Commis Aux Pièces

Relevant du gestionnaire des pièces, le commis aux pièces sera directement impliqué dans les activités de vente des différentes pièces vendues chez MCK Temiskaming Shores. Il sera également responsable de l'accueil des clients dans son département dans le but d'offrir un service à la clientèle exceptionnel.
La personne recherchée doit communiquer avec professionnalisme et courtoisie et répondre aux besoins de notre clientèle, soit en personne, par courriel ou par téléphone, dans les délais impartis. La personne devra également participer à la gestion de l'inventaire.

**Les tâches**:

- Accueillir et conseiller les clients du département;
- Répondre et faire le suivi des appels et courriels du département;
- Effectuer la facturation ;
- Participer activement à la réception et à l'envoi du matériel;
- Mettre à jour la base de données et assurer un suivi efficace ;
- Développer et entretenir une relation de confiance avec nos clients (internes et externes);
- Traiter et répondre rapidement aux demandes de nos clients tout en respectant nos standards de qualité ;
- Effectuer le suivi des demandes des clients ;
- Établir et entretenir de bonnes relations d'affaires avec nos fournisseurs ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**
- Attitude professionnelle et positive
- Capacité de travailler en équipe
- Axé sur le service client
- Autonome et débrouillard
- Capacité à cibler les besoins des clients
- Écoute active
- Jovial et courtois
- Capacité à bien s'exprimer et à communiquer
- Responsable, organisé et capable de gérer les priorités

**Requis ;**
- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Connaissance des équipements de petits moteurs;
- Compétences informatiques;
- Connaissance de la suite Office;
- Bilinguisme français et anglais.

**Ce que nous offrons;**
- Horaire de travail en semaine de 8h à 17h ;
- Salaire très compétitif;
- Assurance collective;
- REER collectif;
- Programme de formation et de développement professionnel ;
- Possibilité d'avancement;
- Activités commerciales;
- Et plus.

Avez-vous une capacité à bien communiquer et à cibler les besoins des clients ? Le service client fait-il partie de votre plus grande force ? Nous vous invitons à postuler dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà eu un emploi similaire ?
- Avez-vous une connaissance en pièce ? (Agricole, industrielle)
- Pourquoi cet emploi vous intéresse ?
- En vertu de la loi 25, m'autorisez-vous à transmettre votre curriculum vitae au gestionnaire du département des pièces?

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel