Chef, Implantation Et Formation Détail

5 months ago

Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

**Raison d’être du poste **:
Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il s’assure que le programme de formation offert répond aux besoins des pharmaciens propriétaires et permet d’élever les compétences du personnel en succursale. Il s’assure également de la rentabilité financière et gère le budget de son secteur en conséquence. Il représente les besoins du réseau dans l’évolution technologique et assure un déploiement optimal des projets en cours et à venir.

**Principales tâches et responsabilités **:
Superviser l’équipe des spécialistes gestion POS, formateurs détail déploiement SAP et coordonnateur formation détail.

Participer activement au développement stratégique du département, à l’établissement des indicateurs de performances et à la proposition de recommandations ;
Travailler en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes pour maximiser les résultats de la mise en place des plans d’actions auprès des pharmacies;
S’assurer que les services et les interventions de son équipe atteignent les objectifs de rentabilité attendus aux points de vente tout en assurant le respect des normes et politiques de Familiprix Inc.;
Effectuer toutes autres tâches connexes au poste

**Volet 1 : Formation de détail**
- Gérer le développement de l’offre de formation au détail qui répondra à l’ensemble des besoins du réseau Familiprix. Les besoins en formation peuvent se situer au niveau du développement des compétences techniques, des compétences interpersonnelles, ainsi que l'amélioration des pratiques de gestion.
- Assurer une vigie sur l’ensemble des offres de formation au détail venant des différents départements du siège social afin d’amener une cohérence dans l’offre globale de formation.
- Diriger l'ensemble des aspects de la formation au sein du département des opérations de détail, avec une vision axée sur l'amélioration continue
- Agir en tant qu’ambassadeur de changement auprès des autres départements afin de faire adhérer à la nouvelle vision entourant la formation au détail.

**Volet 2 : Implantation de projets**
- Prioriser le développement optimal des outils technologiques du réseau (Orchestra, O365, Novicom, Système de point de vente (POS), etc) en adéquation avec la réalité des pharmacies.
- Coordonner le déploiement des systèmes opérationnels à travers le réseau en collaboration avec les équipes concernées.
- S’assurer du niveau de satisfaction des membres sur les différents outils et ainsi assurer une amélioration continue pour poursuivre dans la création de valeur pour le réseau.
- Analyser les demandes d’améliorations des outils informatiques et technologiques pour le département des opérations de détail et voir à leur réalisation en collaboration avec le comité de priorités TI.

**Exigences **:

- Détenir un BAC en administration des affaires, relations industrielles ou domaine connexe;
- Expérience en coordination de projets;
- Posséder un minimum de 7 années d’expérience pertinentes dans le commerce de détail et dans la gestion d’équipe;
- Posséder une expérience pertinente en andragogie;
- Maîtriser les logiciels de la suite MS Office;
- Avoir un excellent français, tant écrit qu’à l’oral;
- Avoir une bonne connaissance de l’anglais (un atout);
- Être disponible pour des déplacements à travers le Québec et le Nouveau-Brunswick (approximativement 30% de déplacement);
- Emploi basé au siège social à Québec

**Qualités recherchées **:
Leadership orienté vers le travail en équipe et la collaboration;
Capacité à établir des objectifs de rendement, être orienté résultats;
Avoir le désir de satisfaire le client;
Excellente capacité de communication, d’influence et de facilitateur;
Facilité à établir de bons contacts à tous les niveaux;
Être à l’aise dans la résolution de problèmes;
Avoir un bon sens de l’argumentaire;
Être reconnu pour le développement des membres de son équipe;
Autonomie et sens aigu de l’organisation et des priorités;
Capacité à travailler plusieurs projets et mandats simultanément;
Avoir un intérêt et une curiosité pour la technologie;
Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime d'Achat d'Actions
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Te

  • Chef, Implantation Et Formation Détail

    5 months ago

    Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il s’assure que le...

  • Chef, Implantation Et Formation Détail

    5 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** La gestion de projets et la formation sont deux sujets qui vous parle ? Vous avez une curiosité marquée pour les technologies informatiques? Vous êtes un leader naturel ? Nous avons le poste pour vous ! Sous la supervision de la Directrice...

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    5 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Services professionnels** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre; Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter; Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés; Nous sommes à la...

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    5 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Services professionnels** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre; Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter; Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés; Nous sommes à la...

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    5 months ago

    Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    **Spécialiste, implantations et formation Priorx (ROUTE)** **(Ville de Québec, Rive-Sud et en périphérie)** **Temps plein (37.5 heures)** Services professionnels Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre; Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter; Tu souhaites évoluer dans une entreprise...

