Technicien Informatique Ii

4 weeks ago


Laval, Canada Altasciences Full time

Votre nouvelle société
Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens dans le monde entier. En vivant nos valeurs de développement des employés, d'orientation client, de qualité et d'excellence, de respect et d'intégrité, nous cherchons à favoriser un environnement de travail passionné et collaboratif et nous recherchons des personnes talentueuses et enthousiastes, comme vous, pour joindre notre équipe en pleine croissance Que vous soyez récemment diplômé ou à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière, il est temps de découvrir votre avenir chez Altasciences. Nous sommes meilleurs ensemble et ensemble nous sommes Altasciences.

A propos du poste
Le technicien informatique 2 est chargé d'aider les clients du service informatique interne d'Altasciences à utiliser les outils fournis par le département informatique d'Altasciences, tels que les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Windows, les tablettes, les logiciels de bureau et d'entreprise et les téléphones portables. Le technicien informatique 2 répond aux demandes des clients et suit leurs solutions via un système de gestion des services informatiques.
Ce que vous ferez ici
- Résoudre les incidents et les demandes de service soumises par nos clients internes du service informatique par le biais de notre système de gestion des services informatiques Freshservice.
- Contribuer à maintenir un inventaire précis des actifs informatiques grâce à l'utilisation consciencieuse et disciplinée de notre système de gestion des actifs informatiques.
- Adopter activement les objectifs, les principes directeurs et les pratiques de travail de notre service d'assistance à la clientèle en matière de technologies de l'information.
- Travailler avec un haut niveau d'intégrité, en mettant l'accent sur la confidentialité et le respect de la réglementation en ce qui concerne l'accès à l'information et aux données qui découle de la fonction.
- Soutenir le développement de solutions pour les problèmes d'assistance courants ou récurrents.
- Travailler avec d'autres fonctions informatiques pour soutenir la mise en œuvre de projets technologiques et d'innovation.
- Faire preuve de professionnalisme dans une communication orale et écrite claire, concise, organisée et compréhensible pour le public visé.
- Collaborer avec d'autres équipes et individus afin d'obtenir d'autres perspectives et opinions lors de la planification et de la prise de décisions.
- Fournir activement des opinions, de l'expérience, des connaissances et de l'expertise à d'autres personnes qui demandent un retour d'information et cherchent à collaborer.
- Être disponible pour la rotation téléphonique de l'assistance informatique, les soirs et les week-ends et lorsque le département est normalement fermé.

Ce qu'il faut pour réussir
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente de préférence.
- Certifications CompTIA (A+, Network+, Security+) fortement souhaitées.
- Connaissance intermédiaire à avancée de la configuration, de l'installation et du dépannage des systèmes d'exploitation Windows de bureau.
- Connaissance intermédiaire à avancée du matériel informatique des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes.
- Connaissance intermédiaire à avancée des logiciels de bureau Windows courants tels que Microsoft Office, Antivirus/Antimalware, Webex, Zoom, Teams, et les navigateurs Web (Chrome, Firefox, Edge), etc.
- Connaissance intermédiaire à avancée de la technologie des smartphones mobiles iPhone et Android.
- Connaissance intermédiaire à avancée de la technologie VPN, des protocoles TCP/IP fondamentaux (DHCP, DNS, adressage IP/sous-réseaux, TCP, UDP, ICMP), de Windows Active Directory, RDP, Mobile Device Management, Windows Deployment Services, des systèmes de surveillance et de gestion à distance, des systèmes de gestion des services informatiques et de gestion des actifs informatiques.
- Capacité à apprendre et à appliquer rapidement de nouvelles technologies et procédures.
- Excellentes compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes.
- Solides compétences en matière de service à la clientèle et de relations humaines.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
- Bilingue, maîtrise du français et de l'anglais.

**Ce que nous offrons**:
Avantages sociaux (employés réguliers)
Altasciences offre une grande variété d'avantages sociaux afin d'aider nos employés à vivre une vie
saine et épanouissante, tant au travail qu'en dehors.

**L'ensemb


  • Directeur de Comptes

    3 weeks ago


    Laval, Canada Mon Technicien Full time

    Vous désirez vous épanouir dans un environnement convivial, au sein d’une équipe dynamique en pleine croissance ? Mon Technicien est l'endroit idéal pour vous! Ici, l'esprit d'équipe et la collaboration priment. Une PME québécoise, 50 joueurs compétents, une clientèle fidèle et diversifiée, Mon Technicien, c'est tout ça, et bien plus! **VOS...


  • Laval, Canada SYSTRA Full time

    **Technicien informatique**: - Pays/Région: CA- Domaine: Support et transverse- Lieu: Laval, CA- Type de contrat: CDI- Expérience: 02-05 ans**Description de poste** **Technicien informatique** **À propos de SYSTRA IBT** SYSTRA International Bridge Technologies (IBT) est une société d'ingénierie qui se consacre exclusivement à l'ingénierie des...


  • Laval, Quebec, Canada SYSTRA Full time

    **Technicien informatique**:- Pays/Région: CA- Domaine: Support et transverse- Lieu: Laval, CA- Type de contrat: CDI- Expérience: 02-05 ans**Description de poste****Technicien informatique****À propos de SYSTRA IBT**SYSTRA International Bridge Technologies (IBT) est une société d'ingénierie qui se consacre exclusivement à l'ingénierie des ponts. Nous...


