Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 weeks ago


Pickering, Canada Staples Canada Full time

: 1245168

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da



  • Pickering, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Enseignante-Enseignant Suppléant(e) long terme - Secteur/Service/École: - École secondaire Ronald-Marion - Lieu de travail: - 2235 Brock Rd, Pickering, ON L1V 2P8, Canada - Affiliation: - Personnel syndiqué AEFO - Matière / Cours: - Anglais, Français et Arts médiatiques - % Horaire: - 100% -...


  • Pickering, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Pickering, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Nettoyeuse - Nettoyeur - Secteur/Service/École: - École secondaire Ronald-Marion - Lieu de travail: - 2235 Brock Rd, Pickering, ON L1V 2P8, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (SCFP) - % Horaire: - 100% 15h00 à 23h00 **Sommaire de l'emploi** Sous la supervision du concierge en chef et de la...


  • Pickering, Canada Staples Canada Full time

    : 1255107 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Sales Person

    4 days ago


    Pickering, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Well recognized in the field of fashion in Canada, our company is presently looking for a creative full and part-time sales person that is passionate about fashion for our _Boutique Tristan et Iseut _located at **the Pickering Town Centre.** **Job Summary** To achieve personal sales targets, to provide comprehensive, dynamic and friendly customer service...


  • Pickering, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Pickering, Ontario, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative II page is loaded Financial Services Representative II Apply locations Pickering, ON time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id We're building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking team, you'll work in a fast-paced Banking Centre where...


  • Pickering, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Pickering, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative II page is loaded Financial Services Representative II Apply locations Pickering, ON time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id 2410258 We're building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking team, you'll work in a fast-paced Banking...


  • Pickering, Canada Blaisdale Montessori School Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingChild care centreTasksAssist early childhood educators in carrying out programs that promote the physical, cognitive, emotional and social development of childrenAssist early childhood educators or supervisors in keeping recordsEngage children in activities by telling...

  • cook

    2 weeks ago


    Pickering, Canada Compass Group Canada Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork settingChronic or long-term care facilities/centresTasksPrepare and cook complete meals or individual dishes and foodsPrepare dishes for customers with food allergies or intolerancesPrepare and cook special meals for patients as instructed by dietitian or chefInspect kitchens...

  • Technicien

    5 days ago


    Pickering, Canada Strongco Full time

    **Province**: Ontario **Succursale**: Pickering **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** En tant que membre de l'équipe de service, le technicien doit être un joueur d'équipe très motivé qui accomplit les tâches requises de façon professionnelle et en temps opportun. Le mécanicien embauché devra travailler dans un...

  • Associé Aux Ventes

    4 weeks ago


    Pickering, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230009I1 **Pickering, Ontario** *** **|** *** **PICKERING, Ontario** *** **|** *** **CAN ON Pickering 768894, PICKERING** *** **Lieu Principal**:Pickering, Ontario L1V 1A6 **Déplacement**:Non **Catégorie d'emploi**:Part-time **Date postée**:2023-06-13 Postulez maintenant **La Description**: **Pourquoi Sherwin-Williams?** Nous...


  • Pickering, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Pickering, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste livre et ramasse des colis à destination et en provenance de...


  • Pickering, ON, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative II page is loaded Financial Services Representative II Apply locations Pickering, ON time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id 2410258 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and Business Banking team, you’ll work in a fast-paced Banking...