Représentant Commercial Pour Les Entreprises
1 month ago
**Responsabilités clés**:
**Développement des affaires et acquisition de clients**:
- Identifier et cibler des clients d'entreprise potentiels ayant besoin de solutions de formation linguistique et interculturelle.
- Réaliser des études de marché pour comprendre les besoins des clients et le positionnement concurrentiel.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour générer des prospects et les convertir en clients à long terme.
**Exécution des ventes**:
- Présenter la gamme de programmes de formation pour les entreprises de Berlitz (Groupes de Charter, Immersion Totale, Cours Particuliers, et Flex) aux clients potentiels.
- Personnaliser les propositions et les présentations pour répondre aux besoins de formation spécifiques de chaque client.
- Négocier des contrats et conclure des affaires pour atteindre les objectifs de vente.
**Gestion des relations**:
- Établir et maintenir des relations solides avec les décideurs clés des départements des ressources humaines, de la formation et du développement des entreprises.
- Servir de point de contact principal pour les clients d'entreprise, en garantissant une expérience fluide depuis l'intégration jusqu'à la livraison des programmes.
- Interagir régulièrement avec les clients existants pour proposer des services complémentaires et additionnels.
**Collaboration et rapport**:
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur des ventes corporatives pour aligner les activités de vente sur les objectifs commerciaux globaux.
- Fournir des mises à jour régulières sur le pipeline de ventes, les prévisions et les objectifs atteints.
- Collaborer avec les équipes marketing pour développer des campagnes et des supports de vente.
**Support client**:
- Veiller à ce que les clients aient une compréhension claire des détails du programme, des délais et des attentes.
- Répondre aux demandes, préoccupations et commentaires des clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction.
**Compétences et qualifications requises**:
- Expérience avérée en ventes B2B, de préférence dans le secteur de la formation ou de l'éducation.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Solides capacités de présentation et de négociation.
- Une connaissance des programmes de formation linguistique ou des services de formation en entreprise est un atout.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Orienté vers les résultats avec un bilan de respect ou de dépassement des objectifs de vente. Maîtrise des outils CRM (par ex. Salesforce, HubSpot).
**Éducation et expérience**:
- Diplôme de licence en commerce, marketing, communication ou dans un domaine connexe.
- Plus de 2 ans d'expérience en ventes corporatives ou développement commercial.
**Avantages**:
- Salaire compétitif plus commission.
- Assurance maladie, vacances payées, congés personnels et congé de maladie
- Opportunités de développement professionnel.
- Accès aux cours de langue Berlitz et à la formation interculturelle.
**Job Summary**:
**Key Responsibilities**:
**Business Development & Client Acquisition**:
- Identify and target potential corporate clients in need of language and cross-cultural training solutions.
- Conduct market research to understand client needs and competitive positioning.
- Develop and implement strategies to generate leads and convert them into long-term clients.
**Sales Execution**:
- Present Berlitz’s suite of corporate training programs (Charter Groups, Total Immersive, Private One-on-One, and Flex) to prospective clients.
- Customize proposals and presentations to meet the specific training needs of each client.
- Negotiate contracts and close deals to achieve sales targets.
**Relationship Management**:
- Build and maintain strong relationships with key decision-makers in corporate HR, training, and development departments.
- Serve as the primary point of contact for corporate clients, ensuring a seamless experience from onboarding to program delivery.
- Regularly engage with existing clients to upsell and cross-sell additional services.
**Collaboration & Reporting**:
- Work closely with the Director of Corporate Sales to align sales activities with overall business goals.
- Provide regular updates on sales pipeline, forecasts, and achieved targets.
- Collaborate with marketing teams to develop campaigns and sales materials.
**Client Support**:
- Ensure clients have a clear understanding of program details, timelines, and expectations.
- Address client inquiries, concerns, and feedback, ensuring high levels of satisfaction.
**Required Skills & Qualifications**:
- Proven experience in B2B sales, preferably in the corporate training or education sector.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong presentation and negotiation abilities.
- Familiarity with language training programs or corporate training services is a plus.
- Ability to work inde
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