Second Cup

**À propos de nous**

Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 25 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle et La Boeuf et les Rôtisseries Benny.

**Nous sommes à la recherche de notre prochain barista à notre Second Cup Café - 810 Rte Jean-Gauvin Suite 100, Québec, QC**

L'idée de travailler avec une marque canadienne emblématique vous excite-t-elle? Avez-vous la passion d’enrichir l'expérience client? Vous dégagez de bonnes vibrations? Votre Second Cup est-elle aussi excitante que la première?

Second Cup Café offre une occasion excitante à saisir pour rejoindre notre équipe Nous sommes à la recherche d'un barista extraordinaire qui incarne les valeurs de notre entreprise - l'intégrité, la gentillesse et la bonne humeur - et qui a de l'expérience dans l'art de motiver nos clients et les gens chaque jour Nous recherchons une personne qui dégage continuellement de bonnes vibrations à chaque interaction et qui offre un service et des produits inoubliables

**VOUS DEVEZ**:

- Créer des boissons inoubliables, notamment des boissons à base d'espresso.
- Chercher toutes les occasions d'améliorer l'expérience des clients à chaque interaction et fournir une attention constante et individualisée aux clients.
- Démontrer votre passion pour la marque Second Cup et connaître nos produits.
- Maintenir les installations du café propres et bien entretenues (salle à manger, toilettes, arrière-boutique).
- Réapprovisionner les produits tels que les grains, les tasses et le présentoir à condiments.
- Assurer l'entretien de l'équipement (machine à espresso, moulins, distributeurs de bandes).
- Suivre les procédures commerciales pour le traitement des annulations et des erreurs de manipulation de l'argent.
- Réconcilier la fin de quart des caisses et des registres.
- Maintenir les normes de fraîcheur du café et des aliments tout en contrôlant le gaspillage.
- Respecter le code vestimentaire et être toujours ponctuel et prêt à prendre votre poste

**VOUS POSSÉDEZ**:

- D'excellentes compétences en matière de service aux clients - vous êtes intègre, vous faites preuve de gentillesse à chaque interaction et vous le faites avec GUSTO
- L’engagement à fournir une qualité supérieure - vous êtes obsédé par la qualité de votre travail et vous vous surpassez chaque jour ; vous vous souciez vraiment des gens et vous tenez compte de nos clients dans tout ce que vous faites.
- La passion du café Un ambassadeur de notre marque - vous êtes très fier de ce que vous faites.
- L’esprit d'équipe et de communauté - vous vous concentrez sur des objectifs communs ; vous soutenez et respectez les autres et valorisez les relations.
- L’authenticité - honnêteté, équité et intégrité ; vous traitez chaque personne comme si elle était la plus importante dans la pièce ; collaboration et communication.

**Sachez également que dans le cadre de ce rôle actif et passionnant, vous serez amené à**:

- Rester debout pendant de longues périodes
- Soulever des objets, vous pencher, vous étirer et vous tourner.
- Exposition au bruit (mélangeurs, machine à espresso), à la chaleur (vapeur de la machine à espresso).

Si tout cela ressemble à votre tasse de...café ... Alors n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes impatients de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Ability to commute/relocate:

- Québec City, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Lieu du poste : En présentiel