Réceptionniste-agent(E) Service Client
3 weeks ago
**DESCRIPTION DE POSTE**
TITRE DU POSTE : Réceptionniste-Agent(e) de service client
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Propriétaires et Chef d’équipe
HORAIRE DE TRAVAIL : Lundi 8h à 17h, Mardi au jeudi de 7H à 17h, Vendredi 7h à 12h.
DATE DE MISE À JOUR : Août 2023
**Sommaire de la fonction**
Relevant des propriétaires et Chef d’équipe, le (la) réceptionniste répond aux demandes clients, par téléphone ou en personne. Gère l’agenda des installateurs, s’assure de la facturation, et reçoit les paiements des clients. _**POSSIBILITÉ D’AVANCEMENT AU POSTE ADJOINT(E) ADMINISTRATIF**_
**Principales tâches**
▪ Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique, et transmettre les appels téléphoniques et les messages;
▪ Fixer et confirmer les rendez-vous des clients;
▪ Accueillir les clients/visiteurs, valider le but de leur visite et les diriger vers le bon intervenant;
▪ Planifier et gérer l’horaire des installateurs;
▪ Extraire le fichier de poinçon des employés
▪ Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique, et les autres documents reçus;
▪ Commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire;
▪ Envoyer la facturation aux clients et valider les paiements reçus;
▪ Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information;
▪ Supporter le préposé à la découpe numérique lorsque requis;
▪ Toutes autres tâches connexes.
**Compétences requises**
▪ Diplôme études secondaire
▪ Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
▪ Maitrise les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel);
▪ Connaissance du logiciel comptable DYNACOM, un atout;
▪ Excellente maitrise de la langue française et connaissance de l’anglais (un atout);
▪ Professionnalisme;
▪ Courtoisie;
▪ Rigueur;
▪ Sens de l’organisation;
▪ Bonne capacité d’adaptation;
▪ Travail d’équipe;
▪ Confidentialité et discrétion;
▪ Capacité à résoudre des problèmes;
▪ Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
▪ Proactivité.
- La forme masculine est utilisée pour alléger le texte._
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2023-09-18
-
Agent(E) Service À La ClientÈle
4 weeks ago
Montréal, Canada LCI Education Full timeAujourd’hui présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde. LCI met également son expertise et son talent à la disposition des entreprises en offrant...
-
Réceptionniste Commis Logistique
4 weeks ago
Montréal, Canada Nellson Full timeC’est quoi Nellson ? Une aventure humaine soupoudré de recettes gourmandes et d’ingrédients de grande qualité ! Chaque rôle est, pour nous, essentiel et aujourd’hui nous cherchons le maillon manquant à notre chaine ( de production ) **:Réceptionniste - Commis Logistique**.** Tes missions ? Rattaché(e) à François, le Gérant...
-
Agent(E) Relation Client à La Réception
4 weeks ago
Montréal, Canada Kinatex Full time**AGENT(E) RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps plein (30 à 35h/semaine) pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la...
-
Agent(E) Service À La ClientÈle
1 month ago
Montréal, Canada LCI Education Full timeLCI Éducation est présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde. En tant qu’agent(e) de service à la clientèle et sous la supervision de la...
-
Réceptionniste-assistant(E) Optométrique
1 month ago
Montréal, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time**IRIS DU PLATEAU est à la recherche d'un(e) réceptionniste/assistant(e) optométrique à temps partiel - 10 à 15 heures / semaines** Si vous êtes passionné.e par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le...
-
Réceptionniste / Adjoint(E) Administratif(Ive)
1 month ago
Montréal, Canada Maison Corbeil Full timeLe travail en équipe vous motive ? Vous avez une passion pour le service à la clientèle de qualité ? Si vous recherchez un lieu de travail gratifiant, ce poste de **réceptionniste /** **adjoint(e) administratif(ive) **n'attend que vous. Maison Corbeil, division de g2mc inc, est un détaillant de meubles reconnu comme le leader québécois dans ce...
-
Réceptionniste, Commis de Bureau
1 month ago
Montréal, Canada Ste Marie Automobiles Full timeExcellente opportunité pour un (e) étudiant (e) cherchant à travailler à temps partiel et à avoir des fins de semaine libres. Nous recherchons un(e) réceptionniste fiable et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec notre entreprise et vous fournirez un soutien...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle/temps
7 days ago
Montréal, Canada Canadian Tire St-Jérôme Full time**Canadian Tire de Saint-Jérôme** **recherche une réceptionniste au comptoir des pièces.** - **CE QUI VOUS ATTEND CHEZ NOUS**_ - Salaire selon expérience; - Partage des profits; - Régime d’assurances collectives après 3 mois travaillés (médicale, dentaire, vie, invalidité etc.); - Formation rémunérée complète sur l’utilisation des...
