Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Poste d'agent de service à la clientèle.
Vous avez le goût de faire partie d'une équipe du tonnerre; trouver un poste qui t’offrira une variété d’avantages tout en te procurant la possibilité de faire une différence au quotidien en offrant un service à la clientèle hors pair à nos clients? De plus, tu n’auras aucune sollicitation à effectuer C’est pas beau ça?
Ce que vous allez faire:
Le but premier de ce poste est de répondre aux questions de la clientèle (actuelle ou potentielle) par téléphone, par courriel ou par clavardage. L’agent d’expérience client doit également assurer le suivi des demandes de prêts ainsi que compléter certaines tâches administratives. Tu seras formé directement avec nous alors il n’est pas nécessaire d’avoir une expérience préalable dans le domaine.
Tes principales tâches seront:
- Répondre aux questions des clients de façon rapide, courtoise et
respectueuse;
- Assister les clients dans le processus de demande pour les prêts;
- Créer et gérer les dossiers clients dans le logiciel informatique;
- Réviser et analyser la documentation reçue;
- Assurer un suivi des demandes;
- Collaborer et entraider d’autres départements en cas de besoin;
- Suggérer des méthodes plus efficaces et toujours viser l’amélioration des
processus
Pour avoir du succès dans ce poste, nous croyons que tu auras besoin de:
- Posséder un diplôme d’études secondaires ou une équivalence;
- Être à l’aise au téléphone et avec des outils informatiques;
- Avoir de très bonnes habiletés de communication et un niveau de langage
soigné;
- Être Bilingue (verbal et écrit) est un atout
- Être fiable et professionnel;
- Avoir une très bonne capacité d’apprentissage et une excellente gestion du
temps et des priorités;
- Aimer le travail d’équipe, pouvoir respecter des procédures et être capable de
travailler dans un environnement dynamique.
Poste offert sur un horaire de jour ( 40 heures / semaine).
Ce que nous offrons
- Un salaire compétitif et des possibilités d’augmentation;
- Assurance collective (incluant dentaire);
- Banque de congés maladie;
- Activités sociales payées par l'employeur;
- Un environnement de travail dynamique, moderne et lumineux;
- Plusieurs petits extras
Services Financiers Athena, qui sommes-nous?
Nous sommes une entreprise grandissante se spécialisant dans le domaine du courtage en prêts personnels de type microcrédit pour le marché québécois. Nous comptons actuellement plus de 4 employés tous plus sympathiques les uns que les autres et adorons le travail d’équipe
Nos valeurs? Outre le travail d’équipe qui est à la base de notre culture d’entreprise, nous valorisons entre autres l’amélioration continue, le respect et l’excellence. L’équipe de direction est humaine, à l’écoute et résolument tourné vers l’avenir
Tu te joins à nous?
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 23,00$ à 28,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC J2G 9M6
-
Agent / Agente Service à La Clientèle
2 weeks ago
Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time**Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time**Offre d’emploi : Agent(e) au service clientèle - Réception** **Clinique Solution Sommeil** Êtes-vous passionné(e) par le service client et prêt(e) à relever un défi dans un environnement dynamique? Chez **Solution Sommeil**, clinique médicale spécialisée dans l’apnée du sommeil depuis plus de 20 ans, nous croyons que chaque interaction...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Granby, Canada Argent Maintenant Full time**AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...
-
Agent(E) - Service à La Clientèle
3 weeks ago
Granby, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Granby, Canada Discount Locations d'autos et de camions Full timeTu es reconnu.e pour offrir un service à la clientèle incroyable? Tu dois définitivement continuer d'évoluer avec nous! **Nous vous offrons**: - Horaire en semaine de 5 jours de 8h à 17h du lundi au vendredi; - 3 journées mobiles payées par année; - 2 journées maladie payées par année; - Entreprise florissante et en constante évolution; -...
-
Agent / Agente Au Service À La ClientÈle
7 hours ago
Granby, Canada Les Plastiques FOLIA Inc. Full time**Description de l'entreprise**: Les Plastiques FOLIA Inc. est une entreprise établie à Granby, qui existe depuis 2006. Nous produisons des feuilles de plastique rigide et produits co-extrudés pour un large éventail de marchés. Réduire notre empreinte écologique nous tiens à cœur. À chaque année, nous utilisons plus de 2 millions de kilos de...
