Agent ou Agente de Relations Humaines

3 months ago

Montréal QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la responsabilité du chef d’administration de programme de la ligne Aide maltraitance Adultes Aînés (LAMAA), la personne offre à la clientèle cible et à son entourage une intervention téléphonique de nature psychosociale dans le respect du mandat provincial de la LAMAA. Le service est ouvert de 8h00 à 20h00, 7 jours par semaine. Il sera possible de faire du télétravail en mode hybride.

La personne:

- Reçoit et traite les demandes téléphoniques d’aide et de soutien en matière de maltraitance et d’abus envers la clientèle;
- Effectue les interventions requises selon le cas;
- Évalue, informe, conseille, intervient, oriente et/ou réfère la personne conformément aux normes et lois établies et en s’appuyant sur ses connaissances et les outils de travail mis à sa disposition;
- Effectue, avec le consentement de la personne, un suivi afin de l’accompagner dans son cheminement ou dans ses démarches selon les critères établis par la Ligne;
- Détecte rapidement une situation d’urgence et intervient promptement selon les procédures établies;
- Rédige la fiche d’appel en respectant le processus d’intervention de la ligne;
- Fournit les statistiques demandées;
- Participe et collabore aux activités de formation continue et d’orientation, favorisant la mise à jour et l’échange des connaissances entre collègues et ce, en collaboration avec le superviseur clinique;
- Le cas échéant, participe à l’orientation du nouveau personnel et à la formation des stagiaires en collaboration avec le superviseur clinique et l’agent de planification, de programmation et de recherche;
- Participe au développement et à l’adaptation des outils cliniques et de recherche requis par le développement de la Ligne.
- Participe et collabore à des recherches scientifiques et opérationnelles dans le cadre de la Ligne;
- Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

Exigences:
EXIGENCES ACADÉMIQUES

Doit détenir un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales tel que criminologie, travail social, psychologie, psychoéducation, ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le Ministère responsable de l’immigration.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
- Avoir une bonne connaissance des facteurs de vulnérabilités des personnes âgées et de la dynamique des personnes âgées en perte d’autonomie et des adultes en situation de vulnérabilité;
- Capacité d'établir une relation thérapeutique avec une clientèle francophone et anglophone;
- Avoir une expérience pertinente au sein d’un ou de plusieurs des services suivants : intervention psychosociale téléphonique, service d’accueil/ évaluation/ orientation/ référence, santé mentale, déficience, intervention en situation de crise ou urgences sociales (un atout).

COMPÉTENCES CLÉS
- Analyse et résolution de problèmes;
- Orientation vers la clientèle;
- Sens des responsabilités;
- Tolérance au stress;
- Adaptation au changement;
- Introspection;
- Autonomie;
- Travail d’équipe;
- Communication interpersonnelle.

BÉNÉFICES ET AVANTAGES SOCIAUX
- Régime de retraite avantageux (RREGOP);
- 4 semaines de vacance après 1 an de travail;
- Accès au programme d'aide aux employés et leurs familles;
- Assurances collectives;
- Rabais corporatifs;
- Accès à de la formation continue;
- Possibilité d'avancement.

Remarques:
Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

  • Agent de Relations Humaines

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent de relations humaines - Volet adultes-Pavillon Albert Prevost **Clientèle**: Santé mentale et dépendance **Motif du besoin (à titre indicatif)**: Poste vacant **Site**: Hôpital en santé mentale Albert-Prévost **Statut de l'emploi**: Permanent - temps complet (poste...

  • Agent de Relations Humaines

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un agent de relations humaines pour un combler un poste à temps complet à l’Hôpital en santé mentale Albert-Prévost.- Exigences: - Doit détenir un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales (criminologie, travail social ou psychologie, intervention en soins spirituels, sexologie,...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent ou agente de relations humaines - programme de la ligne Aide Maltraitance Adultes-Aînés(LAMAA) **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2782 **Direction**: Programme soutien à l'autonomie des personnes...

  • Agent de relations humaines

    2 months ago

    montréal, Canada Multi Options Nursing Full time

    Agent de relations humaines ** Agente de relations humaines** Agent de relations humaines ** Agente de relations humainesNous recherchons des intervenants pour notre client pour plusieurs centres situé dans la Baie d'Ungava pour joindre leur équipe qui n'attend que vous!!!Vous aimeriez vivre l'expérience du Grand Nord et apporter votre expertise aux...

  • Agent de relations humaines

    2 months ago

    montréal, Canada Multi Options Nursing Full time

    Agent de relations humaines ** Agente de relations humaines** Agent de relations humaines ** Agente de relations humainesNous recherchons des intervenants pour notre client pour plusieurs centres situé dans la Baie d'Ungava pour joindre leur équipe qui n'attend que vous!!!Vous aimeriez vivre l'expérience du Grand Nord et apporter votre expertise aux...

  • Agent de relations humaines

    2 months ago

    montréal, Canada Multi Options Nursing Full time

    Agent de relations humaines ** Agente de relations humaines** Agent de relations humaines ** Agente de relations humainesNous recherchons des intervenants pour notre client pour plusieurs centres situé dans la Baie d'Ungava pour joindre leur équipe qui n'attend que vous!!!Vous aimeriez vivre l'expérience du Grand Nord et apporter votre expertise aux...

  • Agent de Relations Humaines

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent de relations humaines - Hôpital Rivière-des-Prairies **Clientèle**: Adultes **Motif du besoin (à titre indicatif)**: Poste vacant **Site**: Hôpital en santé mentale Albert-Prévost **Statut de l'emploi**: Permanent - temps complet (poste temps plein) **Nombre de...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal...

  • Agent de relations humaines

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Multi Options Nursing Full time

    Agent de relations humaines ** Agente de relations humaines** Agent de relations humaines ** Agente de relations humainesNous recherchons des intervenants pour notre client pour plusieurs centres situé dans la Baie d'Ungava pour joindre leur équipe qui n'attend que vous!!!Vous aimeriez vivre l'expérience du Grand Nord et apporter votre...

  • Agent de Relations Humaines

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un agent de relations humaines pour un combler un poste à temps complet à l’Hôpital en santé mentale Albert-Prévost. - Horaire : lundi au vendredi entre 8 h et 20 h, selon les besoins de la clientèle (disponibilité un samedi à l'occasion- Exigences: - Doit détenir un baccalauréat en sciences humaines...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200...

  • Agente ou Agent de Bureau

    6 months ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de bureau-ressources humaines*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2, Boul. de la Salette à Saint-Jérôme** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du...

  • Agent de Relations Humaines

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche de plusieurs agents de relations humaines afin de combler trois postes permanent à temps complet avec une clientèle adulte au CLSC de Montréal-Nord. - Horaire : lundi au vendredi entre 8 h et 20 h, selon les besoins de la clientèle (disponibilité un soir/sem.) - Fonction GASMA et suivi selon les besoins du...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** Plusieurs besoin d'Agent, Agente de relations humaines (ARH) et/ou Intervenant, Intervenante psychosocial.e Non membre d'un ordre professionnel Remplacement à temps complet **DESCRIPTION DU POSTE** L’agent, l’agente en relations humaines ou l'intervenant psychosocial intervenante psychosociale interviendra, selon le cadre légal...

  • Agente ou Agent de Recherche

    6 months ago

    Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous êtes un(e) intervenant(e) psychosocial(e) et vous désirez intégrer un environnement stimulant et collaborer avec une équipe passionnée, dédiée au bien-être des enfants ?Nous avons plusieurs postes à pourvoir (permanent et temporaire), vous êtes peut-être celui ou celle que nous cherchons ! Joignez-vous à notre équipe du CIUSSS...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 months ago

    Sept-Îles, QC, Canada Placement Ange Gardiens inc Full time

    Nous recrutons des agents en relation humaines (ARH) pour travailler pour le CISSS de la côte-nord. - **Temps complet** **Plusieurs **demandes dans différents départements de DPJ. Expérience requises en DPJ Évaluation et orientation ´ **Avantages** - **Paie à toutes les semaines**: - Autonomie dans la gestion de son horaire **Diplôme...

  • Agent, Agente de Relation Humaines

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous êtes un(e) intervenant(e) psychosocial(e) et vous désirez intégrer un environnement stimulant et collaborer avec une équipe passionnée, dédiée au bien-être des enfants ?Nous avons plusieurs postes à pourvoir (permanent et temporaire), vous êtes peut-être celui ou celle que nous cherchons ! Joignez-vous à notre équipe du CIUSSS...