Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

6 months ago

Boucherville, Canada Groupe Norbec inc Full time

**Résumé du poste**

**Responsabilités du poste**
- Répondre aux appels de garantie Norbec;
- Traiter la facturation en lien avec les appels de garantie ;
- Traiter les appels de non-conformités et faire les soumissions et commandes pour ceux-ci;
- Effectuer la recherche auprès de chaque département de la compagnie pour trouver la provenance de la non-conformité;
- Traiter la facturation en lien avec les appels de non-conformités;
- Faire les bons de commande d’installation pour les sous-traitants des appels de services;
- Écouter activement les clients afin de déceler leurs besoins tout en leur apportant une réponse positive à leurs demandes et transférer les appels au besoin;
- des estimateurs, représentants (Canada et USA), pour les projets en installation et pour le département de la conception;
- Effectuer des sondages de satisfaction auprès des clients.

**Formation et expérience requises**
- Détenir un DES, ou DEP, ou un DEC ainsi que 2 ans d'expérience en service à la clientèle et coordination ou expérience similaire liée au marché ou autre domaine connexe;
- Expérience dans le domaine de la construction commerciale (un atout);
**Compétences clés requises**
- Capacité d’apprendre rapidement et intégrer les concepts techniques;
- Capable de travailler avec des délais et de prioriser plusieurs demandes en même temps;
- Avoir une grande capacité pour la communication et les relations avec la clientèle;
- Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
- Avoir une bonne capacité d’apprentissage et être orienté vers les résultats;
- Être flexible, tolérant au changement et capable de travailler sous pression;
- Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

**CE QU’OFFRE L’ENTREPRISE**
- Un horaire flexible et du télétravail établi en fonction de vos besoins et les mandats de votre équipe.
- Un programme avantageux d’assurances collectives, incluant les soins de la vue, les soins dentaires après 12 mois et plus encore;
- Un programme de REER collectif avec participation de l’employeur;
- Des activités sociales organisées tout au long de l’année pour les employés telles que des journées familiales, party de Noël, BBQ estival, activités sportives et évènements thématiques des fêtes;
- Des semaines de vacances payées en plus de congés supplémentaires dans le temps des Fêtes;
- Des bureaux situés sur la Rive-Sud de Montréal facilement accessible à tous grâce au stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
- L’accès à des programmes de formations annuels;
- La possibilité d’enrichir ta carrière en te joignant à une équipe d’experts où la gestion participative est priorisée;
- L’opportunité de participer au succès de produits durables et en demande en contribuant au développement d’une marque en forte progression qui s’implique dans la communauté;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 46 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 1K7

  • Coordonnateur, service à la clientèle

    4 months ago

    Boucherville, Canada Olymel Full time

    Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo. TITRE DU POSTE: Coordonnateur, service à la clientèle QUART DE TRAVAIL: Jour STATUT: Temps Plein ÉTABLISSEMENT:...

  • Coordonnateur, service à la clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Olymel Full time

    Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo. TITRE DU POSTE: Coordonnateur, service à la clientèle QUART DE TRAVAIL: Jour STATUT: Temps Plein ...

  • Coordonnateur, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA inc., plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boucherville, Canada À Mon Chat À Mon Chien Hôpital Vétérinaire inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par les animaux ? Votre service à la clientèle est exemplaire? L’Hôpital vétérinaire À Mon Chat À Mon Chien recherche une réceptionniste temps plein ou partiel. Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone, encaisser, répondre aux courriels, prendre les...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Commandites

    2 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation. Il/elle assurera la coordination et...

  • Répartiteur(Trice) / Coordonnateur(Trice)

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Congebec Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire une différence dans un environnement d’entrepôt dynamique ? Nous recherchons une personne proactive et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que **Coordonnateur(trice) réception-expédition**. Si vous excellez dans l’organisation, appréciez le travail en équipe et avez une passion pour la logistique,...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Transactions Et à La Mise

    2 months ago

    Boucherville, Canada Équipe Martine Deschesnes - Remax Signature M.D. Full time

    **Overview** Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux transactions et à la mise en marché pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités** - Apporter un soutien administratif aux courtiers pour les inscriptions de propriétés et les ventes; - Gestion des dossiers clients; - Préparation des dossiers clients; - Suivi des...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil-Famille Savoie Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.Notre futur(e) rayon de soleil,...

  • Coordonnateur(trice) aux opérations

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Artemis Recrutement Full time

    Coordonnateur(trice) aux opérationsArtemis Recrutement est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour une entreprise localisée au centre-ville de Montréal. Cette personne assurera un soutien aux directeurs des opérations et travaillera sur différents projets spéciaux! Si vous avez une facilité à jongler avec différents...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Communautés

    4 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et communautés supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.** **INotre futur rayon de...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Commandites

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et commandites supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.** **Notre futur rayon de soleil...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation. Il/elle assurera la coordination et...

  • Coordonnateur(Trice) Solutions Client

    6 months ago

    Boucherville, Canada Intersand Full time

    *Si vous souhaitez contribuer a succès d’une entreprise québécoise pleine c - ssance en co - onnant l’ - égration de nouv ux clients et en offrant u soutien à l’équipe des ventesNous avons un poste pour vous ! - L’équipe dynamique des Solutions Client est à la recherche de son ou sa prochain(ne) Coordonnateur(trice). *Sommaire des...

  • Coordonnateur(Trice) à L'approvisionnement

    3 months ago

    Boucherville, Canada Manugypse Full time

    **Résumé**: En collaboration avec le département des ventes de nos différentes succursales, le/la coordonnateur(trice) de l’approvisionnement s’assure de commander les bons produits, aux bonnes quantités, les faire livrer à nos différents entrepôts selon les requis, tout en s’assurant que le tout est fait à la date...

  • Coordonnateur(trice) - halte-répit (poste basé à Granby)

    2 months ago

    Boucherville, Canada Partage Notre-Dame Full time

    Fonctions : Tu veux gérer une équipe, faire une réelle différence dans la vie des gens et participer à un super beau projet à Granby ?.  On recherche un(e) coordonnateur(trice) pour la nouvelle halte-répit à Granby afin d’offrir un lieu sécuritaire aux personnes en situation d’itinérance.  À ce titre, tu feras la gestion de la halte-répit,...

  • Coordonnateur(Trice) Communication Et Rédaction

    6 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes passionné par les communications et vous avez un fort intérêt pour la rédaction et la révision? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son dynamisme, son sourire et sa joie de vivre!** Le/la Coordonnateur(trice) communications & rédaction est responsable de rédiger,...

  • Coordonnateur (Trice) Ressources Humaines

    3 months ago

    Boucherville, Canada Bumper to Bumper Full time

    Relevant de la Gestionnaire Ressources Humaines, le Coordonnateur(trice) est responsable de supporter l'équipe RH du siège social principal, les magasins et les centres de distribution afin de contribuer à l’excellence opérationnelle RH tout en assurant une performance d’affaires. What we can offer you: - A competitive salary - Comprehensive...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - Boucherville** Commonwealth Plywood Distribution est un distributeur de matériaux d’ébénisterie offrant une gamme complète et un service unique pour les architectes, designers, cuisinistes et ébénistes. Au service de notre clientèle depuis 1940, la relation de confiance que nous avons avec nos clients et...

  • Coordonnateur(Trice) Solutions Client

    6 months ago

    Boucherville, Canada Intersand Full time

    **Si vous souhaitez contribuer au succès d’une entreprise québécoise en pleine croissance en coordonnant l’intégration de nouveaux clients et en offrant du soutien à l’équipe des ventesNous avons un poste pour vous !** L’équipe dynamique des Solutions Client est à la recherche de son ou sa prochain(ne) Coordonnateur(trice). **Sommaire des...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 months ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On n’est pas juste une équipe, on est...