Hôte(Sse)

**Qui sommes-nous?**

Le Groupe Riôtel, c’est plus de 25 ans d’histoire et d’hospitalité. C’est aussi plus d’un quart de siècle de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Nous nous spécialisons dans la gestion d’hôtels et restaurants, ainsi que dans l’expérience client.

Le Groupe Rioux, la société mère de Riôtel, c’est 5 entreprises et 350 employés dans 5 industries différentes: l’hôtellerie, l’immobilier, la construction, le manufacturier et résidence pour aînés.

Bien que nous soyons une entreprise québécoise, notre territoire couvre l’Est-du-Canada et notre vision, le monde entier. Nous carburons aux projets et recherchons constamment des collaborateurs qui ont soif de responsabilités et de défis. Notre succès est le fruit de notre rigueur, notre passion et le plaisir que nous avons à travailler ensemble pour bâtir le monde de demain.

Joins-toi à Riôtel et au Groupe Rioux, et écris ton histoire en faisant partie de la nôtre.

**Hôte/Hôtesse - Riôtel Bonaventure**

Vous avez le désir de jouer un rôle essentiel au bon déroulement des opérations en salle à manger? Vous êtes une personne aimable et souriante? Vous avez de l’entregent et un sens du service irréprochable? Vous avez une expérience pertinente dans le domaine du service client? Vous êtes une personne autonome et polyvalente? Le Riôtel Bonaventure est actuellement à la recherche d’un(e) Hôte/Hôtesse.

**Ce que vous ferez**:
Sous la supervision du maître d’hôtel, l’Hôte/Hôtesse doit veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et voir à soutenir l’équipe en salle à manger pour assurer une expérience globale qui respecte les standards de l’organisation.

Plus spécifiquement, l’Hôte/Hôtesse devra:

- Accueillir les clients, leur assigner une table et les y escorter;
- Gérer les réservations;
- Remettre le menu aux clients, leur dire le nom du serveur ou de la serveuse qui les servira et s’assurer qu’ils sont servis rapidement;
- Assister les serveurs dans le remontage et le débarrassage de leurs tables;
- S’assurer de la propreté et de l’ordre des aires de service du restaurant;
- Toutes autres tâches connexes.

**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Une à deux années d’expérience en service à la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (esprit d’équipe, capacité d’adaptation, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, propreté, sens de l’initiative, sens de l’organisation, ponctualité);
- Aptitude pour le service à la clientèle;
- Bonne connaissance du français et de l’anglais;
- Bonne condition physique;
- Rapidité d’exécution;
- Présentation soignée;
- Capacité à travailler sous pression;
- Maîtrise du logiciel Bookenda afin de maximiser son utilité.

**Ce qu'il y a pour vous**:

- Carte d'avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe;
- REER avec participation de l’employeur;
- Bourses d’études et formation continue;
- Flexibilité et autonomie;
- Et encore plus

**Condition d'emploi**:
Travail à temps plein sur horaires variables (+/- 40 heures semaine), jour, soir et fin de semaine : mi-mai (pour 4 mois).

Salaire selon l’expérience et compétences.

Lieu de travail: Bonaventure

**Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada

**Date d'entrée en fonction **:à convenir.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Heures à temps partiel : 20 par semaine

Salaire : à partir de 16,00$ par heure

Avantages:

- Bourses d'Études
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir
- Quart du matin

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience dans le domaine de la restauration ?
- Êtes-vous disposez à travailler à Bonaventure ?

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-05-21