Conseiller(ère) Aux Ventes Et Réservations

2 weeks ago


Saintleonarddeportneuf, Canada Centre Vacances Lac Simon Full time

**CONTRIBUTION DU POSTE**

Sous la supervision du responsable au service à la clientèle, le conseiller ou la conseillère au service à la clientèle assure un service à la clientèle exemplaire. Il ou elle conseille la clientèle du Centre relativement à l’offre en hébergement, en location de salle ou en activités libres ou organisées offertes. La personne titulaire de ce poste connaît parfaitement l’offre de services du CVLS, la mission et les orientations du Centre et s’assure de mettre ses connaissances à profit dans le but de bien servir notre précieuse clientèle.

Sous la supervision du ou de la responsable du service à la clientèle, le ou la conseiller(ère) aux ventes et réservations:

- Accueille et enregistre la clientèle;
- Répond aux demandes d’information de la clientèle via téléphone, courriel ou médias sociaux;
- Conseille la clientèle quant aux différents services et offres de l’entreprise;
- Prend les réservations pour les locations d’hébergements, de salles ou d’activités à l’aide du logiciel de réservation Réservit;
- Effectue les transactions de vente au comptoir et de location à l’aide du logiciel caisse;
- Opère et balance sa caisse enregistreuse;
- Applique les standards, politiques et procédures du Centre;
- Participe au déploiement du Centre et de sa mission;
- Effectue toute autre tâche en lien avec le poste.

**QUALITÉS REQUISES**
- Avoir de l’expérience avec le service à la clientèle;
- Maîtrise de l’informatique, d’Internet, des médias sociaux et des suites Office et Google Drive;
- Avoir un bon français parlé et écrit;
- Avoir un anglais parlé et écrit fonctionnel;
- Être cordial.e et avoir de l’entregent;
- Avoir une approche client avenante et chaleureuse;
- Être en mesure de travailler sous pression;
- Aimer travailler en équipe;
- Avoir le sens de l’organisation et de l’initiative;
- Être disponible;
- Avoir une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Jours de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Travail les jours fériés

Quarts de travail:

- 8 Heures

Mesures COVID-19:
Nous appliquons l'ensemble des mesures demandées par la santé publique.

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- ventes: 1 an (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)
- Travail en soirée (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-06-17



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