Conseiller(ère) - Marketing

2 months ago


Montréal, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que **:carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez EXO**

Sous la responsabilité de la Chef - Marketing Acquisition et engagement, vous élaborez et mettez en œuvre des stratégies de commercialisation innovatrices, originales et intégrées qui serviront à mobiliser, solliciter et à fidéliser la clientèle exo. Responsable d’un portefeuille de services et produits, vous collaborerez avec un grand nombre de joueurs : à l’interne (département de tarification, ventes et perception, des technologies de l’information (TI), du service à la clientèle, des relations médias et affaires publiques, des communications internes, etc.) et à l’externe (autres opérateurs de transport collectif, ARTM, etc.).

**Responsabilités principales**:

- Participer activement à la planification trimestrielle et annuelle en définissant les stratégies, objectifs et tactiques de mise en marché de son portefeuille de services ;
- Travailler à l’amélioration du parcours clients omnicanal de ses projets ;
- Orchestrer la commercialisation 360 de l’ensemble des activités sous sa responsabilité en collaboration avec différentes équipes internes et externes:

- Communications clients (traditionnelles et numériques)
- Recherche, analytique, données et modélisation (RADM)
- Centre relations clients (CRC), Tarification, Vente et Perception (TVP)
- TI, Relations médias et affaires publiques, Communications internes
- Autres opérateurs de transports collectifs (OPTC)
- Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM)
- S’appuyer sur des études et sondages pour nourrir sa réflexion stratégique, met en place des indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité des actions de mise en marché ;
- Participer activement aux différents comités internes et externes afin de représenter les besoins des clients et les orientations d’exo en termes de mise en marché ;
- Assurer un suivi serré des échéanciers de ses différents projets et participe à la planification budgétaire des campagnes de commercialisation ;
- Recommander et met en place des processus d’amélioration continue ;
- Prendre en charge des projets d’envergure ad-hoc ;
- Être à l’affût des tendances, nouveautés et meilleures pratiques en commercialisation et notamment dans le monde du transport collectif.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

**Exigences normales du poste**:
**Scolarité**
- Baccalauréat en administration, communications, marketing ou tout domaine d’études combiné à une expérience pertinente.

**Expérience**
- Minimum de huit (8) années d'expérience pertinente à l'emploi ;
- Expérience dans l’utilisation de la donnée à des fins de personnalisation du parcours client omnicanal (physique et numérique) ;
- Expérience dans le domaine des transports collectifs ou dans une entreprise de service, un atout.

**Compétences et aptitudes**
- Être orienté client et faire preuve de discernement ;
- Capacité à jouer un rôle d’expert-conseil et à influencer plusieurs parties prenantes dans un environnement complexe ;
- Être doté à la fois d’un esprit stratégique fort et de capacités pour l’analyse de données afin d’appuyer les décisions d’affaires ;
- Leadership, dynamisme, créativité et proactivité ;
- Démontrer des capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
- Sens aigu de la collaboration et du travail d’équipe ;
- Compétences rédactionnelles confirmées en français ;
- Bonne connaissance des différents logiciels de la suite MS Office.

**Conditions de travail**:
***Période d’emploi et horaire**

Emploi occasionnel 12 mois à temps plein, soit 37.5 heures par semaine

***Lieu**

Siège social, 700, rue De La Gauchetière Ouest, 26e étage, Montréal (Québec) H3B 5M2

**#LI-NB1**
- Domaine d'activité:
**Marketing, communication et médias numériques**



  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01368 Titre du poste affiché Conseiller(ère) - recherche marketing Secteur d'activité Intelligence d'affaires Lieu de travail - Montréal (région) - Québec (région) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) en recherche marketing** pour...


  • Montréal, Canada Performa Marketing Full time

    La mission spécifique de ce poste consiste à contribuer au succès des entreprises à l'aide du marketing collaboratif 360 degrés. Ainsi, le conseiller ou la conseillère marketing est responsable de la relation avec les clients : il ou elle leur prodigue conseils, assure la gestion de leur projet, veille au suivi et à l'optimisation des objectifs et des...


  • Montréal, Canada Performa Marketing Full time

    La mission spécifique de ce poste consiste à contribuer au succès des entreprises à l'aide du marketing collaboratif 360 degrés. Ainsi, le conseiller ou la conseillère marketing est responsable de la relation avec les clients : il ou elle leur prodigue conseils, assure la gestion de leur projet, veille au suivi et à l'optimisation des objectifs et des...


