Agent(E) de Service à La Clientèle

2 weeks ago


Granby, Canada Services Financiers Athena Full time

Poste d'agent de service à la clientèle.

Vous avez le goût de faire partie d'une équipe du tonnerre; trouver un poste qui t’offrira une variété d’avantages tout en te procurant la possibilité de faire une différence au quotidien en offrant un service à la clientèle hors pair à nos clients? De plus, tu n’auras aucune sollicitation à effectuer C’est pas beau ça?

Ce que vous allez faire:
Le but premier de ce poste est de répondre aux questions de la clientèle (actuelle ou potentielle) par téléphone, par courriel ou par clavardage. L’agent d’expérience client doit également assurer le suivi des demandes de prêts ainsi que compléter certaines tâches administratives. Tu seras formé directement avec nous alors il n’est pas nécessaire d’avoir une expérience préalable dans le domaine.

Tes principales tâches seront:

- Répondre aux questions des clients de façon rapide, courtoise et

respectueuse;
- Assister les clients dans le processus de demande pour les prêts;
- Créer et gérer les dossiers clients dans le logiciel informatique;
- Réviser et analyser la documentation reçue;
- Assurer un suivi des demandes;
- Collaborer et entraider d’autres départements en cas de besoin;
- Suggérer des méthodes plus efficaces et toujours viser l’amélioration des

processus

Pour avoir du succès dans ce poste, nous croyons que tu auras besoin de:

- Posséder un diplôme d’études secondaires ou une équivalence;
- Être à l’aise au téléphone et avec des outils informatiques;
- Avoir de très bonnes habiletés de communication et un niveau de langage

soigné;
- Être Bilingue (verbal et écrit) est un atout
- Être fiable et professionnel;
- Avoir une très bonne capacité d’apprentissage et une excellente gestion du

temps et des priorités;
- Aimer le travail d’équipe, pouvoir respecter des procédures et être capable de

travailler dans un environnement dynamique.

Poste offert sur un horaire de jour ( 40 heures / semaine).

Ce que nous offrons
- Un salaire compétitif et des possibilités d’augmentation;
- Assurance collective (incluant dentaire);
- Banque de congés maladie;
- Activités sociales payées par l'employeur;
- Un environnement de travail dynamique, moderne et lumineux;
- Plusieurs petits extras

Services Financiers Athena, qui sommes-nous?

Nous sommes une entreprise grandissante se spécialisant dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois. Nous comptons actuellement plus de 4 employés tous plus sympathiques les uns que les autres et adorons le travail d’équipe

Nos valeurs? Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre autres l’amélioration continue, le respect et l’excellence. L’équipe de direction est humaine, à l’écoute et résolument tourné vers l’avenir

Tu te joins à nous?

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC J2G 9M6



  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...


  • Granby, Quebec, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l'apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l'attention prodigués à tous nos clients ainsi qu'à leur famille. Nous portons une attention particulière à la sécurité...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS** **DESCRIPTION**: Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien. Nos valeurs : Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...


  • Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des...


  • Granby, Quebec, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN**Tâches quotidiennes:- Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients;- Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif;- Effectuer l'ouverture des dossiers dans le logiciel informatique;- Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des demandes...


  • Granby, Quebec, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS****DESCRIPTION**:Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien.Nos valeurs : Outre le travail d'équipe qui est à la base de notre culture d'entreprise, nous valorisons entre autres...


  • Granby, Quebec, Canada Services Financiers Athena Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENTS****DESCRIPTION**:Services Financiers Athena est une entreprise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois et canadien.Nos valeurs : Outre le travail d'équipe qui est à la base de notre culture d'entreprise, nous valorisons entre autres...


  • Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Chargé(e) de clientèle** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant que chargé(e) de clientèle, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ce que tu y gagnes**: - Un emploi...


  • Granby, Quebec, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Chargé(e) de clientèle****Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**En tant que chargé(e) de clientèle, tu auras pour principale fonction de rendre l'expérience client unique chez Artopex.**Ce que tu y gagnes**:- Un emploi permanent à...