(e) du programme de production d'hydroélectricité, Conseiller(ère) principale en immobilier, Agent(e) du développement des affaires 94 406 $ à 102 060 $ (salaire en cours de révision) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez...


  • Peterborough, Canada BioScript Solutions Full time

    Votre avenir commence ici En occupant le poste d’infirmier ou d’infirmière de clinique chez Coverdale, vous aurez l’occasion d’apprendre de nouvelles compétences professionnelles et d’acquérir une expérience de travail précieuse. De plus, en raison d’un meilleur ratio entre le personnel infirmier et le patient ainsi que des soins axés...


  • Peterborough, Canada Anciens Combattants Canada Full time

    Anciens Combattants Canada - Opérations en région Kingston (Ontario), Peterborough (Ontario) WP-02 Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation 56 820 $ à 78 200 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Anciens Combattants Canada **Date limite : 22 mai 2024 - 23 h 59, heure du...


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    Educational Interpreter Pay Rate: $32.80/hour The Kawartha Pine Ridge District School Board is currently accepting applications from Educational Interpreter for casual/supply work to begin immediately. The purpose of the Educational Interpreter position is to provide visual presentation of what is being said to students who are deaf or hard of hearing using...


  • Peterborough, Canada Popavape Full time

    **Please note that we are not recruiting internationally for this position.** **Popavape Peterborough** is currently looking for **part-time **employees to form a dynamic team that loves the vaping industry. We are looking for a part-time employee to fill the position of Salesperson. This position involves advising customers on products for vapers, with...


  • Peterborough, Canada Popavape Full time

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  • Commis Des Postes

    4 weeks ago


    Peterborough, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

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    4 days ago


    Peterborough, Ontario, Canada Paladin Security Full time

    Position: | Full-Time & Part-Time Security GuardSite: | Campbellford Memorial Hospital - 146 Oliver RdHours: | Continental Rotation / Payrate: | $19.50/hourSchedule Example:Week Days (Mon-Tues, Fri-Sat)Week Days (Sun, Wed-Thurs)Week Days (Mon-Tues, Fri-Sat)Week Days (Sun, Wed-Thurs)Note: The schedule remains the same month-to-monthNote: For the FT position,...


  • Peterborough, Canada Paladin Security Full time

    Security Lead Hand Full-Time - Campbellford Memorial Hospital (146 Oliver Rd)Position: Full-Time Security Lead HandSite: Campbellford Memorial Hospital - 146 Oliver RdHours: Monday to Friday - Payrate: $20.00-$21.00/hourAs a Security Lead Hand, you will be responsible for working with your reporting staff to deliver the exceptional service Paladin provides....


  • Peterborough, Ontario, Canada Paladin Security Full time

    Security Lead Hand Full-Time - Campbellford Memorial Hospital (146 Oliver Rd)Position: Full-Time Security Lead HandSite: Campbellford Memorial Hospital - 146 Oliver RdHours: Monday to Friday - Payrate: $20.00-$21.00/hourAs a Security Lead Hand, you will be responsible for working with your reporting staff to deliver the exceptional service Paladin provides....


  • Peterborough, Canada Paladin Security Full time

    Overview Paladin Security: Making the World a Safer and Friendlier Place because we CARE !  Do you have superior customer service skills and a passion for helping people? Are you able to think quickly on your feet and defuse difficult situations? Your track record of handling a great deal of responsibility combined with your varied life experience...