Expert(E) en Sinistres Bilingue

3 weeks ago

Montréal, Canada TD Bank Full time

411036BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**
- TD Assurance (TDA) fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TDA aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursales TD Canada Trust.
- Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurances maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.
- À TD Assurance, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. TD Assurance connaît une croissance soutenue et peut vous aider à vous épanouir. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend
- L’Unité spéciale d’enquête (USE) fournit des services d’enquête et une expertise technique. Elle est également une ressource pour les Services d’indemnisation à l’échelle nationale. Elle aspire à offrir un service et une expertise technique de premier ordre et à mener des enquêtes appropriées dans tous les secteurs d’activité, selon les normes professionnelles, déontologiques et juridiques les plus élevées qui soient. L’USE prend en charge les dossiers lorsqu’une enquête plus poussée et spécialisée ne relevant pas des Services d’indemnisation est requise. Lorsqu’il faut recueillir des faits, l’USE mène avec professionnalisme et diligence une enquête rigoureuse, juste et objective. TDA peut ainsi établir objectivement les faits et les circonstances, s’attaquer aux activités frauduleuses et non fondées et faciliter le règlement des réclamations légitimes.

**Description du poste (Job Description)**
- Relevant du directeur ou de la directrice de groupe, Initiatives de prévention de la fraude, l’expert ou l’experte en sinistres II, USE est responsable d’appuyer l’équipe responsable des enquêtes de l’USE en fournissant un service de qualité et en gérant les dépenses dans le cadre du processus de règlement des réclamations pour les réclamations qui sont étudiées et jugées légitimes. Cela comprend la prise en charge des réclamations existantes, l’organisation d’évaluations, l’affectation d’entrepreneurs et la commande de rapports; l’enquête, la négociation et le règlement des réclamations automobiles; la production d’opérations financières et la finalisation des règlements en temps opportun.
- Principales responsabilités:

- Accélérer la communication avec le client, expliquer la couverture, les droits, les obligations, la présentation et le traitement des réclamations, conformément aux politiques et aux procédures relatives à l’assurance automobile de la TD.
- Fournir une expérience légendaire à la clientèle.
- Négocier et régler les réclamations dont le montant est en deçà de sa limite d’autorisation et demander une autorisation au besoin.
- Maximiser l’accessibilité en acceptant une juste part des réclamations et des appels, au besoin.
- Faire le suivi auprès des clients pour veiller à ce que les documents soient soumis en temps opportun et avec exactitude.
- Chercher activement de nouvelles informations, explications et techniques pour s’assurer que les connaissances sont à jour.
- Participer à l’élaboration des méthodes et des directives à appliquer dans le service.
- Traiter avec diligence les réclamations en répondant efficacement aux appels, aux messages, au courrier et aux factures, conformément aux normes des services d’indemnisation.

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Expérience requise dans le traitement des réclamations automobiles
- Permis d’exercice de l’AMF requis
- Titre de professionnel d'assurance agréé (PAA), un atout
- Permis d’exercice provincial pour la région de l’Atlantique, un atout
- Bilinguisme anglais-français (oral et écrit) obligatoire
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
- Attitude amicale et patiente

  • Expert(E) en Sinistre

    7 days ago

    Montréal, Canada DESFORGES, ROY, LESSARD EXPERTS EN SINISTRES INC Full time

    **Voici ce que DRL vous offre comme employeur**: - un emploi permanent; - un horaire de travail flexible; - un milieu de travail humain; - une équipe stable; - la fierté de l’excellence; - un équilibre de vie (même dans notre industrie); - de la solidarité; - des défis stimulants et variés; - un accès à la richesse du savoir de l’équipe; - la...

  • Expert en Sinistre Route

    1 month ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistre route Statut: Régulier Sommaire: Nous cherchons un(e) expert(e) en sinistres route pour couvrir le secteur de Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile. En tant qu’expert ou experte en sinistres, vous traiterez les dossiers de pertes régulières sur la route de Beneva...

