Conseiller.ère en Centre D'appel

1 month ago


Quebec City, Canada Syneos Health Full time

**Description**

**Recruteur de patients I**

Venez découvrir ce que nos 25 000 employés savent déjà : le travail accompli ici a des répercussions partout. Nous sommes un chef de file de l'industrie biopharmaceutique en constante évolution, ce qui signifie que vous aurez d'innombrables occasions de travailler avec des experts du monde entier et vous obtiendrez la carrière dont vous avez toujours rêvé.

En tant que membre de l'équipe Syneos Health, vous participerez à l'obtention de résultats dans un objectif plus que valorisant : améliorer la vie de patients partout dans le monde. Pour nous, un patient n'est pas un numéro, ils sont notre famille, nos amis et nos voisins.

**Pourquoi choisir Syneos Health**
- #SyneosHealthLife représente notre engagement envers notre culture du soi total, au sein de laquelle tous et chacun peut être authentiques. Notre culture du soi total est notre fondement global; nous reconnaissons que la contribution unique de chaque personne fait toute la différence.
- Nous croyons que notre réussite provient directement des personnes qui l'initient, vous Nous apprécions votre engagement envers nos clients et nos patients, nous voulons donc nous engager envers vous en vous offrant un programme d'avantages sociaux complet comprenant une couverture pour tous les aspects médicaux, physiques, psychologiques et financiers.
- Nous travaillons sans relâche à bâtir l'entreprise pour laquelle nous rêvons tous de travailler et avec laquelle nos clients veulent travailler. Pourquoi? Parce que lorsque nous regroupons diverses opinions, expériences, cultures et perspectives, nous sommes en mesure de créer un endroit où chacun se sent à sa place.

**Responsabilités du poste**
- Le recruteur de patients I est responsable de fournir un service à la clientèle dans le but de faciliter le recrutement des volontaires pour les études cliniques, et ce dans les délais prescrits.
- Fournit les renseignements généraux sur l'entreprise.
- Crée des dossiers pour chaque volontaire.
- Informe les nouveaux volontaires des procédures à suivre afin de participer à une étude clinique.
- Informe les volontaires du déroulement d'une étude basée sur leur disponibilité et sur les critères d'inclusion et d'exclusion.
- Fixe les rendez-vous médicaux et avise les volontaires en cas d'annulation.
- Vérifie le statut et effectue la mise à jour des dossiers des volontaires tout en respectant la confidentialité.
- Développe la fidélisation des volontaires actuels.
- Sollicite les volontaires qui sont déjà disponibles dans la base de données.
- Peut recevoir d'autres tâches cliniques.

**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires.
- Une ou deux années d'expérience de travail seront considérées comme un atout.
- Doit posséder de bonnes compétences en informatique, surtout liées à Microsoft Word et Excel, ainsi qu'à des logiciels de gestion de données cliniques.
- Excellente capacité de communication, de présentation, et habileté interpersonnelle, à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une capacité d'informer, d'influencer, de convaincre et de persuader.
- Expérience dans un environnement de service à la clientèle, dans un centre d'appel ou en télémarketing sera considérée comme un atout.
- Expérience dans un cadre réglementaire sera considérée comme un atout.
- Niveau d'anglais : bilinguisme requis, incluant la compréhension de messages variés, la communication orale sur des sujets liés aux tâches et la rédaction de messages simple.

**Au sujet de Syneos Health**

Nous sommes la seule entreprise offrant des services complets de solutions biopharmaceutiques au monde, ce qui signifie que nous rassemblons les meilleurs intervenants des domaines cliniques et de mise en marché afin de créer une façon efficace et rapide d'offrir des médicaments aux patients qui en ont le plus besoin. Pour en apprendre davantage : Syneos Health.

**Information supplémentaire**:



  • Quebec City, Canada Acolit Full time

    Ici, on change la pratique du conseiller.ère en sécurité financière. C'est terminé les déplacements, les longues soirées chez les clients et les sollicitations à froid. On t'offre plutôt d'écouter, de conseiller et de répondre aux demandes des clients, et ce, dans le confort de ton bureau. **L'objectif**: faciliter l'accès aux meilleurs produits...


