Responsable à La Réception

4 weeks ago


Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

**Responsable à la réception - Temps plein**

Hôtel le Rivage - 125 Rosemère, QC J7A 2G9

Description du poste

L'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) responsable à la réception à temps plein (35 à 40h/semaine).

Voici une journée type qui t’attend:

- En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail;
- Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement;
- Tu procéderas à l’enregistrement des arrivées (check in) et départs (check out);
- Tu procéderas à la réservation des services et réaliseras différentes transactions;
- Tu renseigneras les clients sur les différents produits et services offerts, pour le Spa et pour l’Hôtel;
- Afin de faciliter leur séjour, tu pourras orienter et guider les clients en leur expliquant également nos politiques;
- Tu effectueras aussi la vente de produits;
- En étant le premier et dernier contact de notre clientèle, tu deviendras leur personne ressource tout au long de leur séjour.

Tu feras partie de l’équipe de Katia Une superviseure dynamique et rassembleuse en plus d'être une personne aussi rayonnante qu'attachante Tu te sentiras tout de suite bien dans l'équipe
- Avoir d’excellentes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
- Avoir de l’expérience de travail avec une caisse;
- Être à l’aise avec les logiciels informatiques;
- Aimer communiquer et travailler en équipe;
- Être capable de s’adapter à différentes situations;
- Disponibilité en semaine et le week-end (jour et soir) ;
- Une maîtrise de la langue anglaise est importante pour communiquer avec notre clientèle internationale.

**Poste permanent à temps plein, 35 à 40h/semaine

Voici tes avantages à travailler à l'Hôtel le Rivage:

- Rabais à l'hôtel;
- Suivis personnalisés et formation continue;
- Possibilité d'expérimenter d'autres départements;
- Chandails de travail fournis;
- Plusieurs possibilités d'avancement

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 16,85$ par heure

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Mardi au Samedi
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From $16.85 per hour

Expected hours: 35 - 40 per week

**Benefits**:

- Paid time off
- VRSP

Schedule:

- Day shift
- Evening shift
- Morning shift

Work Location: In person



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