Agent(E) - Soutien Aux Opérations

3 weeks ago

Acton Vale, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur.
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le Mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

**Lieu de travail**

Caisse Desjardins de la Vallée d'Acton

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

2023-02-3

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeur

  • Technicien(Ne) en Soutien Informatique

    1 month ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **CE QU’ON RECHERCHE? Un champion de la patience, capable de traduire les messages d’erreur en langage humain.** Et quelqu’un qui garde le sourire lorsque les utilisateurs disent qu’ils ont « tout essayé » ! Bienvenue dans notre équipe de soutien informatique, où nous repoussons les limites de la technologie avec des blagues et des « mèmes »...

  • Préposé Aux Comptes Recevables Et Soutien

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **CE QUE NOUS RECHERCHONS? UNE PERSONNE PASSIONNÉE PAR LES CHIFFRES** Et quelqu’un de rigoureux et minutieux dans ses suivis Si tu aimes jouer un rôle essentiel dans le maintien des opérations comptables et si tu souhaites faire partie d’une équipe qui accorde de l'importance à la précision et à l’efficacité, nous avons le poste idéal pour...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires - Postes permanents région Acton Vale- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires Au Centre

    4 days ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires au Centre d’hébergement de la MRC-d’Acton- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: -...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires Au Centre

    1 month ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Préposé(e) aux bénéficiaires au Centre d’hébergement de la MRC-d’Acton- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de...

  • Technicien(Ne) en Travail Social

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada Maison de la Famille Valoise inc. Full time

    **Maison de la famille Valoise inc** **VUE D’ENSEMBLE DE L’EMPLOI** **TITRE DU POSTE** Agente Locale Je tisse des liens gagnants et Ressource-Famille **LIEU DE TRAVAIL** Maison de la famille Valoise **DESCRIPTION GÉNÉRALE** Je tisse des liens gagnants est un programme qui vient en aide aux familles qui vivent dans un contexte de vulnérabilité...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires au Centre d’hébergement de la MRC-d’Acton

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Préposé(e) aux bénéficiaires - Laisse ton empreinte au Centre d’hébergement de la MRC-d’Acton Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens préposé aux bénéficiaires au centre d’hébergement de la MRC d’Acton, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est...

  • Intervenante Psychosociale

    1 month ago

    Acton Vale, Canada Maison de la Famille Valoise inc. Full time

    **TITRE DU POSTE** Intervenante Je tisse des liens gagnants et Ressource-Famille **LIEU DE TRAVAIL** Maison de la famille Valoise **DESCRIPTION GÉNÉRALE** Je tisse des liens gagnants est un programme qui vient en aide aux familles qui vivent dans un contexte de vulnérabilité en partenariat avec le CISSME, le Centre Jeunesse Montérégie et la maison...

  • Ergothérapeute

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada CISSS de la Montérégie est Full time

    **ERGOTHÉRAPEUTE RECHERCHÉ !** Avec ses 16 000 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l’engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est recrute un(e)...

  • Administrateur Informatique

    1 month ago

    Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

    Sous l’autorité du directeur des technologie de l’information, l’administrateur informatique sera responsable du soutien informatique pour les usagers, des serveurs et du réseau. Une belle opportunité de travailler en équipe, apprendre dans un contexte pharmaceutique et alimentaire et d’évoluer dans le domaine des TI. - Offrir un soutien...

  • Adjoint(E) Aux Ressources Humaines

    1 month ago

    Acton Vale, Canada Food 4 Pets Canada Full time

    **Food 4 Pets et Jupiter Pet Food** sont des usines spécialisées dans la nourriture pour chats et chiens. Nous sommes à la recherche d'un.e adjoint.e RH afin de compléter notre équipe. Tu travailleras en étroite collaboration avec notre Directrice RH sur différents dossiers. Tu aimes l’aspect administratif et les ressources humaines? Tu aimes le...

  • Adjoint(E) Aux Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Acton Vale, Canada Food 4 Pets Canada Full time

    **Food 4 Pets et Jupiter Pet Food** sont des usines spécialisées dans la nourriture pour chats et chiens. Nous sommes à la recherche d'un.e adjoint.e RH afin de compléter notre équipe. Tu travailleras en étroite collaboration avec notre Directrice RH sur différents dossiers. Tu aimes l’aspect administratif et les ressources humaines? Tu aimes le...

  • Commis Comptable

    1 month ago

    Acton Vale, Canada Place aux Jeunes Full time

    Horaire flexible, conditions concurrentielles, viens nous rencontrer!Remettre votre C.V. à Mme Jenny Charbonneaujcharbonneau@napacanada.com ou au 600 Rue de Roxton, Acton ValeTu recherches une carrière stimulante au sein d'une équipe qui valorise ses clients et le bien-être de ses employés? Napa Acton Vale est l'endroit idéal pour toi! Nous sommes une...