Analyste de Soutien Aux Applications de La

2 weeks ago

Montréal, Canada BNP Paribas Full time

ANALYSTE DE SOUTIEN AUX APPLICATIONS DE LA PRODUCTION (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-270723-005-MN)

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

**Le poste en un coup d’œil**

Le groupe Global Markets Application Production Support (APS) fournit un support technique et fonctionnel directement au Front, Middle and Back Office dans la région Amériques et propose des solutions offrant une fonctionnalité discrète aux utilisateurs. Les systèmes supportés sont utilisés globalement avec les principaux centres de serveurs à Londres, NY, Tokyo et Singapour. Les équipes APS sont orientées vers l'amélioration continue. Ils contribuent et dirigent des projets de réglementation, d'industrialisation et d'automatisation.

**Dans le détail**

Soutien à la production
- Servir de première ligne de contact pour l’environnement de production et fournir un soutien fonctionnel et technique de niveau1/niveau2.
- Coordonner avec les équipes de niveau3, DEV et Infra les questions de production nouvelles et récurrentes et aider à l’analyse des causes profondes et à la résolution en temps opportun.
- S'assure que les problèmes/incidents sont enregistrés dans le système de gestion des incidents à temps avec les détails pertinents (description, cause, arrêt, temps d'arrêt, dépendances, résumé etc.)
- Contribuer aux projets liés aux mises à jour, mises à niveau, obsolescence et vulnérabilités. S'assurer que ces mises à jour/mises à niveau logicielles/matérielles respectent le calendrier.
- Maintenir et créer des documentations de procédures et de processus.

Déploiement, maintenance et projet:

- Participer aux cycles de validation fonctionnelle sur les environnements de mise en scène, de préproduction et de production.
- Déploiement de la mainlevée, vérifications après la mainlevée, suivi communication.
- Assurer la liaison avec les équipes de développement pour s'assurer que les améliorations et les corrections de bogues sont priorisées.
- Participer à des exercices réguliers et obligatoires de DRP et de PCA.
**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**

Éducation
- Maîtrise/Baccalauréat en informatique ou systèmes informatiques

Compétences techniques
- Excellente expérience sur des systèmes comme Windows, UNIX et Linux
- Excellente connaissance des bases de données comme Oracle et SQL
- Expérience de travail d’outils informatiques tels que Geneos, ServiceNow, Autosys, Jenkins, Dynatrace etc.
- Connaissances de travail ou familiarité des scripts Perl, Python et PowerShell
- Connaissance pratique des protocoles/outils de transfert de fichiers tels que CFT, FTP & SFTP

Leadership et communication
- Autonome, motivé et motivant les nouveaux entrants en équipe, mentor pour les nouveaux entrants en équipe.
- Former des membres nouveaux et existants pour améliorer leurs connaissances et leurs compétences
- Améliorer et improviser les processus/procédures existants et nouveaux pour réduire les pannes et rendre l’équipe plus efficace et efficiente.
- Excellentes compétences en communication pour examiner les incidents, le changement, les problèmes et autres procédures, processus et lignes directrices de gestion
- Être capable d’accepter les nouveaux problèmes et enjeux et de chercher des solutions.
- Connaissance de la langue anglaise est requise

Disponibilité
- Flexible de travailler les jours fériés et les week-ends
- Flexibilité dans le travail en différentes équipes (selon les besoins)

**Ce que l’on vous offre**

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

**Ce que vous devez savoir**
- Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informez les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus ;
- Vous devez

  • Analyste Ti, Soutien Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTELE** SOMMAIRE DU POSTE & RESPONSABILITÉS**: L’**Analyste, soutien clientèle **sera responsable de fournir la première réponse rapide aux alertes de systèmes, aux utilisateurs et aux clients de tous les services des technologies de l’information. Votre rôle sera d'assurer le bon fonctionnement des équipements et des...

  • Analyste, Soutien Aux Applications D’omr

    4 weeks ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    ANALYSTE, SOUTIEN AUX APPLICATIONS D’OMR (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT-040823-001-MN) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de...

  • Agente ou Agent de Bureau

    5 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT DE BUREAU - SOUTIEN À LA MAGISTRATURE ET À L'AUDIENCE** **( 200-10 )** **Processus de sélection -...

