Spécialiste Soutien de L'application Cats
6 months ago
Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l'optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous
**Résumé des fonctions**
En tant que spécialiste, vous devrez comprendre les exigences commerciales, résoudre des problèmes, effectuer des analyses, et concevoir et programmer à l'aide du cadre ITIL. La documentation technique, l'analyse des incidences et les jeux d'essais sont également des fonctions et des capacités de la boîte à outils du ou de la spécialiste.
Vous devez être une personne concentrée, déterminée, curieuse et indépendante. Vous devez aussi être une personne qui sort des sentiers battus et qui utilise ses expériences pour relever des défis dans un environnement très dynamique et garantir un travail bien fait, au nom de nos partenaires d'affaires et des clients du CN.
**Principales responsabilités**
- Plus de 15 ans d'expérience en développement d'ordinateur central
- Développement à l'aide d'un langage de programmation COBOL
- Programmation CICS en ligne avec écrans
- Traitement par lots avancé avec le programmateur de langage de contrôle des travaux (JCL)
- Analyse de problèmes de réseau afin d'élaborer des solutions efficaces pour répondre aux besoins de l'entreprise
- Estimations, conceptions techniques, spécifications du programme, codes, essais unitaires et essais d'intégration
- Préparation d'un plan de mise en œuvre pour le déploiement, la transition et la reprise; surveillance de l'entrée en vigueur
- Respect des normes de la TI du CN (p. ex., révision des codes, sécurité, architecture, plateforme des systèmes, performance, ServiceNow, accords sur les niveaux de service, loi SOX, etc.)
**Excellence opérationnelle**
- Offrir du soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les offres de service CATS afin de respecter les accords sur les niveaux de service (ANS)
- Mener et soutenir les enquêtes sur les problèmes en offrant des résolutions et des suivis sur les leçons apprises
- Offrir une expertise technique et du leadership dans les solutions d'atténuation en tant que ressource du projet
- Avoir de l'expérience dans l'utilisation de Microsoft (Teams) et de ServiceNow pour tirer parti du cycle de développement des systèmes et atteindre les engagements en matière de niveau de service
- Travailler avec des gestionnaires de produits pour garantir que tous les travaux sont priorisés et approuvés par les responsables de produits
- Appuyer les efforts de la planification de la continuité des activités et de la reprise après sinistre (planification de la reprise des activités et remise en service après sinistre)
- Exécuter les demandes de service en temps opportun afin de contribuer aux indicateurs de performance clés à l'égard de la disponibilité et de la performance des systèmes
**Livraison et modernisation**
- Participer au transfert des nouveaux projets à l'équipe de base (transition vers les activités de base)
- Veiller au respect de toutes les normes de la TI du CN (sécurité, loi SOX, etc.)
- S'assurer que les changements et les procédures de gestion des nouvelles versions sont respectés à l'aide de ServiceNow
- Offrir des solutions automatisées pour les processus et soutenir les activités pour réduire le temps de résolution
- Animer des réunions et des ateliers de remue-méninges avec des équipes de projets, des entreprises et des partenaires externes
**Satisfaction de la clientèle**
- Entretenir des relations solides avec les partenaires d'affaires et le CCTI
- Gérer (par rotation) la boîte courriel de l'équipe et les demandes ServiceNow
- Établir des relations avec les autres équipes, les fournisseurs et les services gérés
- Aider dans la gestion des priorités de l'entreprise liées aux améliorations et aux défauts
**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en informatique ou en génie logiciel
- Bilinguisme et grande maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
- Capacité à communiquer de façon efficace avec la direction, ainsi qu'avec les membres des secteurs techniques et de gestion
- Excellente capacité d'écoute et aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles
- Aptitudes en résolution de problèmes et esprit d'analyse
- Capacité à assum
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Spécialiste Soutien de L’application Cats
6 months ago
Montréal, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...
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L'Expert de Production
2 weeks ago
Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full timeDescription de l'entreprise L'American Iron & Metal est un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Notre réussite repose sur le dévouement de nos employés et la confiance permanente de nos clients. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement...
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Cat Sitter: Verdun
6 months ago
Montréal, Canada West Island Cats and Dogs Full timeBecome part of the West Island Cats & Dogs team - where the well-being of our clients and their pets is our priority. We are looking for part-time team members in the **Verdun and surrounding areas. Ville Emard and NDG.** **The position is comprised of (but not limited to)**: - General cat care (food, water, litter) - WICD’s high Level of cat care...
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Spécialiste en analyse de données de l'ÉTS
2 weeks ago
Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full timeSpécialiste en analyse de données de l'ÉTSRejoignez notre équipe d'experts en BI et devenez Spécialiste en analyse de données de l'ÉTS. Vous aurez la responsabilité de développer et de maintenir des modèles analytiques pour l'École de technologie supérieure, en utilisant des technologies telles que Power BI et SQL.Collaboration...
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Spécialiste du Contrôle de Gestion TI
2 weeks ago
Montréal, Canada BRP Full timeDescription du RôleNous recherchons un Spécialiste du contrôle de gestion TI qui sera chargé de notre certification annuelle des contrôles généraux TI dans le cadre de la réglementation SOX. Ce rôle est essentiel au soutien des exigences de conformité de l'organisation.Vous serez un acteur clé du programme SOX dans un environnement en...