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  • Montréal, Canada la Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain Full time

    **Conseiller(ère), Marketing-Communications** **Chambre de commerce du Montréal métropolitain** **La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre)** compte 8 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs clés du...


  • Montréal, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Conseiller(ère) en Marketing Digital - Mondial** Vous épanouissez-vous dans un environnement dynamique ? Aimez-vous travailler au sein d'une équipe mondiale talentueuse et collaborer avec des consultants, des designers, des ingénieurs et des stratèges de premier plan ? Nous recrutons un Conseiller(ère) en Marketing Digital dans notre équipe...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01377 Titre du poste affiché Conseiller(ère) marketing Secteur d'activité Commercialisation Lieu de travail - Montréal (région) - Québec (région) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Vous aimez le marketing? Joignez-vous à notre équipe passionnée et participez à la planification et à la mise...


  • Montréal, Canada Createch Full time

    Description de l'entreprise Createch, une société de Talan, est un chef de file canadien en transformation d’entreprise et en intégration de solutions de technologies de l’information. Depuis 1993, la firme-conseil offre des services en amélioration de la performance manufacturière et logistique, en transformation des processus, en gestion du...


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  • Montréal, Canada Macogep Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction **active depuis plus de 30 ans**, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui **le leader en gestion de projets** et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...


  • Montréal, Canada Macogep Inc. Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis plus de 30 ans, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui le leader en gestion de projets et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu recherches un emploi stimulant auprès d'une grande équipe marketing? En tant que conseiller(ère) marketing en assurances, tu es le moteur de notre vision stratégique et des stratégies captivantes qui fidélisent notre clientèle. Rejoins-nous pour être au cœur de l'action et contribuer à notre succès! Sous la supervision de la directrice...


  • Montréal, Canada AQIII Full time

    Lieu : Montréal (Mile-Ex, gare et métro Parc, ou stationnement gratuit) - Poste permanent à temps plein (37,5 h / semaine) / CDI - Salaire basé sur la politique salariale de l’Association Les communications et le marketing n’ont aucun secret pour vous ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Sous la supervision du directeur général, le (la)...


  • Montréal, Canada Robic S.E.N.C.R.L. Full time

    **Vous êtes créatif(ve), dynamique et parfaitement bilingue? Vous êtes passionné(e) par le marketing numérique et souhaitez avoir une variété de tâches liées au marketing au sein d’une équipe collaborative? Ce poste est pour vous!** Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnels aux compétences...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère marketing - Super C **Numéro de la demande**:37396 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Marketing Metro (80069072) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...


  • Montréal, Canada La Fondation de l'Hôpital de Montréal pour enfants Full time

    Conseiller(ère) principal(e), communications numériques et marketing direct Permanent - Temps plein Relève du directeur, marketing direct et intégré Nommée « Marque de l’année » par le Strategy Magazine en 2021 pour sa campagne Longue vie aux tannants, La Fondation du Children cherche un / une conseiller(ère) principal(e), communications...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01375 Titre du poste affiché Conseiller(ère) marketing - spécialité en communications électroniques Secteur d'activité Commercialisation Lieu de travail - Montréal (région) - Québec (région) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Vous aimez le marketing? Joignez-vous à notre équipe passionnée...


  • Montréal, Canada SNAP Photo Studio Full time

    **About us** Embauche immédiate ! Notre studio de photographie est situé dans le magasin La Baie en plein centre-ville de Montréal, et nous offrons un environnement de travail decontrate.. Vous recevrez également une période de formation de deux semaines rémunérées pour vous assurer que vous avez toutes les compétences nécessaires pour réussir...


  • Montréal, Canada SNAP Photo Studio Full time

    **About us** Embauche immédiate ! Notre studio de photographie est situé dans le magasin La Baie en plein centre-ville de Montréal, et nous offrons un environnement de travail decontrate.. Vous recevrez également une période de formation de deux semaines rémunérées pour vous assurer que vous avez toutes les compétences nécessaires pour réussir...


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    **About us** Embauche immédiate ! Notre studio de photographie est situé dans le magasin La Baie en plein centre-ville de Montréal, et nous offrons un environnement de travail decontrate.. Vous recevrez également une période de formation de deux semaines rémunérées pour vous assurer que vous avez toutes les compétences nécessaires pour réussir...