Conseiller(ère) Au Bureau Des Commandes Et

3 weeks ago


Repentigny, Canada Focal Naim Canada Inc Full time

**Présentation de l’entreprise**:
Focal est le leader français des haut-parleurs et des systèmes acoustiques haute-fidélité, reconnu dans le monde entier. C’est aussi une marque riche de valeurs fortes, qui porte haut l’excellence de son savoir-faire «Made in France», héritée de plus de 40 ans de recherche & développement. À la fois entreprise du patrimoine vivant et entreprise de haute technologie, Focal se positionne résolument en haut de gamme, avec des enceintes et solutions audio «premium».

**Fonctions principales**
- Prise de commandes des marchands via courriel
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients en validant la disponibilité des produits dans un objectif de qualité (service, coûts, délai) et de respect des exigences des marchands
- Service aux représentants sur la route
- Saisies des commandes dans le système d’opération
- Gérer les problématiques de Livraison
- Répondre au téléphone aux demandes de renseignement des marchands
- S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de l’établissement
- Répondre aux demandes de renseignements et aux urgences
- Fournir aux clients des renseignements concernant les produits, les services, les horaires, les taux, les règlements et les politiques en réponse aux demandes de renseignements faites par téléphone.
- Toutes autres tâches administratives connexes (classement, traitement du courrier, etc.)

**Qualités recherchées**
- Très bonne maîtrise de l’anglais professionnel (le travail se fera à 95% en anglais)
- Personne organisée, autonome et minutieuse
- Aptitudes à travailler sous pression
- Grande facilité au travail d’équipe
- Attitude basée sur le service client
- Capacité à gérer des litiges
- Habileté en informatique (Suite Office, ERP, Portail BtoB)
- Temps plein, horaire de jour de 9:00 à 17:00
- Salaire : 20$ - 22$ de l'heure
- ______________________________________

Focal Naim America is a manufacturer of high-fidelity audio products as well as an importer and distributor of hi-fi and professional audio products for over 40 years.

**Responsibilities**
- Verify order entries and follow-up orders by verifying stock availability, delays and shipping costs with the goal of ensuring quality service, respecting the expectations of the dealers
- Support of sales representatives in the field
- Order entry in the computer system
- Shipping deliviries issues
- Respond to telephone enquiries from the dealers
- Respond to dealer complaints regarding product, service or the policies of the company
- Respond to emergency dealer situations
- Provide customers with information about products, services, schedules, rates, regulations and policies in response to telephone inquiries.
- All other related tasks (filing, mailing, etc.)

**Abilities Required**
- Very good command of English (the work will be 95% in English)
- Organized, autonomous and detail-oriented
- Ability to work under pressure
- Ability to work within a team
- Attitude based on customer service
- Ability to handle problem situations
- Computer skills (Office Suite, ERP, BtoB portal)

**Details**
- Hours : Monday-Friday from 9:00-17:00
- Type of Employment : 6 months contract
- Salary : 20,00$ - 22,00$ /hour
- Experience : Order entry and customer service : 1 year (Minimum)

Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : 21,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- administration: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Description du poste** Vous avez une bonne capacité de communication et entrez facilement en contact avec les autres? Vous aimez le travail en équipe et la collaboration entre collègues ? Vous avez un intérêt marqué pour la mode et le domaine de l’optique vous attire ? La clinique visuelle OPTO_PLUS_ Repentigny est à la recherche d’un(e)...


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  • Repentigny, Canada Viandes Riendeau Full time

    **Viandes Riendeau,** située à Repentigny, est à la recherche **d’un(e) Conseiller(ère) en ressources humaines **qui sera en charge de l’ensemble des processus entourant les ressources humaines, incluant le processus complet de dotation. Les principales responsabilités seront d’agir à titre de rôle conseil auprès de la direction et...


  • Repentigny, Canada Kina Communication Full time

    Une agence qui a du mordant Depuis 17 ans, Kina s'engage jour après jour à concocter des stratégies rafraîchissantes pour faire briller ses clients. D’inspiration hawaïenne, "Kina" fait référence à l’art de faire la bonne chose, de la bonne façon, au bon moment et pour la bonne personne. Tu souhaites travailler pour une agence créative à...


  • Repentigny, Canada Agence Le Gardeur, Industrielle Alliance, Repentigny Full time

    _Tu rêves de devenir un professionnel reconnu dans un domaine clé !!!_ - De développer un réseau d'affaires profitable !!!_ - D'aider une jeune génération à concrétiser ses projets de vie !!!_ - D'être un guide à une époque inquiète pour son patrimoine financier !!!_ **Joins-toi à nous, nous avons une carrière faite pour toi !!!!!!** -...


  • Repentigny, Canada Agence Le Gardeur, Industrielle Alliance, Repentigny Full time

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  • Repentigny, Canada Agence Le Gardeur, Industrielle Alliance, Repentigny Full time

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  • Repentigny, Canada Lussier Full time

    **Intitulé du poste**: Conseiller(ère) en prévention SST **Contrat**: Permanent **Temps de travail**: 37,5h **Responsabilités principales**: Le conseiller en prévention est principalement responsable de conseiller les clients externes en matière de santé et sécurité au travail. - Intervenir de façon autonome et professionnelle dans des...


  • Repentigny, Canada Lussier Dale Parizeau Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) en prévention SST **Contrat**: - Permanent **Temps de travail**: - 37,5h **Responsabilités principales**: - Le conseiller en prévention est principalement responsable de conseiller les clients externes en matière de santé et sécurité au travail. - Intervenir de façon autonome et professionnelle dans...


  • Repentigny, Canada Lussier Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) EN PRÉVENTION SST** **Le défi pour vous** Le conseiller en prévention est principalement responsable de conseiller les clients externes en matière de santé et sécurité au travail. **Responsabilités principales** - Intervenir de façon autonome et professionnelle dans des situations variées et complexes relevant de différents...

  • Commis de Bureau

    4 weeks ago


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    Fenplast - Repentigny, filiale de FENPLAST Inc., est spécialisée dans la vente et l'installation de portes, fenêtres, portes coulissantes, balcon, rampe et revêtement extérieur depuis plus de 40 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, l’entreprise est chef de file dans l’industrie et...


  • Repentigny, Canada Linen Chest Part time

    Description de l'entrepriseConseiller(ère) aux ventes Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes passionné par la vente ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance et offrir une expérience de magasinage unique ? Vous voulez devenir un expert dans votre domaine et être fier de représenter une entreprise prestigieuse...


  • Repentigny, Canada Proxim Hélène Amireault - Repentigny Full time

    Nous recherchons un(e) COMMIS/CAISSIER(ÈRE) - TEMPS PARTIEL pour se joindre à l'équipe de la succursale de Repentigny ! Tu as un bon sens de l'autonomie, de collaboration et une facilité avec le service à la clientèle ? Ce poste est fait pour toi ! **De manière plus spécifique, le ou la titulaire de ce poste est responsable**: - Réceptionner les...


  • Repentigny, Canada Aliments Mer Et Monde Full time

    **_*Plusieurs postes à combler._** **Aliments Mer & Monde**,située à Repentigny, est présentement à la recherche d’un(e) **Journalier(ère) à la production** pour occuper un emploi à temps plein au sein de l’équipe Nous offrons un horaire de travail du lundi au vendredi de 7h00 à 15h30. AUCUN soir, AUCUNE fin de semaine. **Ce que nous...