Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

4 days ago


Farnham, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Pommeraie, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts. Vous les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions.Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des standards de service.

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat **(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-12-12


  • Agent de livraison

    4 weeks ago


    Farnham, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    ResponsabilitésVous travaillez en tant qu'agent de livraison, chargé de livrer des colis et du courrier à nos clients.Compétences requisesCapacité à travailler en plein air, quelle que soit la météoCapacité à soulever des colis pesant jusqu'à 22,7 kgCapacité à conduire un véhicule de distributionConnaissance de la langue française ou...

  • Agent(E) de Sécurité

    5 months ago


    Farnham, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld ! Nous élargissons nos rangs à Farnham! Grâce à notre grande variété de...

  • Agent(E) de Sécurité

    5 months ago


    Farnham, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld ! Nous élargissons nos rangs à Farnham! Grâce à notre grande variété de...


  • Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184783 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Farnham  Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22.68$/h   Tous les candidats qualifiés seront pris en...


  • Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184783 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Farnham  Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22.68$/h Tous les candidats qualifiés seront pris en...


  • Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184783 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Farnham  Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22.68$/h Tous les candidats qualifiés seront pris en...


  • Farnham, Canada Carrefour Jeunesse-Emploi comtés IbervilleSt-Jean Full time

    **REJOINS VITE LA GRANDE FAMILLE du CJE comtés Iberville/St-Jean !** - Le Carrefour Jeunesse-Emploi comtés Iberville/St-Jean est un organisme dédié aux jeunes adultes 15-35 ans qui a pour mission d’offrir des activités et services visant à améliorer leurs conditions de vie en les accompagnant dans leur démarche vers l’emploi, vers le retour aux...

  • Letter Carrier

    3 months ago


    Farnham, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Job Requisition Id: 184783 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Farnham Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 1 **Salary**: 22.68$/h Job Closing Date (MM/DD/YYYY): 10/11/2024 Canada Post is an exciting place to work! And you can be part...


  • Farnham, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous acquerrez diverses compétences rapidement, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'Agent de sécurité dans notre équipe flottante, vous travaillerez dans des environnements variés, notamment dans des immeubles en copropriété, des propriétés commerciales et des centres...

  • Agent d'appui

    3 weeks ago


    Farnham, Quebec, Canada brh réseau d'experts Full time

    Rejoignez l'équipe de brh réseau d'experts en tant qu'agent d'appui pour l'usine à Farnham.ResponsabilitésVotre rôle consiste à soutenir l'opérateur pour assurer le bon fonctionnement des lignes d'extrusion de polyéthylène et des machines connexes.Assister l'opérateur dans la préparation des commandes et...


  • Farnham, Canada McDonald's Full time

    Tu es l’oreille attentive de ton groupe d’amis, tu es passionné par l'humain et ta devise c’est « think outside the box » ? Le recrutement, ça te passionne ? On te veut dans notre équipe ! On cherche présentement à combler un poste de conseiller en ressources humaines dans notre organisation en pleine expansion. Nous avons présentement 3...


  • Farnham, Canada Carrefour Jeunesse-Emploi comtés IbervilleSt-Jean Full time

    **LA GRANDE FAMILLE du CJE comtés Iberville/St-Jean s’agrandit !** - Le Carrefour Jeunesse-Emploi comtés Iberville/St-Jean est un organisme dédié aux jeunes adultes 15-35 ans qui a pour mission d’offrir des activités et services visant à améliorer leurs conditions de vie en les accompagnant dans leur démarche vers l’emploi, vers le retour aux...


  • Farnham, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rassemblez-vous pour un rôle dynamique avec Randstad à Farnham ! En tant qu'agent de production industriel', vous serez en charge de rechercher des postes de jour et de nuit. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée, disposant d'expérience dans le domaine industriel et souhaitant exploiter ses compétences.Détails du posteSalaire estimé :...

  • Letter Carrier

    1 month ago


    Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 184783 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Farnham  Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 1 Salary: 22.68$/h   All qualified candidates will be considered however preference will be given to Indigenous...

  • Letter Carrier

    2 months ago


    Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 184783 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Farnham  Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 1 Salary: 22.68$/h All qualified candidates will be considered however preference will be given to Indigenous people...

  • Letter Carrier

    2 months ago


    Farnham, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 184783 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Farnham  Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 1 Salary: 22.68$/h All qualified candidates will be considered however preference will be given to Indigenous people...


  • Farnham, Canada MNP Full time

    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de services de fiscalité et de services-conseils de premier plan au...


  • Farnham, Quebec, J2N 1P2, Brome-Missisquoi, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184783 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Farnham Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22.68$/h Tous les candidats qualifiés seront pris en considération,...


  • Farnham, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...

  • Étudiant D'été

    6 months ago


    Farnham, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...