  • Agent(E) de Soutien Aux Services Aux Membres

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie Full time

    Horaire : 30h Salaire : 17$/h Date d’entrée en poste prévue : 05 juin Dans le cadre du Programme Emplois d’été Canada (PEÉC), le Centre de ressources et d’action communautaire de La Petite-Patrie (CRACPP), un organisme en sécurité alimentaire, est à la recherche d’unE agentE de soutien aux services aux membres pour un contrat temporaire....

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de Soutien Aux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:La ** **Direction du centre de service à la clientèle (DCSC) du Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC), souhaite pourvoir deux emplois réguliers ** **au 1500, rue Cyrille-Duquet à Québec. La date d’entrée en fonction est prévue pour fin 2023. La personne...

  • Analyste de Recherche

    5 days ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Analyste de recherche** **Le Réseau des diplômés et des donateurs - RDD** Le Réseau des diplômés et des donateurs (RDD)) a pour mission de mobiliser les efforts des diplômés, des employés, des amis et des partenaires de l’Université de Montréal qui veulent participer à son essor en la faisant mieux connaître et en contribuant...

  • Agent de Réadaptation en Soutien

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-L'Île Full time

    **À propos de cette Offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Ile (CSSPI) est présentement à la recherche d’un agent ou d’une agente de réadaptation en soutien à la poursuite de la scolarisation des élèves en Centre de réadaptation pour un projet spécifique avec une possibilité de prolongation à l’école La...

  • Chef D’administration de Programme de Soutien Aux

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le Chef d’administration de programme de soutien aux familles DI-TSA-DP sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l'autorité de la...

  • Agent de Relations Humaines

    5 days ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Châteauguay- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Agent de Relations Humaines

    4 days ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Châteauguay- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Agent de Relations Humaines

    4 days ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Châteauguay- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Chef de L’administration de Programme Soutien à

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Montréal (à déterminer)- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: -...

  • Agent de Relations Humaines

    5 days ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Châteauguay- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Agent de Relations Humaines

    5 days ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Châteauguay- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: -...

  • Agent(E) de Soutien Aux Organismes Communautaires

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de soutien aux organismes communautaires -Organisation -Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division sports et loisirs -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 20 au 26 avril...

  • Analyste de Matériaux

    4 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Analyste de matériaux **Organisation** Service des infrastructures du réseau routier / Réalisation des projets d'infrastructures urbaines / Division expertise et soutien technique / Section contrôle des matériaux et expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période...

  • Analyste en Système de Gestion

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **Analyste en système de gestion** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un ou d’une analyste en systèmes de gestion pour un remplacement à temps plein à 100%. 406-ANALY-23 **PÉRIODE D’AFFICHAGE** Du 21 juillet au 11 août 2023 - 16h **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi d’analyste...

  • Conseiller.ère à La Gestion Des Programmes Et Aux

    1 week ago

    Montréal, Canada Conseil québécois de la coopération et de la mutualité Full time

    **OFFRE D'EMPLOI | Temps plein**: **Remplacement d’un congé de maternité (minimum d’un an avec possibilité de prolongation)** **Description de l’emploi**: Vous avez une vision globale qui vous permet de coordonner des processus aisément? La gestion d’un programme est un défi qui vous attire? Les chiffres sont pour vous des outils intéressants?...

  • Agent.e de Soutien Administratif Aux Ressources

    1 week ago

    Montréal, Canada Collège Jean-de-Brébeuf Full time

    L’équipe de la Direction des ressources humaines est dynamique, humaine et a à cœur les valeurs et les orientations du Collège. Nous recherchons une personne qui souhaite se développer et évoluer dans un environnement stimulant et en transformation. Vous aurez comme rôle principal d’assurer la coordination de l’ensemble de tâches...

  • Une ou Un Analyste en Planification Et Contrôle

    5 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN PLANIFICATION ET CONTRÔLE (108-00)** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS04007020-AM** **Un emploi régulier offert** **Ministère de la Justice **:Sous-ministériat des services à l’organisation (SMSO) - Direction générale de la gouvernance et de la coordination des investissements (DGGCI) - Direction du...