Gérant de Service à La Clientèle

3 weeks ago


SaintConstant, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - MON-SAINT CONSTANT, QC

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.

Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.



  • Saint-Constant, Canada Pharmacie Tremblay & Verdon Full time

    **Pour une carrière qui fait **_**du bien**_ Accès pharma est toujours à la recherche de personnes dynamiques pour se joindre à sa grande famille de gens de cœur! Pourquoi travailler chez nous? D’abord, nous sommes uni.es par la mission de rendre les soins plus accessibles et de contribuer, chaque jour, au mieux-être et à la santé de la...


  • Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...


  • Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Saint-Laurent, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l'aire des caisses afin d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une...


  • Saint-Constant, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau St-Constant **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....


  • Saint-Constant, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37836  Bannière : Metro  Statut : Temps plein Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-Constant Lieu :  300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour, soir et fin de...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la poissonnerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38028 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-Constant** **Lieu**: 300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-e gérant-e de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38029 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-Constant** **Lieu **:300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...


  • Saint-Constant, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37837  Bannière : Metro  Statut : Temps plein Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-Constant Lieu:  300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour, soir...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37836 Bannière :  Metro Statut : Temps plein   Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-ConstantLieu : 300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9  Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez...


  • Saint-Constant, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37837 Bannière :  Metro Statut : Temps plein   Alimentation Frédéric Boulanger Inc. - Metro Saint-ConstantLieu: 300 QC-132, Saint-Constant, QC J5A 1L9  Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36749 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Constant** **Lieu**: 544 Voie De La Desserte, Route 132, St-Constant, Québec, J5A 2S6 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...


  • Saint-Constant, Canada Couche-Tard Full time

    3 rue, Monchamp, Saint-Constant, Quebec J5A 2H4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Saint-Constant, Canada Couche-Tard Full time

    155 Montee Saint-Régis, Saint-Constant, Quebec J5A 2T2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 27237 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Éric Pedneault inc. (Metro St-Constant)** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 24761 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Éric Pedneault inc. (Metro St-Constant)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les opérations...


  • Saint-Constant, Canada Banque de Montréal Full time

    121 rue Saint-Pierre, #101 St-Constant Québec,J5A 2G9 disponible le jeudi soir et le samedi Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein...