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Représentant - Ventes Internes Et Service à La

2 months ago

SalaberrydeValleyfield, Canada Exel International Full time

**PERFECTIONNEMENT ET INNOVATION**

Dans le but de proposer à notre clientèle les meilleurs produits sur le marché et à nos employés un milieu de travail stimulant, nous nous perfectionnons et innovons au quotidien pour trouver sans cesse des façons de mieux gérer nos ressources et nos processus. Voilà notre priorité.

**MISSION**

Exel s’engage à faire la différence dans l’industrie mondiale de l’énergie en bonifiant constamment son offre de produits et de services, ainsi qu’en se conformant à des normes de qualité rigoureuses dans le but de surpasser les attentes de sa clientèle.

**VISION**

Exel croit ardemment que la synergie des éléments est gage de réussite globale. C’est en équipe que l’entreprise prend la route de l’excellence en vue de devenir un chef de file mondial dans son domaine et une société reconnue par ses pairs.

**VALEURS**

Exel International est une société humaine dirigée par des gestionnaires attentifs qui sont d’avis que le fait de formuler clairement les valeurs et les principes de l’organisation favorise une saine culture d’entreprise et une meilleure efficacité organisationnelle.

**Sommaire du poste**

Le représentant aux ventes internes et au service à la clientèle assure la communication continue avec les clients actuels et potentiels. Il répond promptement à toute demande de la part de la clientèle et effectue des suivis proactifs.

**Tâches et responsabilités**
- Répondre promptement à toute demande ou question d’un client actuel ou potentiel;
- Travailler en équipe avec les représentants des ventes externes de l’entreprise;
- Tenir à jour les informations sur les clients;
- Effectuer l’entrée des commandes et de données diverses dans le système informatique Jobboss;
- Élaborer ou participer à l’élaboration de soumissions pour certains types de produits;
- Effectuer les suivis requis et résoudre les problèmes de la clientèle;
- Participer à l’organisation et à la tenue de foires commerciales ou d’autres activités similaires.

**Profil de compétences**
- Expérience mínimale de 3 années dans le domaine de la vente technique et du service à la clientèle;
- Axé sur les résultats, flexible et motivé;
- Capacité à maîtriser des sujets techniques;
- Rigueur, minutie et capacité de gestion des priorités et des échéanciers;
- Courtoisie et sens aigu du service à la clientèle;
- Connaissances informatiques: MS Office (Excel, PowerPoint et Word)
- Connaissance du système Jobboss (un atout);
- Bilinguisme oral et écrit (**essentiel**);
Connaissance de l’espagnol (un atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 42 600,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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