  • Laval, Canada Mon Technicien Full time

    **NOS AVANTAGES**: - Des assurances collectives (vie, invalidité, médicaments et dentaire) - Un service de télémédecine gratuit pour toi et les membres de ta famille - Des REER avec contribution employeur - quoi de mieux que d’être deux à mettre des sous de côté pour ton futur - Des horaires de travail flexibles, pour mieux concilier travail et...


  • Laval, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique - Présentiel **Vacancy No** - VN6254 **Work Location** - Laval, QC **Job Details** **Position: Technicien informatique - Présentiel** **Location**: **Laval, QC** **Position : Technicien informatique - Présentiel** *** **Emplacement : Laval, QC** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus...


  • Laval, Quebec, Canada Mon Technicien Full time

    **NOS AVANTAGES**:- Des assurances collectives (vie, invalidité, médicaments et dentaire)- Un service de télémédecine gratuit pour toi et les membres de ta famille- Des REER avec contribution employeur - quoi de mieux que d'être deux à mettre des sous de côté pour ton futur- Des horaires de travail flexibles, pour mieux concilier travail et vie...


  • Laval, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique, Présentiel **Vacancy No** - VN6379 **Work Location** - Laval, QC **Job Details** **Position: Technicien informatique - Présentiel** **Location**: **Laval, QC** **Position : Technicien informatique - Présentiel** *** **Emplacement : Laval, QC** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus...


  • Laval, Quebec, Canada Transbec Full time

    Vous souhaitez mettre à profit vos **connaissances informatiques** dans un environnement **bilingue (FR/EN)**? On vous décrit comme étant une personne **débrouillarde et sociable**, motivée par la **résolution de problème**? Transbec est l'entreprise pour vousL'expérience de notre entreprise familiale florissante s'étend sur près de 50 ans. Plus...


  • Laval, Quebec, Canada Transbec Full time

    Vous souhaitez mettre à profit vos **connaissances informatiques** dans un environnement **bilingue (FR/EN)**? On vous décrit comme étant une personne **débrouillarde et sociable**, motivée par la **résolution de problème**? Transbec est l'entreprise pour vousL'expérience de notre entreprise familiale florissante s'étend sur près de 50 ans. Plus...


  • Laval, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title**- Technicien informatique, Présentiel**Vacancy No**- VN6379**Work Location**- Laval, QC**Job Details****Position: Technicien informatique- Présentiel****Location**:**Laval, QC****Position : Technicien informatique- Présentiel*******Emplacement : Laval, QC****À propos de Compugen**Compugen est l'un des plus importants fournisseurs de services...


  • Laval, Canada CGI Full time

    Vous souhaitez faire partie d'une organisation informatique offrant de plus grandes possibilités et de plus grands défis ? Nous avons un poste pour vous au sein de notre équipe support! Nous sommes à la recherche des meilleurs et des plus brillants pour faire passer notre service des TI au niveau supérieur. Si vous avez de la passion et de l'expertise...


  • Laval, Quebec, Canada CGI Full time

    Vous souhaitez faire partie d'une organisation informatique offrant de plus grandes possibilités et de plus grands défis ? Nous avons un poste pour vous au sein de notre équipe support Nous sommes à la recherche des meilleurs et des plus brillants pour faire passer notre service des TI au niveau supérieur. Si vous avez de la passion et de l'expertise...


  • Laval, Canada Mofco Full time

    Vous êtes stimulé par la **résolution de problèmes** techniques, cherchez à joindre une petite entreprise au sein de laquelle **vous pourrez évoluer**? Vous aimez offrir du service en présentiel, mais appréciez aussi le télétravail? Cet emploi est pour vous! Mofco est une jeune entreprise en croissance rapide, offrant des services de soutien...


  • Laval, Canada Mofco Full time

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  • Laval, Canada Plani-verre inc Full time

    PLANI-VERRE INC. est une entreprise jeune et dynamique œuvrant dans le domaine du verre intérieur. Nous proposons un large éventail de services de vitrerie personnalisés, allant de la conception à l'installation, pour répondre aux besoins de projets résidentiels, commerciaux et industriels. Avec notre tout nouveau siège social situé à Laval, nous...


  • Laval, Quebec, Canada ITI Full time

    Rejoignez notre équipe chez ITI en tant que Technicien Informatique Niveau 3, nous cherchons un professionnel expérimenté pour compléter notre équipe de services gérés. Vous serez responsable d'offrir un soutien technique de qualité supérieure aux utilisateurs à distance et de répondre aux demandes d'expertise informatique. Voici un aperçu de vos...


  • Laval, Quebec, Canada Natrix Technologies inc. Full time

    **DESCRIPTION**Vous voulez rejoindre une équipe de passionnés œuvrant dans un milieu stimulant? Vous êtes soucieux du détail et vous démontrez des talents en résolution de problèmes et en relation client? Vous êtes constamment à la recherche de défis et de nouveautés en informatique? Nous avons l'emploi qui vous convient Natrix Technologies est...


  • Laval, Canada Cheminées Sécurité International Ltée Full time

    Es-tu un véritable joueur d’équipe passionné par l’informatique ? Nous aimerions te rencontrer, envoie-nous ton CV ! **Cheminées Sécurité, tu connais ?** En joignant les rangs de **Cheminées Sécurité International Ltée** (CSIL), filiale du groupe Duravent, tu participes au succès du leader nord-américain des cheminées commerciales...


  • Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nous ITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise


  • Laval, Quebec, Canada Charles River Laboratories Full time

    Pendant 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...