Agent(E) Service à La Clientèle

6 months ago


Longueuil, Canada Oxebo Full time

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire**

Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques de l’industrie et nous desservons les territoires de Montréal, Laval, la Rive Nord et la Rive Sud.

**Description**

Sous la supervision de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent SAC a la responsabilité de gérer les dates de rendez-vous avec la clientèle, répondre aux courriels et offrir un support aux techniciens sur la route

Tâches:

- Répondre aux appels et effectuer les suivis téléphoniques
- Veiller à la création des bons de travail
- Traiter les demandes reçues par courriel
- Supporter l’équipe de techniciens
- Prendre le temps de bien comprendre et d’analyser les demandes avec empathie et respect afin d’éviter les situations frustrantes.
- Accomplir toutes autres tâches inhérentes au poste ou jugées nécessaires pour compléter l’occupation du poste.

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

**_**_
- *_*
- **Qualités**_

Autonomie et initiative

Sens de l’organisation

Travail d’équipe

Esprit d’analyse

Sens des responsabilités

Contrôle des émotions
- **Exigences**_
- **Formation** : École secondaire
- **Langues parlées et écrites** : anglais et français (Niveau avancé)
- **Service à la clientèle**: 1 an (Souhaité)

**_**_
- *_*
- **Avantages**_

En plus d’un salaire compétitif, d’un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement de carrière intéressantes, nous offrons une large gamme d’avantages sociaux et des conditions de travail avantageuses.
- Assurance Maladie Complémentaire et Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement gratuit
- Cuisine complète
- Tenue Décontractée
- **Horaire et salaire**_
- Type d'emploi **:Permanent**:

- Temps plein **:40 heures**:

- **Lundi au vendredi de 8h à 17h00**:

- Télétravail **:Non**

Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



  • Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


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    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...


  • Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...


  • Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Longueuil, Quebec, Canada FedEx Full time

    Détails de l'emploiLe poste de Répresentant(e) Service à la Clientèle est un emploi excitant qui vous permettra de travailler pour FedEx, une entreprise leader dans le transport et la logistique. En tant que représentant(e) service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service aux clients, répondre à leurs questions et...


  • Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Longueuil, Canada BAMBOO UNDERWEAR Full time

    **Description de l'entreprise **:Bamboo Underwear est une entreprise de sous-vêtements e-commerce qui se spécialise dans la fabrication et la vente de sous-vêtements en bambou de haute qualité. Notre mission est de fournir des produits durables, confortables et respectueux de l'environnement tout en offrant une expérience client...


  • Longueuil, Quebec, Canada Cliniques Somnos Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'une personne pour combler le poste d'agent au service à la clientèle au siège social de Cliniques Somnos.Rôle et responsabilitésLe rôleRelevant de la superviseure au service à la clientèle, la personne occupant ce poste devra :Recevoir les appels des clientsRépondre aux demandes d'informations des...


  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit compléter les demandes de crédit et préparer les dossiers pour l’analyse. Il doit effectuer le suivi de ses clients jusqu’à la livraison de leur véhicule. Il doit également...


  • Longueuil, Canada Nationex Full time

    Tu es une personne dynamique à la voix souriante et tu fais preuve d’une grande débrouillardise? Tu en as assez de devoir travailler les soirs, le week-end et les jours fériés? Nationex est à la recherche d’une personne qui a d’excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles pour son poste d’agent(e) au service à la...


  • Longueuil, Canada Gestion d'achats RAM Full time

    **RAM simplifie la gestion des documents et leurs impressions, en intégrant des outils adaptés à la réalité des entreprises depuis plus de 35 ans. Le client est au cœur de la raison d’être de l’entreprise.** **Nous sommes et offrons** - équipe multidisciplinaire de professionnels qui se soucie véritablement de ses clients - environnement de...