Dynamics 365 CRM Implementation Consultant

2 weeks ago


Quebec City, Canada Jovaco Full time

Permanent | Full-time | Immediate

**Why JOVACO?**:
By working at JOVACO, you will enjoy:

- A stimulating and friendly work environment, where teamwork is at the heart of our day
- Motivating challenges that allow you to use your creativity and fulfill your ambitions
- The chance to work for a company certified by Flow that offers flexible schedules and work conditions
- The option to work from home, our office, or both
- A lively social life thanks to our Social Club
- Group insurance available from your first day and a group RRSP with employer contribution
- Discounts available for physical activities and sports, and access to our Employee Assistance Program to support your physical and mental health
- Beautiful offices easily accessible by car and public transportation and located near stores and restaurants, with parking provided
- And more

**About the role**:
The Dynamics 365 CRM Implementation Consultant actively participates in the phases of configuration, testing, training, and production deployment of CRM solutions, following best practices for deploying and configuring these solutions for clients.

**Responsibilities**:

- Install and configure the solution based on the analysis document, adhering to industry standards.
- Design internal training documents for the client and train the client to become a super user of the new system in place.
- Support the client throughout the configuration, customization, testing, and implementation phases to ensure their understanding of the newly implemented processes.
- Collaborate with the support team and resolve more complex cases.

**Qualifications and skills**:

- College diploma (DEC) in Administration or any other relevant field.
- 1 year of experience in the professional services, consulting, or adult education industry.
- Relevant experience in implementing Microsoft Dynamics 365 CRM solutions (an asset).
- Microsoft Dynamics 365 certification is a significant asset.
- Occasional travel to clients’ locations.
- Demonstrate behaviors that reflect JOVACO’s values: authenticity, humanism, reliability, and know-how.
PL-200, MB-210, MB-220, MB-230 certifications (an asset).
- Teaching skills for the Microsoft Dynamics 365 CRM environment.
- Excellent oral (presentation) and written communication skills (French and English).
- Ability to manage multiple projects simultaneously and prioritize tasks effectively.
- Customer-oriented mindset.
- Ability to quickly build trust, active listening skills.
- Excellent teamwork and conflict management abilities.
- Influential and rigorous.
- Ability to adapt quickly in a constantly changing environment.
- Good knowledge of the IT sectors in Quebec.
- Familiarity with Office 365 productivity suites.

**About us**:



  • Québec City, Canada Cofomo Full time

    Spécialiste Dynamics 365     Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.  Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.  Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets...


  • Québec City, Canada Avanade Full time

    Plongez dans le monde de Dynamics 365 CE, où votre expertise façonne des solutions innovantes pour répondre aux besoins des entreprises.Au quotidien, vous traduirez les exigences d'affaires en solutions Dynamics 365 CE efficaces, en identifiant les parties prenantes clés et en documentant les besoins. Votre rôle sera de contribuer à la gestion des...

  • Analyste Solution CRM

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Analyste solution CRM Statut: Régulier Sommaire: L’Analyste Solution Microsoft Dynamics 365 relève du Directeur adjoint - Solutions orientées clients et marketing numérique. Il agit en tant qu’expert et participe aux travaux d'analyse ainsi qu'à l'implémentation, à la configuration des différentes fonctionnalités ainsi qu'à la...


  • Quebec City, Canada CGI Full time

    En poursuivant sa stratégie d'innovation, CGI a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform afin d'accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Depuis, cette pratique est maintenant reconnue comme un chef de file de l’industrie et gère certains des plus grands chantiers en...


  • Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste programmeur Dynamics 365 intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Analyste programmeur Dynamics 365 intermédiaire ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.L'analyste...


  • Quebec City, Canada CGI Full time

    Analyste fonctionnel Dynamics 365 et Power Platform Description de poste En poursuivant sa stratégie d'innovation, CGI a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform afin d'accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Depuis, cette pratique est maintenant reconnue comme un chef...


  • Quebec City, Canada CGI Full time

    Administrateur Dynamics 365 et Power Platform Description de poste En poursuivant sa stratégie d'innovation, CGI a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform afin d'accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Depuis, cette pratique est maintenant reconnue comme un chef de...


  • Québec City, Canada Fujitsu Full time

    Le modèle organisationnel de Fujitsu comprend plusieurs centres d’excellence nord-américains. La géomatique constitue un de ceux-ci à part entière. Le centre d’excellence de géomatique (CEG) couvre tous les bureaux nord-américains de Fujitsu – une offre globale, une présence locale – et réalise des projets à travers le monde, en grande...


  • Quebec, Canada Fujitsu Québec Full time

    Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, notamment en les aidant dans leur trajet...


  • Quebec, Canada Fujitsu Québec Full time

    Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation , Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, notamment en les aidant dans leur...


  • Quebec, Canada Fujitsu Québec Full time

    Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, notamment en les aidant dans leur trajet...


  • Québec City, Canada Fujitsu Québec Full time

    Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, notamment en les aidant dans leur trajet...


  • Quebec, Canada CGI Full time

    CGI, dans le cadre de sa stratégie d'innovation, a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform pour accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Cette initiative a propulsé CGI au rang de leader de l'industrie, orchestrant certains des plus importants projets de développement...


  • Quebec, Canada CGI Full time

    CGI, dans le cadre de sa stratégie d'innovation, a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform pour accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Cette initiative a propulsé CGI au rang de leader de l'industrie, orchestrant certains des plus importants projets de développement...


  • Quebec, Canada CGI Full time

    CGI, dans le cadre de sa stratégie d'innovation, a mis sur pied sa Pratique « low code » volet Microsoft Dynamics/Power Platform pour accompagner ses clients dans la conception et le développement de solutions sur mesure. Cette initiative a propulsé CGI au rang de leader de l'industrie, orchestrant certains des plus importants projets de développement...


  • Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Job Description: Years of experience : Min 8 years -12-year experience in MS Dynamics 365 CRM Customer Engagement with knowledge in Banking and Financial Services domain – Good understanding on capabilities of D365 Sales, Service, Dataverse, and Power apps – Experience in requirement gathering, analysis, and in conducting workshops to drive...


  • Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Job Description: Years of experience : Min 8 years -12-year experience in MS Dynamics 365 CRM Customer Engagement with knowledge in Banking and Financial Services domain – Good understanding on capabilities of D365 Sales, Service, Dataverse, and Power apps – Experience in requirement gathering, analysis, and in conducting workshops to drive...


  • Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Job Description: Years of experience : Min 8 years -12-year experience in MS Dynamics 365 CRM Customer Engagement with knowledge in Banking and Financial Services domain – Good understanding on capabilities of D365 Sales, Service, Dataverse, and Power apps – Experience in requirement gathering, analysis, and in conducting workshops to drive...


  • Québec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture Dynamics 365 / Power Platform ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...