-
Agent(E) Relation Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Kinatex Sports Physio de St-Jérôme Full timeComme agent(e) relations clientèle, vous êtes le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique - Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients - Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes - Préparation...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Stephan W Atelier Full timeNous sommes un salon de coiffure haut de gamme situé dans le Mile-End. Nous recherchons un/une réceptionniste avec un horaire flexible à temps partiel qui est souriant(e), précis(e), orienté(e) vers les solutions ainsi que les résultats et qui soit très à l'aise avec les ordinateurs (Windows, Microsoft Office, etc.). Les fonctions seront: Accueil...
-
Réceptionniste
1 month ago
Montréal, Canada MLW Foods Inc. Full time**Réceptionniste** Notre entreprise manufacturière œuvrant dans le secteur alimentaire est à la recherche d’un(e) réceptionniste. Dans ce poste, vous relèverez directement de la directrice des ressources humaines. **LES RESPONSABILITÉS COMPRENNENT **(sans s'y limiter): - Effectuer des tâches de soutien administratif et travail de bureau -...
-
Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative
1 month ago
Montréal, Canada Tx Therapies Inc. Full time_(English follows)_ Tx Thérapies est une clinique multi-disciplinaire située dans le Vieux-Montréal, offrant des services en physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie et thérapie du sport. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste/adjointe administrative pour se joindre à notre équipe. - **Description de l'emploi**:_ -...
-
Réceptionniste
4 weeks ago
Montréal, Canada Réseau Passionimo Full time**QUI SOMMES NOUS ? Soucieux de préserver l’expertise vétérinaire québécoise et les intérêts économiques du domaine dans la province, sept médecins vétérinaires d’ici se sont alliés en 2014 pour fonder Passionimo. Notre mission ? Être reconnu comme la référence pour la santé et le bien-être de vos animaux. Notre réseau rassemble plus...
-
Agent(E) Relations Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Kinatex Sports Physio de St-Jérôme Full timeComme agent(e) relations clientèle, vous êtes le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique - Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients - Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes - Préparation...
-
Réceptionniste
4 weeks ago
Montréal, Canada CEMA Musique Full timeNous recherchons un(e) réceptionniste afin de rejoindre notre équipe dynamique ! Nous recherchons une personne fiable, à l'aise avec le service à la clientèle et possédant une bonne capacité d'adaptation. Horaire de soir et de fin de semaine. Au plaisir de vous compter parmi notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein Salaire : 15,25$ par...
-
Réceptionniste Bilingue
4 weeks ago
Montréal, Canada Sécuriglobe Assurance Voyage Full timeDate d'entrée : À discuter Conditions et bénéfices - Salaire compétitif - Travail d’équipe et environnement dynamique - Perspectives d’avancement - Avantages sociaux - Travail à temps plein - Une équipe en or - Formation Exigences du poste de réceptionniste - Expérience de travail en tant que réceptionniste ou rôle similaire - Maîtrise de...
-
Agent(E) Administratif(Ve)
1 month ago
Montréal, Canada Alsane Service-Conseil Inc. Full timeNous recherchons un-e agent-e administratif-ve qui a de l'expérience dans le domaine médical pour un poste temporaire à temps plein. Si vous recherchez un emploi et que vous avez de la facilité à apprendre et que vous aimez les défis cet emploi est pour vous. Vous aurez à accueillir les usagers, prendre les rendez-vous, faire le suivi des dossiers et...
-
Réceptionniste Médicale
4 weeks ago
Montréal, Canada Clinique médicale La Patrie Full time**Description de l'entreprise** La clinique médicale La Patrie souhaite se démarquer en offrant à sa clientèle un service adapté aux besoins de chacun dans le but de fournir des soins de qualité et de la manière la plus efficace possible. Tous les médecins et professionnels de la clinique utilisent des équipements à la fine pointe de la...
-
Agent(E) de Sécurité, Montréal
4 days ago
Montréal, Canada Service Ménager Roy Full timeRoy.*cherche présentement un (e) agent(e) de sécurité ayant de l'expérience en entretien ménager. ** Être autorisé à travailler au Canada** - *Roy. est certifiée Great Place To Work au Canada depuis 2021_ - Le salaire : 20,30 $/h ou 20,47 $/h selon les tâches - Horaire : Jeudi au Dimanche de 18h00 à 06h00 : ce poste est jumelé à un poste de...
-
Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative
5 days ago
Montréal, Canada Tx Therapies Inc. Full time**Job description** - (English follows)_ Tx Thérapies est une clinique multi-disciplinaire située dans le Vieux-Montréal, offrant des services en physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie et thérapie du sport. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste/adjointe administrative pour se joindre à notre équipe. -...