Préposé(E), Billetterie/boutique

*Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjugé pour le terme féminin*

Emploi de fin de semaine

Poste saisonnier de janvier à mars (environ)

Le Domaine des Pays d’en Haut est une entreprise familiale de Piedmont qui œuvre dans la création de plaisir et de bons souvenirs pour nos clients par le regroupement de nos quatre secteurs d’activités soit : les Glissades, la Cabane, le Théâtre et l’Hélico. Pour nous, créer ces bons moments passe par le bien-être de nos employés et leur bonheur au travail

Travailler aux Glissades du Domaine des Pays d’en Haut c’est avoir:

- Une paire de billets pour sa famille ou ses ami(e)s pour leur transmettre le goût des glissades;
- Un rabais de 50 % au resto pour un regain d’énergie;
- Une bonne soupe chaude et réconfortante à chaque jour de travail;
- Un horaire selon ses disponibilités;
- Et l’occasion de sociabiliser avec les collègues lors de nos deux staff-party
- La possibilité de travailler après la saison à La Cabane.

C’est le poste idéal pour toi si tu as:

- L’aptitude à travailler rapidement tout en restant très précis;
- Un souci marqué pour un excellent service client;
- Une aisance avec les chiffres;
- Une facilité à communiquer avec les gens;
- L’aptitude à travailler en étroite collaboration avec son équipe;
- La capacité de travailler dans un endroit bruyant;
- La capacité de gérer un grand nombre de clients;
- La capacité de bien gérer son stress et de garder son calme lors des situations plus délicates;
- Une excellente proactivité et une bonne polyvalence;
- Un Anglais courant à l’oral (bilingue un atout);
- De l’expérience dans un poste similaire (un atout).

Principales responsabilités:
Billetterie:

- Accueillir les clients à la billetterie;
- Répondre aux demandes des clients, en personne et au téléphone;
- Diriger les clients sur le site;
- Expliquer les options pour l’achat des billets et vérifier l’âge et la grandeur mínimale requis;
- Émettre les billets et percevoir les sommes dues;
- Expliquer aux clients comment bien installer leur billet;
- Bien expliquer les règlements du site;
- Travailler en équipe avec les collègues;
- Compter sa caisse en fin de journée;
- Effectuer toute autre tâche demandée pour assurer le bon fonctionnement des opérations, de la sécurité et du service à la clientèle.

Boutique:

- Accueillir les clients à la billetterie;
- Répondre aux demandes des clients, en personne et au téléphone;
- Diriger les clients sur le site;
- Expliquer les options pour l’achat des billets et vérifier l’âge et la grandeur mínimale requis;
- Émettre les billets et percevoir les sommes dues;
- Expliquer aux clients comment bien installer leur billet;
- Informer les clients des règlements du site;
- Compter sa caisse en fin de journée;
- Conseiller les clients dans la vente de produits et/ou pour la location de casques et de lunettes de ski;
- Vérifier les retours de location;
- Travailler en équipe avec les collègues;
- Effectuer toute autre tâche demandée pour assurer le bon fonctionnement des opérations, de la sécurité et du service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps partiel, Occasionnel, Saisonnier
La durée du contrat : 3 mois
Heures à temps partiel : 15-20 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Fins de semaine uniquement
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Prime de rétention
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Piedmont, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-01-14