  • Expert en Sinistres Externe

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistres externe Statut: Régulier Sommaire: Nous cherchons un(e) expert(e) en sinistres route pour couvrir le secteur de Montréal et les environs. Votre secteur sera assigné en fonction de votre lieu de domicile et surtout pour des dossiers visant l'Île de Montréal, Laval et la Rive-Nord de Montréal. En tant qu’expert ou...

  • Expert en Sinistres

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...

  • Expert en sinistres

    1 week ago

    montréal, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Un de nos clients, majeur en expertise de sinistre, recherche un expert en sinistres transport pour se joindre à sa succursale de MontréalResponsabilitésÉvalue les réclamations de transport et de fret en effectuant les enquêtes sur les pertes et négocie les règlements conformément aux exigences prov

  • Expert en Sinistres

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...

  • Expert en sinistre

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Munich Re Full time

    Expert en sinistre (des particuliers), Montréal Guidée par la technologie et soutenue par l’innovation, HSB Canada est un fournisseur de premier plan en matière de services d’assurance spécialisée et de technologie appliquée. Forts de 150 années d’excellence technique et en matière de service, nous nous concentrons sur les tendances...

  • Expert(E) en Sinistre Automobile

    1 month ago

    Montréal, Canada Communauto Full time

    **Montréal, QC - Temps plein** **L’entreprise** Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l’un des plus importants services d’autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l’Atlantique. Nous souhaitons, par ce service, offrir une alternative pratique et...

  • Expert en Sinistres, Pertes Majeures

    1 month ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Expert en sinistre, pertes majeures - Responsabilité civile, pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes. - Analyser les...

  • Expert en Sinistres

    1 month ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Expert en sinistres (Responsabilité civile) Status: Regular **Job Description**: Vous recherchez à vous développer dans des dossiers de responsabilité civile ? En tant qu’expert(e) en sinistres externe, vous serez amené à effectuer les enquêtes appropriées sur les sinistres de responsabilité de Beneva et de L’Unique afin de...

  • Experts en Sinistres

    7 days ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Nous cherchons un Expert, pertes majeures, pour notre équipe grandissante! **Ce que vous accomplirez chez nous**: - Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes. - Analyser les garanties d’assurance du client et...

  • Expert en Sinistre

    1 month ago

    Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l’expert ou l’experte en sinistre aura comme principales tâches d’enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels que chantier, responsabilité professionnelle, wrap-up, dommages directs...

  • Expert en Sinistres

    4 weeks ago

    Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l’expert ou l’experte en sinistre aura comme principales tâches d’enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels que chantier, responsabilité professionnelle, wrap-up, dommages directs...

  • Expert en Sinistre

    1 month ago

    Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l’expert ou l’experte en sinistre aura comme principales tâches d’enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels que chantier, responsabilité professionnelle, wrap-up, dommages directs...

  • Expert en Sinistre, Temps Plein/claims Adjuster

    1 month ago

    Montréal, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en Sinistre, Temps plein/Claims Adjuster, Full Time, (Montreal, QC) Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le...

  • Expert en Sinistre/claims Adjuster

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sedgwick Full time

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for...

  • Expert en sinistre

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Expert(E) en Sinistres

    4 weeks ago

    Montréal, Canada FM Global Full time

    **Overview**: - FM Global est une société d'assurance mutuelle dont le capital, la capacité de recherche scientifique et l'expertise en ingénierie sont exclusivement consacrés à la gestion des risques immobiliers et à la résilience de ses clients-propriétaires. Ces propriétaires partagent la conviction que la majorité des pertes matérielles...

  • Expert en Sinistre/claims Adjuster

    1 month ago

    Montréal, Canada Sedgwick Full time

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for...

  • Expert(E) en Sinistre Automobile

    1 month ago

    Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 3 heures **Montréal, QC - Temps plein** **L’entreprise** Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l’un des plus importants services d’autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l’Atlantique. Nous souhaitons,...