Surintendant - Service - Superintendent

2 months ago


Montréal QC, Canada Flynn Group of Companies Full time

**Surintendant Service
Profil du poste:
Ce poste est basé depuis notre succursale à Laval, la personne se rapportera au directeur(trice) du Service

Les responsabilités du Surintendant Service sont:
**Dans les bureaux**:

- S’assurer de bien documenter toutes les révisions ou demandes de modification
- Faire une revue quotidienne avec la direction du Service de l’état d’avancement des projets et de la facturation
- Réviser toute la documentation pertinente et partager avec les contremaîtres
- Compléter divers rapports tels que les Demandes de service et rapports de chantier
- Faire l’attribution des appels de service aux techniciens en leur fournissant tous les détails nécessaires à l’accomplissement du travail avant leur arrivée sur les lieux
- Prendre tous les appels de service ou de fuites et être sur appel 24 heures par jour, 7 jours semaine.
- Entretenir de bonnes relations et communiquer étroitement avec la clientèle pendant la durée d’un projet

**Support sur les chantiers**:
- Se conformer aux exigences régionales en matière de santé et sécurité au travail ainsi qu’aux politiques de Flynn
- Surveiller la qualité, la sécurité et les besoins de formation en faisant régulièrement des visites de chantiers
- Commander et gérer l’inventaire du service, les équipements de sécurité et favoriser les meilleures pratiques à ce niveau
- Faire un suivi avec les contremaîtres sur la progression des projets et réviser les rapports de chantier
- Planifier les horaires et faire la gestion du temps des équipes de service
- Identifier, former et supporter les futurs contremaîtres et surintendants

**Ce que nous recherchons**:

- 1 à 3 années d’expérience dans le domaine de la construction : l’expérience en vitrage au service un atout
- Démontrer d’excellentes habiletés interpersonnelles et en communication, tant à l’écrit qu’au parlé.
- Entretenir de bonnes relations avec la clientèle : en personne, par courriel ou au téléphone
- Être multitâche, savoir prioriser, être organisé et être à l’aise dans un environnement où les délais sont importants
- Fiable et de fortes habiletés en résolution de problèmes
- Travailler à la fois en équipe et de manière autonome
- Travailler dans un environnement à cadence rapide et avoir un sens aigu du détail

**Service Superintendent**

Position Profile:
This position will be based out of our Montreal location, reporting to the Service Manager.

Responsibilities of the Service Superintendent:
**In-Office Project Support**:

- Ensure that all revisions/change orders are properly documented and accounted for
- Daily review with Service Manager on project and billing progress
- Ensure all proper relevant paperwork is reviewed and given to the foremen
- Completion of various reports, including Service Request/Field Report and work order
- Dispatch calls to field technicians, providing all necessary job information prior to their arrival on site
- Must take all service and leak calls and maintain on-call status 24 hours per day, 7 days a week
- Build relationships and maintain close contact with customers during project activity

**Field Crew Support**:

- Compliance to regional Health and Safety requirements and Flynn policies
- Monitor quality, safety, and training requirements through regular visits to project sites
- Order and manage Service Inventory, material best practices, and safety equipment distribution
- Daily review of project progress with the foremen and review of field reports
- Scheduling, alignment, and time management of field crews
- Identification, training and coaching future Foreman and Superintendents

***

**Qualifications**:

- 1-3 years experience in a Construction environment; Service Glazing experience is considered an asset
- Display excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
- Ability to multitask, prioritize, stay organized, and perform in a deadline-oriented environment
- Reliable and strong problem-solving skills
- Work independently as well as in a team-based environment
- Work in a fast-paced environment and strong attention to detail

LI-NT1

VITO



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