Spécialiste en Support Technique Ti

6 months ago


PointeClaire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

**En tant que **Spécialiste en support technique TI** **VOUS aurez la possibilité de**:

- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada

**Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:

- Fournir une assistance technique et un soutien aux utilisateurs par le biais d'appels entrants et de courriels électroniques, résoudre les problèmes de façon ponctuelle ou aider à une escalade
- Fournir de nouveaux équipements technologiques ou le remplacement (portables, ordinateurs de bureau, appareils mobiles, etc. aux utilisateurs internes
- Gérer les billets et alimenter le système de billetterie.
- Contribuer à la documentation interne et à la base de connaissances
- Résolution de conflits

***Les compétences requises pour ce poste**:

- Diplôme collégial en Science informatique et/ou certifications dans les domaines de l'assistance informatique, ou combinaison pertinente d'expérience et d'études
- Une connaissance approfondie de l'environnement Windows 10 et des logiciels utilitaires connexes
- Solide compétence en communication (écrite et orale)
- Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Orienté service client et bonnes relations interpersonnelles
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance de base des normes et procédures ITIL
- Expérience en support de logiciels "Legacy" (non Microsoft) un atout
- Connaissance de base des réseaux informatiques (LAN, WAN, WLAN) et des protocoles (DHCP, DNS, etc.)

**À propos de Toromont Cat**:

- Avec plus de 7 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar_MC_, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. _Votre succès devient notre succès _



  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leviton Canada Full time

    À propos de LevitonLeviton Canada, un leader dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC), cherche un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre son équipe.Salaires estimésNous offrons une rémunération compétitive comprise entre 65 000 $ et 80 000 $ par an, selon l'expérience.Compétences...

  • Analyste Support TI

    6 days ago


    Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    Analyste Support TIÀ propos de LevitonChez Leviton, nous créons ce qui viendra éclairer, alimenter et connecter votre quotidien, englobant l’électricité, l’éclairage, le réseau de données et la gestion de l’énergie. Forte d’une longue histoire de plus de 115 ans, Leviton développe des solutions réfléchies qui simplifient les processus,...

  • Analyste Support TI

    6 days ago


    Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    Analyste Support TIÀ propos de LevitonChez Leviton, nous créons ce qui viendra éclairer, alimenter et connecter votre quotidien, englobant l’électricité, l’éclairage, le réseau de données et la gestion de l’énergie. Forte d’une longue histoire de plus de 115 ans, Leviton développe des solutions réfléchies qui simplifient les processus,...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est l'une des entreprises les plus sécuritaires et respectueuses de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue. Nous offrons une opportunité unique d'apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec notre équipe passionnée. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Description du poste Nous recherchons un spécialiste en formation technique pour rejoindre notre équipe de la Division Énergie. Tâches et responsabilités Former les techniciens de Toromont Énergie ainsi que les techniciens de nos clients en électromécanique. Diffuser de la formation en classe, en atelier et par vidéo conférence sur...


  • Pointe-Claire, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Pointe-Claire. Vous effectuerez des tâches d'exploitation et d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. L'emploi...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sika Full time

    Sika, un leader dans le domaine des matériaux de construction, cherche à recruter un Spécialiste en ventes architecturales pour rejoindre son équipe.Poste :Sous l'autorité du Directeur régional des ventes, le Spécialiste en ventes architecturales est responsable d'atteindre les objectifs de ventes dans sa région. Il/elle doit positionner Sika en tant...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Notre entreprise recherche un spécialiste en montage électronique qualifié pour rejoindre notre équipe.Compétences et qualifications requisesNous recherchons quelqu'un qui possède:Un D.E.C. en génie électrique/électronique ou équivalent;Un minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire;Maîtrise de l'anglais et du français écrit et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leviton Canada Full time

    Résumé de l'entreprise">Leviton Canada est une entreprise établie avec plus de 115 ans d'expérience dans le domaine de l'électricité, des éclairages et des réseaux de données.L'entreprise propose des solutions innovantes qui facilitent les processus, améliorent la sécurité, augmentent l'efficacité et favorisent la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Future Electronics Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en Systèmes Avancé pour rejoindre notre équipe de gestion des systèmes à Future Electronics. Cette fonction est responsable de la gestion, de la maintenance et du soutien des serveurs Windows de base et des services associés.Description du posteL'expert en systèmes sera chargé de gérer les serveurs Windows, de...

