Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 months ago

Cowansville, Canada Banque de Montréal Full time

108 rue Principale Cowansville Québec,J2K 1J2

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 days ago

    Cowansville, Canada Banque de Montréal Full time

    108 rue Principale Cowansville Québec,J2K 1J2 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Cowansville, Canada Kia Cowansville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS LA VENTE !!!** Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir notre équipe chez Kia Cowansville. Tu as de l'expérience en _ventes automobile_, contacte-nous dès maintenant! Tu seras responsable d'accueillir, d'informer et de guider notre clientèle à travers l'ensemble de leur processus...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 months ago

    Cowansville, Canada Kia Cowansville Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEPUIS TROIS ANS !!!** Kia Cowansville est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe de vente. **Nos Avantages**: - Salaire à commission concurrentiel. - Possibilités d’avancement. - Assurances collectives avec un accès à un médecin en...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Cowansville, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEPUIS DEUX ANS !!!** Le Groupe Beaucage est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour agrandir son équipe de vente. **Nos Avantages**: - Salaire à commission concurrentiel. - Possibilités d’avancement. - Assurances collectives avec un accès à un médecin en...

  • Conseiller(ère) en Décoration

    2 months ago

    Cowansville, Canada Flordeco Tapis Cowansville Inc. Full time

    Le poste de décoratrice d'intérieur consiste à concevoir et aménager des espaces intérieurs de manière esthétique et fonctionnelle, en répondant aux besoins et aux attentes des clients. Voici une description détaillée de ce poste: Missions principales: - **Analyse des besoins du client** : La décoratrice d'intérieur commence par une écoute...

  • Conseiller Technique

    7 months ago

    Cowansville, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNEES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique...

  • Conseiller(ère) en Plomberie Et Couvre Plancher

    2 months ago

    Cowansville, Canada Flordeco Tapis Cowansville Inc. Full time

    Le poste de **conseiller en plomberie et couvre-plancher** combine des compétences en vente et en conseil technique dans les domaines de la plomberie et des revêtements de sol. Missions principales: - **Service à la clientèle** : Accueillir et écouter les clients pour comprendre leurs besoins en matière de plomberie (robinetteries, bains, douches,...

  • Conseiller(ère) - Gestion de Patrimoine

    6 days ago

    Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) - Gestion de Patrimoine

    6 days ago

    Cowansville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) en Succursale

    7 months ago

    Cowansville, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 1599 Rue du Sud, Cowansville, Québec, Canada, J2K2Z4 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le cadre de...

  • Conseiller(ère) en Succursale

    7 months ago

    Cowansville, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 1599 Rue du Sud, Cowansville, Québec, Canada, J2K2Z4 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le cadre de...

  • Cuisinier(ère)

    2 months ago

    Cowansville, Canada Maison Cowansville Full time

    **À propos de nous** Maison Cowansville est une résidence pour personnes âgées située à Cowansville. Bien établie depuis plusieurs années, elle accueille des résidents de plusieurs endroits de la région. Comprenant 35 unités, Maison Cowansville a pour mission d'offrir un milieu de vie agréable, réconfortant et chaleureux, tout en offrant des...

  • Cuisinier(ère)

    7 months ago

    Cowansville, Canada Maison Cowansville Full time

    **À propos de nous** Maison Cowansville est une résidence pour personnes âgées située à Cowansville. Bien établie depuis plusieurs années, elle accueille des résidents de plusieurs endroits de la région. Comprenant 35 unités, Maison Cowansville a pour mission d'offrir un milieu de vie agréable, réconfortant et chaleureux, tout en offrant des...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 months ago

    Cowansville, Canada Groupe Mack Volvo Full time

    **Vous êtes passionné par l’industrie du camion et il est important pour vous d’offrir un service professionnel? Vous avez de la facilité dans le domaine de la vente et de la réparation de services d’entretien?** Groupe Mack Volvo, grand leader dans l’industrie du camion Mack et Volvo, compte 7 succursales. **Vos principales tâches**: -...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Cowansville, Canada Mobilier Enora Full time

    Déménagée au 59 Évangeline à Granby à la fin mars 2018, l'entreprise est en pleine expansion et a donc besoin d'agrandir son équipe. Nous recherchons prime à bord une personne passionnée par son travail, dynamique, enjouée, qui a du plaisir dans la vie, emphatique, qui aime les gens et surtout entreprenant qui aime relever des défis stimulants....

  • Aide-cuisinier(ère)

    7 months ago

    Cowansville, Canada Maison Cowansville Full time

    **À propos de nous** Maison Cowansville est une résidence pour personnes âgées située à Cowansville. Bien établie depuis plusieurs années, elle accueille des résidents de plusieurs endroits de la région. Comprenant 35 unités, Maison Cowansville a pour mission d'offrir un milieu de vie agréable, réconfortant et chaleureux, tout en offrant des...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 months ago

    Cowansville, Canada Kia Cowansville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNÉES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur chez Kia Cowansville...

  • Cuisinier(ère) Pommeraie

    2 months ago

    Cowansville, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Cuisinier(ère) | Pommeraie **Direction**: Direction des services techniques (DST) **Ville de l'emploi**: Cowansville **Installation**: CSSS de La Pommeraie **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Voir la description **Quart de travail**: Rotation...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Cowansville, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.** Vous aimez offrir un bon service et souhaitez mettre les besoins de la clientèle au premier plan? Vous êtes une personne dynamique, énergique, enthousiaste et possédez la volonté de réussir? Vous recherchez un environnement familial où le travail d’équipe est mis de l’avant? **Vous serez responsable de**: - Répondre aux...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Cowansville, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.** Vous aimez offrir un bon service et souhaitez mettre les besoins de la clientèle au premier plan? Vous êtes une personne dynamique, énergique, enthousiaste et possédez la volonté de réussir? Vous recherchez un environnement familial où le travail d’équipe est mis de l’avant? **Vous serez responsable de**: - Répondre aux...