-
Agent ou Agente, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Granby, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 12 mois. Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e) Service Clientèle à la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska saura vous garder motivé et mobilisé....
-
Conseiller(E) Service à La Clientèle
5 hours ago
Granby, Canada Location d'outils Simplex Full time**Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Granby -Granby Québec J2G 3W7 Postes à combler: 2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 20,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce...
-
Assistant(e)-Gérant(e) Service à la clientèle
3 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Métro Plouffe Full timeLe/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé; 1 an d'expérience...
-
Agent de Suivi et de Service à la Clientèle
19 hours ago
Granby, Quebec, Canada Intelcom Express Inc. Full timeDescription du posteRejoignez Intelcom Express Inc. comme agent de suivi et de service à la clientèle et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement exigeant mais gratifiant. Vous serez responsable de : Suivre les mouvements des colis et gérer les retours.Communiquer efficacement avec les clients et les chauffeurs.Collaborer avec les...
-
Granby, Quebec, Canada CRH Full timeJob ID: 507154Oldcastle APG, une société de CRH, est le principal fournisseur de solutions d'aménagement extérieur en Amérique du Nord, avec un portefeuille primé qui permet aux clients de bien vivre à l'extérieur. Inspirant des possibilités infinies avec une performance durable, sa collection de produits de construction de premier plan crée des...
-
Agent Web Aux Ventes Et Service à La Clientèle
4 weeks ago
Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeNous recherchons un(e) **Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle** pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC). Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe ! Responsabilités: - **Répondre aux demandes des acheteurs potentiels**...
-
Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeNous recherchons un(e) **Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle** pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC). Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe ! Responsabilités: - **Répondre aux demandes des acheteurs potentiels**...
-
Agente Service À La ClientÈle
3 weeks ago
Granby, Canada ABATTOIR DUCHARME LTÉE Full time**Fonctions**: Vous voulez travailler dans une ambiance conviviale? Nous avons un poste d'agente service à la clientèle disponible. Le titulaire du poste s’occupe des relations avec la clientèle. Sa tâche principale est de prendre les commandes des clients au téléphone et de préparer la facturation. **Compétences**: Vous détenez un D.E.S et 1 à...
-
associé(e) au service à la clientèle
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeLes associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, les retours d'articles en magasin,...
-
Agent D'appel à La Prise de Rdv Au Service
4 weeks ago
Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeL’équipe s’agrandit ! Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent(e) d’appel** pour la prise de rendez-vous au service. Ce poste est idéal pour une personne **organisée**, **communicative** et passionnée par le service à la clientèle. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et enthousiaste, ce défi est fait pour vous...
-
Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeL’équipe s’agrandit ! Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent(e) d’appel** pour la prise de rendez-vous au service. Ce poste est idéal pour une personne **organisée**, **communicative** et passionnée par le service à la clientèle. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et enthousiaste, ce défi est fait pour vous...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Granby, Canada Mat Tech Full timeEn tant qu’agent.e au service à la clientèle, tu partageras ton quotidien avec trois collègues formidables au service à la clientèle, en plus de côtoyer étroitement deux collègues aux ventes et un graphiste. Nous sommes cependant 50 dans l’entreprise en entier, et tous nous travaillons vers un but commun, la réussite! Par ton dynamisme, ton...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Granby, Canada Gaz propane Rainville Full timeDescription du poste Nous recherchons la perle rare qui fera partie de notre équipe dynamique d'Agents au Service à la clientèle. Reconnue pour la qualité de son service, Gaz propane Rainville vous donne l’occasion d’exploiter pleinement vos qualités humaines. Au delà du CV nous recherchons avant tout une personnalité! Vous pensez que vous avez...
-
Préposé Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Granby, Canada Dubé Loiselle Full time**Préposé au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Agent/commis - administratif** Entrepôt: Centre de Distribution des produits secs -Granby Québec J2J 2P9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:30 001$ - 40 000$ **Description: **Relevant du directeur des opérations, le préposé au service à la clientèle...