Préposé(E) Aux Renseignements

1 week ago


Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux renseignements pour se joindre à son équipe dynamique

Sous la responsabilité de la gestionnaire des adoptions et du service à la clientèle, le/la préposé(e) aux renseignements assure la gestion et le tri des appels/courriels d’urgence pour le refuge et offre un soutien administratif et opérationnel pour plusieurs départements.

**Type d’emploi**

Temps plein, semaine et fins de semaine au besoin.

Salaire entre 16.50$ et 20$, à discuter selon l’expérience.

**Tâches principales**
- Gestion des appels et des courriels du grand public, incluant les demandes de services urgents, animaux errants, animaux blessés, abandons, l’entrée d’animaux, etc. ;
- Création et gestion des dossiers d’animaux lors de leur entrée et sortie du refuge ;
- Préparation de documents et exécution de tâches variées pour l’équipe santé, telles que la gestion des horaires de travail et des dossiers d’animaux ;
- Organisation du transfert des animaux sauvages vers un refuge spécialisé lorsque nécessaire ;
- Reprise de certaines tâches administratives au refuge lors d’absences du personnel ou lors d’achalandage élevé ;
- Production de divers rapports administratifs ;
- Mise à jour de la liste de partenaires de transfert pour animaux de la faune ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**
- DEC en techniques administratives et/ou en comptabilité, DEP en secrétariat ou toute autre combinaison d’expérience et d’éducation ;
- Minimum de 2 années d’expérience en entreprise, incluant dans le domaine du service à la clientèle ou des services administratifs ;
- Excellente connaissance de la suite MS Office, notamment Excel avec la manipulation de fichiers avec macros et tableaux croisés dynamiques ;
- Capacité à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit dans les deux langues officielles du Canada (un atout).

**Compétences**:

- Adaptabilité : capacité à travailler efficacement dans des situations ambiguës ou changeantes, et avec des individus et des groupes divers.
- Jugement critique : exerce un jugement éclairé dans des situations nouvelles en l’absence de conseils spécifiques.
- Travail d’équipe : collabore avec les autres pour atteindre les objectifs de l’organisation.
- Amélioration des procédures opérationnelles : cherche en permanence de nouveaux moyens de renforcer les performances, d’améliorer les résultats et/ou de transformer son secteur d’activité pour le bien de l’organisation.
- Résilience : reste dynamique, productif et concentré face à des défis, de l’ambiguïté, un changement ou des demandes ardues.
- Planification et organisation : planifie ses activités conformément aux normes ou aux procédures prédéfinies.
- Souci du détail : travaille de manière consciencieuse et rigoureuse.
- Responsabilité sociale de l’entreprise : comprendre, défend et promeut les pratiques et comportements en lien avec la mission de l’organisation.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,50$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



  • Gatineau, Quebec, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l'Outaouais est à la recherche d'un(e) préposé(e) aux renseignements pour se joindre à son équipe dynamiqueSous la responsabilité de la gestionnaire des adoptions et du service à la clientèle, le/la préposé(e) aux renseignements assure la gestion et le tri des appels/courriels d'urgence pour le refuge et offre un soutien administratif et...


  • Gatineau, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2115 **Titre de la classification : Préposé aux renseignements** **Bureau régional **:Gatineau **Direction **:Service à la clientèle **Section **:SALC Outaouais **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,56 **Salaire maximum **:$31,07 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à...


  • Gatineau, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ?** Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Gatineau, Canada Chartwell Cité-Jardin Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Chartwell Cité-Jardin **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Soir **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: Relevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires)...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel,...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Type d'emploi : Temps plein,...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Quebec, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Quebec, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de 13 Centres d'Hébergement et de Soins de Longue Durée (CHSLD) privés conventionnés, situés dans plusieurs régions du Québec.Notre centre Champlain de -Gatineau, situé au 510, boul. La Vérendrye Est à Gatineau, nous sommes présentement à la recherche:**Préposé(e) aux bénéficiaires pour le...


  • Gatineau, Quebec, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Athena Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Athena **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir, Sur appel **Salaire** : 25$ **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: Doit avoir la formation de Préposé aux Bénéficiaires, incluant la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Athena Full time

    **À Ville de Gatineau**:**Entreprise** : Athena**Statut** : Possibilité d'emploi**Type** : Temps partiel**Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir, Sur appel**Salaire** : 25$**Catégorie** : Préposé(e)s**Lieu de travail** : Ville de Gatineau**Sommaire du poste**:Doit avoir la formation de Préposé aux Bénéficiaires, incluant la formation...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

    **Statut du poste**: Saisonnier temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ(E) AUX BARRIÈRES **Description**: DEMSIS est un expert en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l’industrie touristique et récréative comprenant les parcs de grande nature, les centres de loisirs et les espaces de...


  • Gatineau, Canada GDI Services hôtelier Full time

    Nous sommes présentement à la recherche des préposées aux chambres a temps plein et pour un de nos prestigieux partenaires d’affaires, l'hôtel Hilton Lac-Leamy. En tant que détenteur du poste, tu auras la responsabilité de: - Préparer le matériel nécessaire à l'entretien des chambres assignées selon la feuille de travail; - Vider et nettoyer...


  • Gatineau, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    _**BAYSHORE RECRUTE ! JOIGNEZ-VOUS LA FAMILLE BAYSHORE !**_ - **Nous recherchons à combler un poste de préposée aux bénéficiaires avec voiture pour un client prive qui a besoin de services en reguliers **:_**1 fin de seamine sur 2 et la semaine en replacement.** **Choisissez de « faire la différence » avec une carrière chez Bayshore** Bayshore est...


  • Gatineau, Quebec, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    _**BAYSHORE RECRUTE JOIGNEZ-VOUS LA FAMILLE BAYSHORE **_- **Nous recherchons à combler un poste de préposée aux bénéficiaires avec voiture pour un client prive qui a besoin de services en reguliers **:_**1 fin de seamine sur 2 et la semaine en replacement.****Choisissez de « faire la différence » avec une carrière chez Bayshore**Bayshore est à la...