Gestionnaire Du Service à La Clientèle
4 days ago
Vous êtes un passionné du service à la clientèle et avez de l'expérience en gestion d'équipe? Vous aimeriez mettre vos compétences à profit au sein d'une entreprise reconnue du secteur manufacturier?
Ne cherchez plus, car notre client est à la recherche d'un Gestionnaire de compte/Responsable service à la clientèle.
Sous la responsabilité du directeur des services de l'usine, vous serez responsable de tous les aspects de l'équipe du service à la clientèle et de ses clients.
Voici à quoi pourrait ressembler votre quotidien:
Agir en tant que représentant du client pour certains comptes majeures;
Diriger et superviser les représentants du service à la clientèle;
Fournir des directives, effectuer des évaluations annuelles du rendement et offrir un support pour le développement professionnel de l'équipe;
Créer une culture de responsabilité à 100% pour la satisfaction de la clientèle et la croissance des ventes;
Agir en tant que défenseur du client dans l'organisation, tout en respectant la vision et la politique de la compagnie;
Participer activement à la prise de décision concernant le service aux clients dans le cadre de l'équipe de gestion du service à la clientèle des ventes;
Aider et participes à des initiatives de ventes et de marketing;
Adapter les programmes de service pour répondre aux besoins individuels des clients;
Solliciter et utiliser les commentaires du département des ventes et des clients pour promouvoir l'amélioration continue de la qualité, du débit, du service et de
la communication.
Exigences:
Détenir un diplôme universitaire en administration ou tout autre domaine connexe Ou
Détenir un diplôme technique (DEC/DEP) dans un domaine connexe et expérience combinés;
Posséder un minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
Posséder une expérience dans une entreprise manufacaturière B2B (atout);
Posséder de l'expérience en gestion d'équipe;
Posséder de l'expérience dans la gestion de grands comptes;
Capacité à voyage occasionnellement à l'extérieur;
Posséder de solides compétences en communication;
Être bilingue (français et anglais)
Être habile en gestion de conflits.
Avantages et autres informations:
Assurances collectives;
REER;
Programme d'aide aux employés;
Vacances;
Activités sociales organisées par l'entreprise.
JOB TYPE
Work Day:Full Time
Employment type:Permanent Job
Salary:Negotiable
JOB REQUIREMENTS
Minimal experience:Unspecified
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Service à La Clientèle
6 months ago
Next Job, Canada Groupe Vertdure Full timeJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons une...
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Préposé Au Service à La Clientèle
6 months ago
Next Job, Canada Subway - Centre Du Quebec Full timeTu cherches un emploi qui te permettra de débuter une carrière stimulante ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway ! Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On est justement à la recherche d'un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un...
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Superviseur Centre de Service à La Clientèle
6 days ago
Next Job, Canada BRH Full timeNotre client oeuvrant dans les nouvelles technologies est à la recherche du superviseur de son departement de service à la clientèle et technique de l'entreprise! Description du poste Le superviseur centre d'appel est responsable de superviser le travail des employés de l'équipe service clientèle. Il veillera à assurer l'excellence du service...
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Préposé Au Service à La Clientèle
2 days ago
Next Job, Canada Success Telecom Inc. Full timeBienvenue chez S-Telecom! Vous débutez sur le marché du travail ou vous cherchez l'emploi de votre vie. Peu importe où vous allez, allons-y ensemble. Description des tâches: Offrir un excellent service à la clientèle en offrant à chaque client et un produit adapté à leur besoin Répondre aux questions et demandes des clients Effectuer les...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle
9 hours ago
Next Job, Canada Groupe Ferti Full timeGroupe Ferti, c'est une équipe d'experts passionnés qui valorise au quotidien les espaces verts de sa clientèle par une gamme de services spécialisés en entretien et gestion du gazon, en arboriculture, en horticulture et en aménagement paysager. Plus que jamais, les gens se reconnectent à la nature. Ceux et celles dont le domaine d'emploi a été...
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Gestionnaire de Magasin
7 months ago
Next Job, Canada Équipements D'Érablière CDL Inc. Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un Gestionnaire de magasin pour notre magasin de Haut St-Laurent. Sous la responsabilité de l'adjointe exécutive/gérante de crédit, les principaux mandats sont: Tâches gestion du magasin: Assurer le service à la clientèle dans tout le magasin; Coordonner le personnel de magasin; Gérer l'inventaire du...
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Associés Au Service à La Clientèle
1 week ago
Next Job, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...
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Agent(E) de La Gestion Du Personnel
9 hours ago
Next Job, Canada CHU De Québec-Université Laval - CHUQ Full timeLe service des relations de travail du CHU de Québec Université Laval est constitué de neuf (9) agentes de la gestion du personnel ainsi que de trois (3) conseillères cadres, le tout sous la supervision de l'adjoint à la directrice - relations de travail et projets spéciaux. Cette équipe d'agentes de la gestion du personnel voit à supporter les...
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Associés Au Service à La Clientèle
1 week ago
Next Job, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...
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Préposé à La Maintenance
6 months ago
Next Job, Canada La Champenoise Full timeConditions de travail: L'horaire de travail est de 35 hres par semaine, de jour, du lundi au vendredi. Salaire de 22,06 $/ heure avec 13,3% de bénéfices marginaux donc 24,99$/heure Assurances collectives Fonds de retraite avec cotisation de l'employeur Stationnement gratuit Remboursement des uniformes (montant annuel) 50% sur les repas à la...
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Conseiller à La Vente
7 days ago
Next Job, Canada Le Prix Du Gros.com Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un Conseiller à la vente pour notre concession La Tuque Chevrolet! - Être à l'écoute de la clientèle et bien cerner les besoins - Connaître son produit - Être proactif et savoir négocier - Travailler en équipe - Être à l'aise avec l'iinformatique et les réseaux sociaux - Expérience dans l'automobile...
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Commis-cuisine
1 week ago
Next Job, Canada Société Des Casinos Du Québec Full timeJoignez une équipe gagnante Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la...
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Associé à La Vente
3 days ago
Next Job, Canada Stokes Inc. - Head Office Full timeJoignez-vous à notre équipe!! Stokes est un leader dans la vente d'articles pour la cuisine, la cuisson, les articles pour la table et les articles décor et possède plus de 100 magasins. Nous désirons combler le poste suivant: Associé à la vente Supérieurs immédiat: Gérant et Gérant-adjoint de magasin Objectifs principaux Assister efficacement le...
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Associé à La Vente
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Commis à La Facturation
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Aide Général à La Production
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Next Job, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full timeVous êtes un ou une passionné(e) du milieu manufacturier et souhaitez travailler dans ce secteur? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer! Responsabilités Effectuer de l'aide général à la production dans une usine fabriquant des boîtes de carton ondulé; Remplacer sur différentes machines; Alimenter les...
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Commis Du Rayon de La Charcuterie
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Next Job, Canada Metro Full timeTitre du poste : Commis du rayon de la charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25274 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Khalid Azza Inc. (Metro Queen Mary) SOMMAIRE Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et...
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Commis à La Réception
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Next Job, Canada Service DB Inc. Full timeLe dock n'est pas de secret pour vous? Vous avez de l'expérience dans un poste similaire? Vous êtes compétitif et vous aimez tout donner pour réussir vos tâches? N'attendez plus! On a un belle offre d'emploi permanent pour vous à Boucherville. On est à la recherche d'une personne dynamique et avec leadership Principales fonctions: Réceptionner les...
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Gestionnaire Immobilier
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Responsable Du Marché Régional
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