Conseiller(ère) - Réponse Aux Incidents

1 month ago


Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-09

La Direction Réponse aux incidents et Opérations Spécialisées a comme mission de protéger tous les employés et les infrastructures de Desjardins contre les Cybermenaces par la maîtrise des solutions et des techniques de sécurité défensives combinées à une connaissance intime des fonctions d’affaires.

À titre de Conseiller(ère) en réponse aux incidents, vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants et assurerez la prise en charge des problématiques soulevées. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans les domaines de la cybersécurité, de la fraude et de différents domaines d'affaires.

Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Afin d'assurer une cohésion parmi les différentes parties prenantes, l'expression d’informations claires et utiles est primordiale pour qualifier et évaluer précisément les événements et gérer les incidents de manière efficace. Une bonne maîtrise des communications orales et écrites est donc nécessaire.

Un bon esprit d’équipe, une curiosité pour comprendre les problèmes, être à l'aise des contextes et des aptitudes à la négociation sont des atouts importants.

**Responsabilités principales**
- Coordonner des comité expert dans le but d'identifier, contenir, éradiquer des menaces affectant le Mouvement, de nature cyber ou transversale au Bureau de la Sécurité (CISD)
- Assurer un rôle de leadership dans la coordination des différentes équipes expertes afin de résoudre des incidents de sécurité technologiques et transversaux
- Coordonner des comités expert dans l'objectif de mettre en place des mesures correctives et de récupération ainsi que d'identifier des mesures préventives et de détection
- Favoriser la mise en place de mesures tactiques à la suite de la découverte d'écarts et vulnérabilités de façon à rehausser la posture de sécurité du Mouvement
- Produire des communications opérationnelles et exécutives afin de tenir à jour des registres événements et d’informer les différents paliers de gestion des situations en cours
- Avoir la capacité de gérer des incidents dans des équipes localisées dans plusieurs localisations physique
- Améliorer constamment les capacités d’intervention des équipes pour tous les types d’incidents de cybersécurité et du Centre d'Intelligence de la Sécurité
- Émettre des recommandations et mettre en place des processus, gabarits, documentation, automatisation permettant d'approfondir la maîtrise des opérations et de faire évoluer la prise en charge d'incidents de sécurité
- Conseiller et participer à des initiatives d’optimisation des processus et procédures provenant des leçons apprises en incident ainsi que de meilleures pratiques du marché
- Participer à différentes initiatives liées à la cybersécurité.

**Conditions particulières**
- Horaire : Possibilité de travail hors des heures normales de bureau
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 19 septembre 2025
- Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
- Expérience en gestion de crise
- Expérience en cybersécurité et/ou en prévention et détection de la fraude
- Expérience en crimes financiers

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissance spécifique**

Connaissances approfondies des technologies de l'information

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Avoir une bonne connaissance du secteur, Être résilie



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