  • Analyste Support Ti

    6 days ago


    Pointe-Claire, QC, Canada Leviton Canada Full time

    Analyste Support TI À propos de Leviton Chez Leviton, nous créons ce qui viendra éclairer, alimenter et connecter votre quotidien, englobant l’électricité, l’éclairage, le réseau de données et la gestion de l’énergie. Forte d’une longue histoire de plus de 115 ans, Leviton développe des solutions réfléchies qui simplifient les...


  • Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    **À propos de Leviton** Leviton Canada fait partie d’une famille de compagnies affiliées à la société Leviton Manufacturing Company Inc., dont le siège social est situé à Melville dans l’état de New York. Leviton est une compagnie familiale privée depuis sa fondation en 1906. Le siège social et le centre de distribution de Leviton Canada sont...


  • Pointe-Claire, Canada Groupe Isolofoam Full time

    Le défi qui t'attend: Assurer un leadership technique dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre du déploiement de projets et des solutions TI et ce pour l’ensemble des sites du groupe Expan. Contribuer à la transformation et à la modernisation de l’environnement technologique de l’entreprise. Pour relever ce défi, voici les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Canimex Inc. Full time

    Vue d'ensemble\L'entreprise Manaras-Opéra est un leader dans la fabrication d'opérateurs pour portes véhiculaires commerciales et industrielles. Nous sommes soutenus par plus de 30 ans d'expérience et nos produits sont parmi les plus innovants, les plus fiables et les plus complets de l'industrie.\\Salaires\Nous proposons une...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ Full time

    Développez votre carrière avec ANDRITZ ANDRITZ est un leader mondial dans la conception et la fabrication de groupes turbine-alternateur hydroélectriques. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle aux personnes motivées et passionnées par l'innovation. En tant que Spécialiste de mise en service, vous serez responsable de la...


  • Pointe-Claire, Canada SRTX Full time

    C'est notre équipe qui nous distingue! Nous sommes un groupe de plus de 250 personnes dévouées à la résolution de problèmes, animées par un objectif commun : avoir un impact réel sur l'industrie têxtile et l'environnement. Notre usine et nos bureaux partagent notre siège social, ce qui favorise la collaboration et l'innovation entre les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Offre de Carrière : Spécialiste en Conception d'Emballage StratégiqueRémunération: environ 90 000 $ par anDécouvrez notre équipeA Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail. Nous recherchons un spécialiste en conception d'emballage stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée.Vous êtes :Responsable de la conception...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Cameleon RH Full time

    Description du posteCameréo RH est à la recherche d'un Spécialiste en Conception d'Emballage Avancée pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à développer des solutions d'emballage innovantes qui répondent aux besoins de nos clients. Rôle et responsabilitésLorsque vous rejoindrez...

  • Analyste Support Ti

    6 days ago


    Pointe-Claire, QC, Canada Leviton Canada Full time

    Analyste Support TI À propos de Leviton Chez Leviton, nous créons ce qui viendra éclairer, alimenter et connecter votre quotidien, englobant l’électricité, l’éclairage, le réseau de données et la gestion de l’énergie. Forte d’une longue histoire de plus de 115 ans, Leviton développe des solutions réfléchies qui simplifient les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Leviton Canada Full time

    Présentation de l'entreprise">Leviton est une entreprise de pointe dans le domaine des solutions technologiques. Avec plus de 115 ans d’expérience, nous avons développé des compétences exceptionnelles pour répondre aux besoins complexes de nos clients.">Rôle du Spécialiste en Support Informatique">Sous la supervision directe du Directeur de...