Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 weeks ago

Joliette, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

**Quelles seront vos tâches?**
- Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
- Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
- Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières
- Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
- Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
- Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
- Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
- Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

**Atouts**
- Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services.

**Quels sont les avantages pour vous ?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

**Compétences professionnelles**

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
375 BOUL MANSEAU:JOLIETTE
**Ville**:
JOLIETTE
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-04-23

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. N

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    2 months ago

    Joliette, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités de Lanaudière Nord-Est : Joliette, Rawdon, Berthierville**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités de Lanaudière Nord-Est : Joliette, Rawdon, Berthierville**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la...

  • Conseiller Services Bancaires

    4 days ago

    Joliette, Canada Banque de Montréal Full time

    32 Place Bourget sud Joliette Québec,J6E 5E7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller Bancaire

    4 days ago

    Joliette, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Conseiller Bancaire

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Présence**Sur lieu de travail**Numéro de poste**17780**Catégorie**Soutien**Statut**: Permanent**Horaire**: Temps partiel 27 heures**Date de publication**28-Jul-2023**Lieu**: Joliette, Québec**Domaine d'intérêt**: Conseils et services en succursalesUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te...

  • Conseiller(ère) en Sécurité Financière

    3 weeks ago

    Joliette, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Conseiller(ère) en sécurité financière** Assurances Robillard est actuellement à la recherche de conseiller(ère) en sécurité financière afin de travailler avec notre clientèle qui compte plus de 8 000 clients. Joignez-vous à une équipe où vous pourrez vous développer...

  • Emploi Conseiller(ère) en Sécurité Financière

    3 weeks ago

    Joliette, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Conseiller(ère) en sécurité financière** Assurances Robillard est un cabinet se spécialisant dans le domaine depuis plus de 30 ans. Au fil des années, nous avons bâti une solide équipe de conseillers(ères) en sécurité financière ayant les clients au cœur de leurs...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Banque de Montréal Full time

    32 Place Bourget sud Joliette Québec,J6E 5E7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Son X Plus Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers(ères) passionné(e)s chez Sonxplus, spécialisé en produits audio-vidéo de qualité ! Nous recherchons un(e) conseiller(ère) exceptionnel(le) pour offrir un support éclairé à nos clients, Les aider à trouver les solutions parfaites et contribuer à la croissance de notre entreprise. Exigences: Passion et...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    32 Place Bourget sud Joliette Québec,J6E 5E7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Son X Plus Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers(ères) passionné(e)s chez Sonxplus, spécialisé en produits audio-vidéo de qualité Nous recherchons un(e) conseiller(ère) exceptionnel(le) pour offrir un support éclairé à nos clients,Les aider à trouver les solutions parfaites et contribuer à la croissance de notre entreprise.Exigences:Passion et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Joliette, Canada Chaussures Pop Joliette Full time

    Conseiller(ère) en vente à temps partiel Tu aimes les chaussures depuis toujours, ce poste est pour toi. **Responsabilité**: Accueillir la clientèle Déterminer les besoins du client et y répondre professionnellement Conseiller et servir les clients Ranger et replacer le magasin **Exigence**: Tu es attentionné (e), dynamique et motivé (e), viens...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN - TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Joliette, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d'habiller ses clientes avec style et personnalisation.**CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL****Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?****Colori est à la recherche de...