Conseiller Aux Familles Funeral Arranger

6 months ago

MontTremblant, Canada Salon Funeraire Guay Inc Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les aspects de l’aide aux familles clients après le décès d'une personne aimée. S’assurer que les besoins du client sont remplis directement ou par des personnes adéquatement certifiées.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Organiser et diriger les rites funéraires, incluant les funérailles et les cérémonies de commémoration de façon professionnelle et organisée, avec empathie, en accord avec les politiques et procédures de l’Entreprise.
- Confirmer l’autorisation d’exécuter les arrangements du service funéraire.
- S’assurer que les familles clients connaissent les services particuliers offerts pour les vétérans et qu’ils sont exécutés comme demandé.
- Aider lors des services funéraires : coordonner le stationnement de véhicule, guider les invités, conduire les véhicules funéraires, assister à la chapelle, aux services religieux et au cimetière, livrer des fleurs, des cercueils, des urnes, des photos et autres souvenirs des familles clientes, et aussi, installer et replacer les chaises.
- En absence du conseiller en préarrangements funéraires, fournir les services après le décès, incluant la remise de : la documentation, la papeterie, les renseignements d’assurance, d’assurance maladie et de pension, et de préarrangements pour le proche parent.
- S’assurer de communiquer les références potentielles aux conseillers en préarrangements funéraires.
- S’assurer de respecter toutes les réglementations des différents paliers d’autorités professionnelles, municipales, provinciales et fédérales.
- Préparer et compléter avec rigueur les documents et les formulaires en ligne concernant les services, les crémations et l’entretien.
- Assister aux tâches générales du bureau, y compris répondre au téléphone et préparer des rapports, si nécessaire.
- Aider à l’entretien des véhicules, des lieux et de la propriété.
- Faire la réception des cercueils et tout autre équipement de la maison funéraire et ranger l’inventaire.
- S’assurer que des rafraîchissements sont offerts (là où permis par la loi)

**Exigences MINIMALES**

**Études**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Expérience**
- Un minimum de trois (3) ans d’expérience comme assistant funéraire.

**Permis**
- Permis de conduire issu par la province valide et un dossier de conduite acceptable.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissance de base des coutumes d’organisations religieuses et fraternelles.
- Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office
- Avoir une grande intégrité ainsi qu’une grande capacité de compassion
- Avoir de bonnes compétences de communications
- Avoir de bonnes compétences de résolution de problèmes
- Être capable de faire plusieurs tâches à la fois et d’établir ses priorités.
- Avoir une attention aux détails.

**Conditions de travail**

En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer:
Environnement de travail
- Le travail se fait principalement à l'intérieur
- Tenue de travail standard exigée

Postures de travail
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

Heures de travail
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requis
-----------------------
- Services client families during funerals, visitations, and interment. Assists in the implementation of choices made by the families/legal representative regarding the funeral, final disposition of the body and memorialization of the individual. Provides exemplary customer service in all areas of helping client families following the loss of a loved one. Ensures customer needs are met directly or through appropriately licensed individuals.

**JOB RESPONSIBILITIES**
- Arranges, conducts and directs bereavement rites, including funeral and memorial ceremonies in a professional, organized and caring manner consistent with Company Policies and Procedures
- Confirms authorization to proceed with the service arrangements
- Ensures client families are informed of special recognition/services available for veterans and ensures the delivery of selected recognition/services
- Assists with funeral services by: coordinating the parking of cars, ushering, driving funeral vehicles, assisting at chapel and church se

  • Assistant(E) Aux Services Funéraires Funeral

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Salon Funeraire Guay Inc Full time

    Fournir un soutien administratif aux opérations funéraires. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et la crémation et sur tout autre sujet associé, répondre au téléphone de façon courtoise et polie, aider aux funérailles, aux commémorations et aux...

  • Conseiller(ère) en Arrangements Préalables

    1 month ago

    Mont-royal, Canada Athos Full time

    Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous...

  • Conseiller(ère) Aux Familles D'accueil

    7 months ago

    Mont-royal, Canada SPCA de Montréal Full time

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un.e **Conseiller.ère aux familles d'accueil **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs...

  • Conseiller(ère) Aux Familles D'accueil

    6 months ago

    Mont-royal, Canada SPCA de Montréal Full time

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un.e **Conseiller.ère aux familles d'accueil **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs...

  • Conseiller(ère) Aux Familles D'accueil

    4 months ago

    Mont-royal, Canada SPCA de Montréal Full time

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un.e **Conseiller.ère aux familles d'accueil **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs...

  • Conseiller Aux Matériaux

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    _** CONSEILLER MATÉRIAUX **_ **Le poste de conseiller aux matériaux consiste à**: - Évaluer et conseiller les clients sur leurs besoins et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits de quincaillerie, bois & matériaux; - Faire des soumissions et placer des commandes spéciales (portes et fenêtres, revêtements extérieurs,...

  • Conseiller Aux Matériaux

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    _** CONSEILLER MATÉRIAUX **_ **Le poste de conseiller aux matériaux consiste à**: - Évaluer et conseiller les clients sur leurs besoins et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits de quincaillerie, bois & matériaux; - Faire des soumissions et placer des commandes spéciales (portes et fenêtres, revêtements extérieurs,...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT) Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement...

  • Conseiller aux ventes

    3 months ago

    mont-tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement à...

  • Conseiller aux ventes

    3 months ago

    mont-tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement à...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT) Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement à...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement à...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du superviseur des ventes et du marketing, le conseiller aux ventes conseille les clients en fonction de leurs besoins. Poste disponible à notre salle de montre de notre Plomberie St-Jovite située dans la belle région de Tremblant. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Accueillir et conseiller le client de façon prompte...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du superviseur des ventes et du marketing, le conseiller aux ventes conseille les clients en fonction de leurs besoins. Poste disponible à notre salle de montre de notre Plomberie St-Jovite située dans la belle région de Tremblant. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Accueillir et conseiller le client de façon prompte...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Aluminium J. Clement Full time

    Sous la responsabilité du Directeur(trice) des ventes, le(la) représentant(e) s’assure de répondre aux questions des clients (contracteurs et la clientèle générale) qui se présentent en boutique et/ou par courriel et/ou à travers notre site web. Il(elle) conseille les clients, rédige des soumissions, qualifie leurs besoins, commande les matériaux...

  • Conseiller Bancaire

    18 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Mont-Tremblant, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale de Mont-Tremblant, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Conseiller en Préarrangements Funéraires Family

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Life’s not about a job, it’s about purpose. Do you love sales? Are you passionate about serving your community? Do you want to make a difference with your work? We’re looking for a sales professional to join our dynamic team! We put people first and value integrity and attention to detail in our work. We’ll change everything you ever thought about...

  • Conseiller Aux Ventes

    7 months ago

    Mont-royal, Canada Batimat Full time

    **Leader dans le monde de la plomberie de luxe depuis 1977, Batimat est une compagnie qui ne cesse de croître et qui offre une atmosphère de travail très agréable.** **L’équilibre travail/famille, ainsi que le support de nos employés dans leurs projets de développement, autant personnel que professionnel, est essentiel pour nous !** **Alors, si...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT)Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons...