Conseiller(ère), Banque Privée

3 weeks ago

Laval, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**Description du poste**

À titre de membre clé de l’équipe Relation clientèle, le conseiller, Banque privée, est chargé d’offrir du soutien, des services et des conseils dans ses interactions courantes avec les clients fortunés de Banque privée. Vous appuierez l’équipe Relation clientèle responsable de la clientèle fortunée en offrant aux clients des conseils et des solutions sur mesure ainsi qu’en les invitant et en les aidant à faire leurs opérations au moyen des outils numériques libre-service. Vous contribuerez en outre à l’acquisition de ménages fortunés et à l’approfondissement des relations avec la clientèle existante.

**Responsabilités**
- Offrir aux Canadiens fortunés une expérience et des conseils de premier ordre sur les services bancaires courants, conformément aux cinq principes du privilège carte noire.
- Contribuer activement à l’expansion des affaires en proposant des idées lors des séances hebdomadaires de planification stratégique ; assurer les suivis et exécuter les activités prévues.
- Effectuer une revue complète des services bancaires auprès de l’ensemble des nouveaux ménages et, au besoin, des clients existants.
- Après avoir effectué une démarche exploratoire et une analyse appropriées, fournir des conseils financiers en proposant des options et en formulant des recommandations qui exposent clairement la valeur pour le client.
- Décrire clairement aux clients les étapes prévues de chaque processus et les tenir au courant de l’état de leurs demandes de renseignements et autres requêtes.
- Renseigner les clients à propos des différents modes de prestation dont ils peuvent se prévaloir pour effectuer leurs opérations bancaires et traiter facilement avec RBC.
- Faire une présentation sur la littératie financière aux enfants des clients.

**Ce qu’il faut pour réussir**

**Exigences**
- Aptitudes supérieures pour la gestion relationnelle
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite, en français et en anglais
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché
- Réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
- Réussite de la formation Conseils en services financiers aux particuliers (CSFP) ou Principes de planification financière - Québec (0700), ou engagement à la réussir d’ici un an
- Au moins deux années d’expérience pertinente dans le secteur des services financiers, de préférence auprès de clients fortunés
- Minutie et excellent sens de l’organisation

**Compétences souhaitées**
- Solide compréhension des produits/services bancaires courants complexes et des solutions numériques RBC
- Bonne compréhension des notions fondamentales sur les placements et des principes de gestion de trésorerie
- Diplôme universitaire en finances ou dans un domaine connexe
- Grandes aptitudes pour la résolution de problèmes et l’analyse

**Avantages du poste**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, une rémunération concurrentielle, des commissions et des actions (dans certains cas)
- Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d’accompagnement et d’occasions de gestion
- Occasion d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
- Options souples de conciliation travail-vie personnelle
- Occasions de relever des défis
- Possibilités d’exercer progressivement des responsabilités plus importantes
- Accès à diverses possibilités d’emploi au sein de l’entreprise et dans diverses régions

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
3100 BOUL LE CARREFOUR:LAVAL
**Ville**:
LAVAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-04-02
2024-04-14

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équit

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