Capitaine, Service Aux Chambres

2 months ago


Montréal, Canada FAIRMONT Full time

Description de l'entreprise
**Votre équipe et votre environnement de travail**:
Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence

Le nouveau concept de l’hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l’esprit d’ouverture des Montréalais.

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Description du poste

Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d’une équipe motivée, le capitaine du service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients.

**Votre rôle**:

- Relevant du directeur des restaurants, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter:

- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
- Diriger l’équipe en collaborant avec le directeur du service aux chambres et veiller au respect des normes de service
- Gérer les problèmes des clients de façon rapide et professionnelle
- Contribuer à la formation des collègues du département
- Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
- Participer aux réunions du département planifiées régulièrement
- Connaître parfaitement la carte du département service en chambre
- Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
- Autres tâches, telles qu’assignées

**Qualifications**:
**Votre expérience et vos compétences incluent**:

- Bilingue français et anglais - niveau bonne connaissance.
- Diplôme en service de table avec deux (2) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres ou trois (3) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres.
- Bonne connaissance du service de bar et restauration.
- Aptitude pour la vente par téléphone.
- Démontre de l’initiative et le sens de l’organisation.
- Capable de distribuer les tâches.
- Connaissance de micros (un atout)

Informations supplémentaires
**Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.



  • Montréal, Canada FAIRMONT Full time

    **Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**: Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré...


  • Montréal, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entreprise **Votre équipe et votre environnement de travail**: Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...


  • Montréal, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Votre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement....


  • Montréal, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entreprise **Votre équipe et votre environnement de travail**: Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en...

  • Capitaine de Ponton

    1 month ago


    Montréal, Canada Location Sport Recreatif inc. Full time

    **Responsabilités principales**: - **Sécurité des Passagers**: Le capitaine de ponton est responsable d'assurer la sécurité et le bien-être des passagers à bord. Cela implique de veiller à ce que tous les passagers portent des gilets de sauvetage appropriés, de leur fournir des consignes de sécurité avant le départ, et de surveiller...


  • Montréal, Canada Gray Collection Full time

    Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité. **RESPONSABILITÉS**: - Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients; -...


  • Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Satut**: Temps plein **Salaire**: 20.14$ par heure Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et également...

  • Capitaine

    4 days ago


    Montréal, Canada Groupe AML Inc. Full time

    **Vous êtes un passionné de navigation et vous souhaitez vivre une expérience de travail hors-du-commun sur l'un des plus beaux fleuves au monde ?** **Le poste de Capitaine est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au...


  • Montréal, Canada Gray Collection Full time

    **DESCRIPTION**: Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité. Le-la préposé-e service aux chambres* prend en charge toutes les étapes...


  • Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    **Lieu de trvail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Statut**: Occasionnel **Catégorie d'emploi**: Syndiqué **Salaire**: 27.35$ par heure Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche des préposé(e)s aux chambres à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Relevant de la directrice de l’entretien ménager, les tâches du préposé aux chambres se résument aux suivantes: - Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres. - Nettoyer les salles de bain ainsi que les chambres. - Faire les lits et plier les draps. - Vider les poubelles, changer les draps sales et les articles du service de...


  • Montréal, Canada Hôtel Intercontinental Full time

    **L’hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) aux chambres** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montréal, Canada Hôtel Intercontinental Full time

    **L’hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) aux chambres** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montréal, Canada Hôtel Intercontinental Full time

    **L’hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) aux chambres** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Relevant de la directrice de l’entretien ménager, les tâches du préposé aux chambres se résument aux suivantes: - Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres. - Nettoyer les salles de bain ainsi que les chambres. - Faire les lits et plier les draps. - Vider les poubelles, changer les draps sales et les articles du service de...


  • Montréal, Canada HOTEL UNIVERSEL MONTREAL Full time

    **PRÉPOSÉS AUX CHAMBRES** À l'Hôtel Universel Montréal nous pensons que nos clients choisissent de séjourner chez nous en raison de notre personnel attentionné qui se concentre à leur offrir une expérience comme s’ils étaient à la maison. Nous sommes présentement à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe...

  • Capitaine

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Croisières AML Full time

    Vous êtes un passionné de navigation et vous souhaitez vivre une expérience de travail hors-du-commun sur l'un des plus beaux fleuves au monde ? Le poste de Capitaine est fait pour vous ! Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada !...

  • Capitaine

    4 days ago


    Montréal, Canada Croisières AML Full time

    Vous êtes un passionné de navigation et vous souhaitez vivre une expérience de travail hors-du-commun sur l'un des plus beaux fleuves au monde ? Le poste de Capitaine est fait pour vous ! Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada !...

  • Capitaine

    2 days ago


    Montréal, Canada Croisières AML Full time

    Vous êtes un passionné de navigation et vous souhaitez vivre une expérience de travail hors-du-commun sur l'un des plus beaux fleuves au monde ? Le poste de Capitaine est fait pour vous ! Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada !...