Associé(E), Expérience Client/associé(E) Au

4 weeks ago

Toronto, Canada Fiera Capital Full time

Chez Fiera Capital

Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions:

- Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et digne de confiance.
- Votre croissance et autonomie : Nous avons des objectifs de croissance ambitieux pour notre firme, ce qui en fait l’endroit idéal pour donner de l’élan à sa carrière.
- Votre rémunération et reconnaissance : Nous attachons une grande importance à nos gens et à leur contribution - et cela se reflète dans notre rémunération et nos avantages sociaux concurrentiels, et notre culture de collaboration.
- Votre bien-être, à votre façon : Nous nous efforçons de créer un environnement de travail sain et nous proposons des programmes destinés à favoriser le bien-être de nos employés.

Ce que nous recherchons:
Au sein d’une équipe d’associé(e)s au service à la clientèle et relevant du superviseur, Expérience client, vous aiderez les gestionnaires de clients institutionnels dans le cadre des activités administratives, de soutien à la clientèle et de développement des affaires.

Vos responsabilités:
- Maintenir une connaissance détaillée des caractéristiques et des particularités des différents portefeuilles dont le ou la gestionnaire de clients institutionnels est responsable, en vue de répondre rapidement à toute demande de données de la part de la clientèle (p. ex., rendements, produits, stratégies, opérations, administration), y compris les stratégies de placements guidés par le passif et les stratégies relatives aux marchés privés;- Superviser l’ouverture de nouveaux comptes en coordonnant la mise en place de portefeuilles avec les services et personnes concernés (administration de portefeuille, conformité, gestionnaires de portefeuille, rendement);- Faciliter les modifications des politiques de placement pour chaque compte (mise à jour des systèmes appropriés, conseil et suivi auprès du service de la conformité);- Coordonner des activités de gestion de trésorerie efficaces (entrées et sorties de fonds) avec les services internes concernés;- Consigner et mettre à jour les coordonnées sur la clientèle et d’autres renseignements connexes dans le système de gestion de la relation client approprié;- Examiner et apporter les ajustements nécessaires aux rapports trimestriels des clients afin de s’assurer qu’ils sont envoyés en temps opportun, une fois l’approbation du ou de la gestionnaire de clients institutionnels obtenue;- S’assurer que tous les documents présentés à la clientèle (réunions trimestrielles ou demandes ponctuelles) contiennent des renseignements à la fois complets et de la plus haute qualité, et qu’ils sont produits dans les délais requis;- Préparer des présentations et des documents en vue des réunions trimestrielles avec la clientèle, selon les besoins;- Collaborer avec d’autres membres de l’équipe Marchés institutionnels sur des projets communs (événements spéciaux, améliorations de processus, etc.) et fournir un soutien à d’autres associé(e)s au service à la clientèle si nécessaire.

Exigences requises pour réussir dans ce rôle:
- Baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline connexe, idéal; toutefois, nous prendrons en considération une combinaison d’études et d’expérience pratique pertinente;- Expérience de la prestation de services à des clients institutionnels dans le secteur des services financiers, préférée;- Inscription au programme de certification CSC ou achèvement de celui-ci, un atout;- Connaissance des portefeuilles et des produits de placement;- Sens avéré du service à la clientèle et jugement sûr;- Capacité à gérer plusieurs tâches tout en maintenant un haut degré de précision et de minutie;- Autonomie, esprit novateur, proactivité et sens de l’urgence;- Aptitude à communiquer efficacement en anglais; la maîtrise du français serait un atout;- Excellente connaissance de la suite Microsoft Windows (PowerPoint, Excel, Word, Outlook).

Renseignements supplémentaires:
- Fiera Capital souscrit à un milieu de travail hybride à raison de trois jours de présence au bureau par semaine.#LI-Hybrid

Tous les postes au Québec (Montréal et Laval) exigent la maîtrise du français parlé et écrit. Des compétences fonctionnelles en anglais sont également requises pour répondre aux besoins de nos bureaux et de notre clientèle à l’étranger.

Fiera Capital souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Notre personnel constitue notre atout le plus précieux, et c’est pourquoi nous aspirons à créer un environnement inclusif et équitable où tout le monde peut réaliser son véritable potentiel.

Veuillez noter que les titres de postes

  • Associé-e, Investissements

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Infrastructure Bank Full time

    La Banque de l’infrastructure du Canada (BIC), dont le siège social est à Toronto, a la responsabilité d’investir dans de nouveaux projets d’infrastructure. La mission de la BIC est de travailler avec ses partenaires provinciaux, territoriaux, municipaux, fédéraux, autochtones et du secteur privé en matière d’investissement pour transformer la...

  • Associé aux ventes

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte   Lancée en 2006, la marque Joe Fresh offre un style à la fois moderne et accessible dans des collections complètes pour femmes, hommes et enfants qui conviennent à tous les modes de vie. Joe Fresh offre une qualité et une valeur convaincante dans des catégories couvrant les...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée à

    2 days ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée à la recherche, Y'a pas deux matins pareils (Services français)** - TOR08905 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B Niveaux de compétence linguistique...

  • Associé(E), Gestion Privée

    2 months ago

    Toronto, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée - affectation de soir (Services anglais)** - TOR09157 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence...

  • Associée-associé en Psychologie

    2 months ago

    Toronto, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Associée-Associé en Psychologie (Tout le territoire du Conseil) - Secteur/Service/École: - Services aux élèves - Lieu de travail: - 113 Cornelius Pkwy, North York, ON M6L 2K6, Canada - Affiliation: - Non-Syndiqué - % Horaire: - 100% - Salaire: - Salaire annuel 97,748$ à 107,896$ **Sommaire de...

  • Associée-associé en Psychologie

    3 days ago

    Toronto, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Associée-Associé en Psychologie (Tout le territoire du Conseil) - Secteur/Service/École: - Services aux élèves - Lieu de travail: - 113 Cornelius Pkwy, North York, ON M6L 2K6, Canada - Affiliation: - Non-Syndiqué - % Horaire: - 100% - Salaire: - Salaire annuel 97,748$ à 107,896$ **Sommaire de...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, affectation à The National (Services anglais)** - TOR08952 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de...

  • Associé Régional Au Développement Des Affaires

    2 months ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI). Dans le cadre de tes activités de...

  • Associé Régional Au Développement Des Affaires

    5 days ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI). Dans le cadre de tes activités de...

  • Vice-président associé comptes nationaux

    6 days ago

    toronto, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de vice-présidente ou vice-président associé(e) (VPA), Comptes nationaux, tu orientes les efforts de la société pour maintenir et élargir ses relations avec d’importants partenaires de distribution nationaux. Tu es en charge de collaborer avec les parties prenantes internes et externes a

  • Vice-président associé comptes nationaux

    4 days ago

    toronto, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de vice-présidente ou vice-président associé(e) (VPA), Comptes nationaux, tu orientes les efforts de la société pour maintenir et élargir ses relations avec d’importants partenaires de distribution nationaux. Tu es en charge de collaborer avec les parties prenantes internes et externes a

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, bulletins de nouvelles quotidiens - CBC News Studios ( Services Anglais)** - TOR09103 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Marketplace (Services anglais) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    2 months ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, CBC News Network (Services anglais)** - TOR08874 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence...

  • Associé régional au développement des affaires

    1 month ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI).Dans le cadre de tes activités de...

  • Associé régional au développement des affaires

    6 days ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI).  Dans le cadre de tes activités de...

  • Associé régional au développement des affaires

    4 days ago

    Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI).  Dans le cadre de tes activités de...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Médias sociaux et Vidéo, Toronto (Services anglais)** - TOR09150 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux...

  • Agent(E) Principal(E), Approvisionnement

    1 month ago

    Toronto, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...