  • Coordonnateur/coordonnatrice, Formation Détail

    2 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** - Retour aux offres d’emploi Chez Familiprix, nous nous engageons à offrir des programmes de formation innovants et stimulants qui vont au-delà de la simple transmission de connaissance. Notre objectif est de susciter chez nos apprenants le...

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    6 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Services professionnels** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre; Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter; Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés; Nous sommes à la...

  • Conseiller(E) en Implantation

    6 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS - ICC, une unité d’affaires d’Harris Computer, est un grand joueur dans l’édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction. Appuyé par plus de 39 ans d’expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d’accompagner les entreprises d’ici dans leur...

  • Conseiller en Implantation

    5 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché afin...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Commerce de détail Full time

    **Gestionnaire adjoint**: - Région de Québec Pourquoi nous choisir? En tant que leader du secteur de la vente au détail, nous offrons des opportunités passionnantes de croissance et de réussite. Que vous soyez animé par le désir de faire partie d'une grande équipe ou animé par l'ambition d'exceller dans votre carrière, notre équipe dynamique...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Commerce de détail Full time

    **Gestionnaire adjoint**: - Région de Québec Pourquoi nous choisir? En tant que leader du secteur de la vente au détail, nous offrons des opportunités passionnantes de croissance et de réussite. Que vous soyez animé par le désir de faire partie d'une grande équipe ou animé par l'ambition d'exceller dans votre carrière, notre équipe dynamique...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 months ago

    Quebec City, Canada Commerce de détail Full time

    **Gestionnaire adjoint**: - Région de Québec Pourquoi nous choisir? En tant que leader du secteur de la vente au détail, nous offrons des opportunités passionnantes de croissance et de réussite. Que vous soyez animé par le désir de faire partie d'une grande équipe ou animé par l'ambition d'exceller dans votre carrière, notre équipe dynamique...

  • Conseiller Au Support Applicatif/implantation Paie

    5 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau...

  • Conseiller(ère) - Formation en Secourisme

    6 months ago

    Quebec City, Canada FPS Formation prévention secours Full time

    FPS - Formation Prévention Secours est un expert en enseignement et équipements de premiers secours. Notre mission : former et équiper les Québécois de tout âge pour qu’ils soient prêts à sauver des vies. Nous recherchons présentement une personne axée sur le service à la clientèle et les résultats pour se joindre à une équipe qui a à...

  • Chef Régional, Opérations de Détail

    5 months ago

    Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Permanent, temps plein** - Tu es reconnu comme un leader positif et le coaching d’une équipe te motive; - Ton expérience dans un réseau de pharmacie te permet de bien comprendre les enjeux actuels; - Tu as un talent en analyse de données, suivi d’indicateurs de performance et tu as une bonne...

  • Conseiller en Implantation de Systèmes Et en

    5 months ago

    Quebec City, Canada CSSSPNQL Full time

    **Être conseiller(ère) en implantation de systèmes et en services aux utilisateurs chez nous, c’est**: - Informer et accompagner les communautés des Premières Nations au Québec relativement à l’implantation et à la promotion de projets liés aux systèmes de gestion de l’information, y compris en télésanté. - Déterminer les besoins et les...

  • Conseiller Au Support Applicatif/implantation Paie

    5 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller en support applicatif/Implantation Paie consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et...

  • Formateur(Rice) en Secourisme

    6 months ago

    Quebec City, Canada Formation Urgence Vie Full time

    Vous voulez faire une différence dans la vie des gens de votre région en formant des secouristes? En tant formateur ou formatrice chez FUV, vous contribuerez chaque jour à rendre les milieux de vie et les milieux de travail plus sécuritaires. Vous outillerez des citoyens et des travailleurs de tous les milieux à offrir des premiers soins avec...

  • Conseiller en Implantation

    6 months ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l’implantation - SyMO (SAD) consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation. Plus...

  • Progident - Spécialiste en implantation ERP

    4 months ago

    Québec, Quebec, Canada CTRL Informatique ltée Full time

    Notre département d'implantation est à la recherche d'un Analyste d'affaires ERP - Chargé de projet afin de relever des défis passionnants dans une entreprise en pleine croissance!Le rôle consiste à s'assurer que les clients sont en contrôle de leurs processus d'affaires durant l'implantation des produits ERP CTRL/Progident...