  • Saguenay, Quebec, Québec, Canada Adecco Full time

    La famille d'Adecco Saguenay a besoin de vous ! Nous cherchons activement un.e conseiller.ère en acquisition de talents pour notre propre succursale afin de nous supporter sur différents projets de recrutement. Il s’agit d’un poste permanent et à temps plein. Avantages de l'emploi:Télétravail hybride/ horaire flexibleREER avec participation...


  • Saguenay, Quebec, Québec, Canada Adecco Full time

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  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attend En tant que conseiller.ère en finances, tu exerceras un rôle-conseil d'une portée transversale dans l’organisation, relativement aux activités financières dans le respect des lois, normes, politiques et règlements en vigueur. Tu contribueras à assurer une saine gestion des finances municipales et participer à son optimisation....


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Noussavons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centreintégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de...


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  • Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attendEn tant que conseiller.ère en architecture des technologies de l'information, tu fourniras l’expertise et le leadership nécessaire afin de mettre en place des solutions technologiques répondant aux besoins de la Ville. Selon le domaine d’expertise, tu auras la responsabilité de concevoir des solutions technologiques pour assurer...

  • Auditeur de nuit

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Holiday Inn & Suites Montréal Centre-Ville Full time

    L'hôtel Holiday Inn & Suites Centre-ville Ouest, géré par les Services d'hospitalité RIMAP est à la recherche d'un Auditeur de Nuit. Les Services d'hospitalité RIMAP est une entreprise montréalaise innovatrice en gestion hôtelière qui a été fondée en 2007. Propriétaire et opérateur du Hilton Garden Inn Montréal Centre-ville,...


  • Québec, Quebec, Canada Mathieu Performance Full time

    Tout le monde aime se faire donner l'heure juste lorsqu'on va porter son vélo à la mécanique. On veut être bien pris en charge, avoir des explications claires et sentir que la personne devant nous fait tout en son possible pour nous rendre service. Et bien, c'est exactement ce qu'on recherche comme attitude d'un aviseur technique chez...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en loisirs - Centre d'hébergement- Laisse ton empreinte à Saint-Bruno-de-MontarvilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens technicien en loisirs au centre d'hébergement de Montarville à Saint-Bruno-de-Montarville. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME)....


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en loisirs - Centre d'hébergement- Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens technicien en loisirs au centre d'hébergement Hôtel-Dieu à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...


  • Saint-Casimir, Quebec, G0A, Québec City, Canada Novago Coopérative Full time

    Ton rôle sera principalement de conseiller les clients pour leurs projets de rénovation et de construction Tu devras effectuer les calculs nécessaires pour produire les devis adaptés à leurs besoins Tu procéderas à la prise des commandes et à leur suivi Tu collaboreras activement au marchandisage du magasin ainsi qu’à la prise des inventaires Tu...


  • Saint-Casimir, Quebec, G0A, Québec City, Canada Novago Coopérative Full time

    Ton rôle sera principalement de conseiller les clients pour leurs projets de rénovation et de construction Tu devras effectuer les calculs nécessaires pour produire les devis adaptés à leurs besoins Tu procéderas à la prise des commandes et à leur suivi Tu collaboreras activement au marchandisage du magasin ainsi qu’à la prise des inventaires Tu...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Travailleur social - Centre d'hébergement- Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au centre d'hébergement à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi un travailleur social...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Travailleur social - Centre d'hébergement- Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au centre d'hébergement à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi un travailleur social...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full time

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique ? Alors rejoignez nous!GCES 2012 recherche un inspecteur en magnétoscopie. Votre fonction principale conciste à l'exécution des inspections et du contrôle de la qualité du soudage requis conformément aux procédures et aux spécifications.L'inspecteur en magnétoscopie sera appelé à...


  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Conseil En Soudage 2012 inc. Full time

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