Agent de Support, Service à La Clientèle, Bell
3 weeks ago
Code de demande: 412035
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.
**À propos de nous**:
Le gouvernement de l’Ontario a confié à Bell Mobilité Division Radio, la tâche de mettre à niveau son réseau radio de sécurité publique. Bell procurera également de l’équipement de radiocommunications de pointe à près de 40 000 intervenants de première ligne et d’urgence, y compris aux agents de la police provinciale de l’Ontario, aux ambulanciers ainsi qu’au personnel hospitalier, de l’entretien routier, des parcs et des établissements correctionnels.
**Principales responsabilités**:
- Responsable de répondre aux demandes des clients de manière rapide, précise et professionnelle
- Développer et entretenir de bonnes relations avec les clients tout en garantissant la confidentialité
- Travailler avec des équipes internes et externes pour s’assurer que les besoins du client sont satisfaits
- Traiter les demandes des clients grâce à l'utilisation de l'outil CRM
- Gérer et mettre à jour le système d'inventaire
- Créer des commandes de service complètes
- Traiter les factures et compléter la facturation
**Qualifications essentielles**:
- Avoir au moins trois ans d’expérience en service à la clientèle
- Avoir le souci du détail
- Capable de prioriser et d'effectuer plusieurs tâches à haut niveau
- Capable de résoudre les problèmes de manière analytique
- Capacité d'adaptation au changement, dans un environnement concurrentiel où les priorités changent fréquemment
- Auto-motivé, autonome et responsable
- Compétences avancées dans Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
- Connaissance des notions de base de comptabilité est un atout
- Le bilinguisme français / anglais est obligatoire
- Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.
**Conditions de travail**:
- Emplacement: 4180 Jean-Talon ouest, Montréal, Qc
- Horaires flexibles avec des quarts de travail alternants afin de répondre aux besoins des clients et de l’entreprise
ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Non-cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Laval || Canada : Québec : Longueuil
**Profil de travail flexible **:Télétravail à temps plein
**Date limite pour postuler **:2023-07-12
Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.
Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.
établi : Canada, QC, Montréal
**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Groupe Robillard Full time**Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agente Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Agent/agente Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time**Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Groupe Lafrance Full timeGroupe Lafrance est à la rechercher d’un(e) agent ( e ) aux services à la clientèle / Opération Un travail, une équipe, des plus dynamique ou vous pourrez mettre à contribution vos talents de polyvalences. Nous vous proposons un modèle basé sur l’écoute, travaille d’équipe, belle attitude, remplie de positivisme et de résolution de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Cendrex Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Cendrex Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...
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Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes
1 month ago
Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time**Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...
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Agente - Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full timeNotre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) - service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...
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Coordonnateur à La Programmation, Bell Média
1 week ago
Montréal, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 412353 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Agente ou Agent Au Service à La Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time-Titre d'emploi -Agente ou agent au service à la clientèle -Organisation -Service des affaires juridiques / Direction des projets spéciaux, du soutien général et services à la clientèle / Division service clientèle - Section du centre d'appels et du courrier -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 21...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time-Titre d'emploi -Agent(e) service à la clientèle -Organisation -Service des affaires juridiques / Direction des projets spéciaux, du soutien général et services à la clientèle / Division service clientèle / Section du centre d'appels et du courrier -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 16 au 24 mai...
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Agent Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire la différence ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...
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Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Agent Au Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Renaud-Bray Full timeDescription de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...