Agent(E) Service à La Clientèle

7 months ago


Longueuil, Canada Oxebo Full time

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire**

Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques de l’industrie et nous desservons les territoires de Montréal, Laval, la Rive Nord et la Rive Sud.

**Description**

Sous la supervision de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent SAC a la responsabilité de gérer les dates de rendez-vous avec la clientèle, répondre aux courriels et offrir un support aux techniciens sur la route

Tâches:

- Répondre aux appels et effectuer les suivis téléphoniques
- Veiller à la création des bons de travail
- Traiter les demandes reçues par courriel
- Supporter l’équipe de techniciens
- Prendre le temps de bien comprendre et d’analyser les demandes avec empathie et respect afin d’éviter les situations frustrantes.
- Accomplir toutes autres tâches inhérentes au poste ou jugées nécessaires pour compléter l’occupation du poste.

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**_**_
- *_*
- **Qualités**_

Autonomie et initiative

Sens de l’organisation

Travail d’équipe

Esprit d’analyse

Sens des responsabilités

Contrôle des émotions
- **Exigences**_
- **Formation** : École secondaire
- **Langues parlées et écrites** : anglais et français (Niveau avancé)
- **Service à la clientèle**: 1 an (Souhaité)

**_**_
- *_*
- **Avantages**_

En plus d’un salaire compétitif, d’un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement de carrière intéressantes, nous offrons une large gamme d’avantages sociaux et des conditions de travail avantageuses.
- Assurance Maladie Complémentaire et Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement gratuit
- Cuisine complète
- Tenue Décontractée
- **Horaire et salaire**_
- Type d'emploi **:Permanent**:

- Temps plein **:40 heures**:

- **Lundi au vendredi de 8h à 17h00**:

- Télétravail **:Non**

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



  • Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


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    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...


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    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...


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    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de bureau II - Service à la clientèle - Facturation Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: L'étudiant(e) à la facturation assure le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes...


  • Longueuil, Canada BAMBOO UNDERWEAR Full time

    **Description de l'entreprise **:Bamboo Underwear est une entreprise de sous-vêtements e-commerce qui se spécialise dans la fabrication et la vente de sous-vêtements en bambou de haute qualité. Notre mission est de fournir des produits durables, confortables et respectueux de l'environnement tout en offrant une expérience client...


  • Longueuil, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE** - Pierre Boucher** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Pierre BoucherDate de début : ImmédiatType de contrat : Temps Plein**CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service à la clientèle de qualité...


  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit compléter les demandes de crédit et préparer les dossiers pour l’analyse. Il doit effectuer le suivi de ses clients jusqu’à la livraison de leur véhicule. Il doit également...


  • Longueuil, Canada Nationex Full time

    Tu es une personne dynamique à la voix souriante et tu fais preuve d’une grande débrouillardise? Tu en as assez de devoir travailler les soirs, le week-end et les jours fériés? Nationex est à la recherche d’une personne qui a d’excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles pour son poste d’agent(e) au service à la...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: En tant qu'agent en service à la clientèle, votre rôle consiste à offrir un service de qualité lié aux dossiers d’assurance vie individuelle de nos clients et à participer activement à l’efficacité des opérations afin d’effectuer les modifications...