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Spécialiste de Vente Territoriale
2 weeks ago
Montréal-Ouest, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeDescription du posteRejoignez l'Agence de Placement Synergie en tant que Spécialiste de Vente Territoriale pour occuper un rôle clé dans notre équipe de vente. Compétences requisesL'idéal candidat possèdera les compétences suivantes :Diplôme collégial ou certificat en Gestion, Marketing ou expérience équivalente2 + années...
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Spécialiste en technologies énergétiques
2 weeks ago
Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full timeContexteL'École de technologie supérieure (ÉTS) est une institution d'enseignement et de recherche appliquée qui forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est de 55 000 $ à 65 000 $ par an, selon l'expérience et la qualification.Description...
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Spécialiste en gestion documentaire scolaire
2 weeks ago
Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeDescription du posteLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des spécialistes en gestion documentaire pour travailler dans différents établissements scolaires.Rôle et responsabilitésEffectuer les travaux techniques de classification et de recherche, catalogue les ouvrages, vérifie les adresses bibliographiques et les prix dans les...
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Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeAperçu du Centre de services scolaire de MontréalLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l'éducation au Québec. Nous offrons des opportunités de carrière variées et stimulantes à nos employés.SalaireUn salaire annuel compris entre 54 661 $ et 100 282 $, selon votre scolarité et vos...
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Spécialiste de L'expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada AlayaCare, logiciel de soins à domicile Full time**À propos d'AlayaCare**: AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 650...
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Spécialiste comptes payables
2 weeks ago
Montréal, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, Fed Finance est une entreprise spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste des comptes payables pour rejoindre un grand groupe en pleine croissance situé dans le centre-ville.ResponsabilitésEn tant que responsable des...
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Montréal, Canada Talgo Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Contrôle Qualité et Gestion de Risques pour rejoindre notre équipe.Principales responsabilitésDévelopper et mettre à jour des outils et programmes d'audit et d'examen pour garantir une qualité exceptionnelle dans nos opérations.Exécuter avec soin la revue de la qualité...
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Spécialiste en Gestion de Données Décentralisées
2 weeks ago
Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron & Metal Full timeBienvenue chez l'American Iron & Metal, un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux. Nous sommes fiers d'offrir des opportunités d'emploi égales à tous. Nous recherchons un spécialiste en gestion de données décentralisées pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Description du poste Vous serez responsable du...
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Coordinateur de Transport
2 weeks ago
Montréal-Est, Quebec, Canada GUAY Inc Full timePrésentation Chez GUAY Inc, nous sommes toujours à la recherche de professionnels dynamiques pour renforcer notre équipe. Nous proposons un poste de Coordinateur de Transport - Spécialiste des Opérations où vous aurez l'occasion de mettre vos compétences en pratique et de contribuer à l'excellence de nos services. Salaire Le salaire pour ce poste...
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Montréal, Canada BRP Full timeL'objectif principal du spécialiste en systèmes d'information, Salesforce est de garantir la rentabilité et l'efficacité des solutions Salesforce au sein de l'organisation.Le salaire estimé pour ce poste se situe entre 90 000$ et 120 000 $ par an, selon les compétences et l'expérience requises.Description du posteEn tant que...
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Montréal-Est, Quebec, Canada On Side Restoration Full timeDétails de l'emploiNous recherchons un Spécialiste en élimination des dangers environnementaux pour rejoindre notre équipe à Montréal Est.CompensationL'entreprise nous permettra d'offrir une rémunération estimée de 25 $ à 32 $/heure, selon les qualifications et l'expérience.Description du posteEn tant que spécialiste en...
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Spécialiste en estimation
1 month ago
Montréal-Est, Quebec, Canada Randstad Full timeRecherche d'un Spécialiste en estimation Notre client, situé dans l'est de Montréal, est à la recherche d'un Spécialiste en estimation talentueux pour un nouveau rôle au sein d'une équipe déjà bien établie. Ici, le temps file à toute vitesse, et de nombreux membres ont trouvé leur place dans cette entreprise depuis des années....
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Spécialiste au développement des affaires
1 month ago
Montréal, QC, Canada Napa pièces d'auto Lacroix Full timeNapa Pièces d'Auto Lacroix est une entreprise familiale depuis 1977, qui est en pleine expansion, est présentement à la recherche d'un.e spécialiste au développement des affaires pour la division industrielle. La personne occupant ce poste devra visiter réguilèrement, sur une base quotidienne, les clients présents sur une liste déjà...
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Spécialiste en soutien pour les enfants
4 weeks ago
Montréal, Canada Servirplus Full timeServirplus : une entreprise de services de santé et psychosociaux qui vous propose un poste d'éducateur(trice) dans la région de Montréal.**Description du poste :**Nous recherchons un(e) éducateur(trice) pour un mandat dans un établissement public ou privé. Vous serez chargé(e) de travailler avec des enfants et de les aider à développer leurs...
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Spécialiste en Traitement des Commandes
2 weeks ago
Montréal, Canada Druide Informatique inc. Full timeNous sommes à la recherche d'une personne de talent, minutieuse et avec un excellent esprit d'analyse pour assurer le traitement des commandes, en concordance avec les politiques et listes de prix de l'entreprise. L'objectif principal est de garantir une gestion efficace des bons de commande.**Fonction du rôle**Sous la supervision de la coordonnatrice du...