Chef Régional, Opérations de Détail

1 month ago


Quebec City, Canada familiprix Full time

**Siège social**

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**Opérations de détail**

***

**Permanent, temps plein**

- Tu es reconnu comme un leader positif et le coaching d’une équipe te motive;
- Ton expérience dans un réseau de pharmacie te permet de bien comprendre les enjeux actuels;
- Tu as un talent en analyse de données, suivi d’indicateurs de performance et tu as une bonne capacité à proposer des idées pertinentes pour améliorer les résultats.

Sous la supervision du Directeur, opérations de détail, et en collaboration avec le second Chef régional, le titulaire du poste supervise une partie de l’équipe des conseillers aux opérations de détail sous sa responsabilité. Il s’assure que son équipe accompagne les membres vers une exécution optimale et rentable des leurs opérations. Il contribue à l’avancement et à la réussite des projets qui touchent son équipe. Il est responsable de l’optimisation des processus opérationnels quotidiennes de l’équipe interne des conseillers.

**Principales responsabilités****:

- Recruter, intégrer et gérer le rendement et la charge de travail des conseillers aux opérations de détail sous sa supervision.
- Coacher, accompagner et développer les conseillers dans leur rôle-conseil en lien avec le profil de compétences, les besoins des membres et les enjeux du marché en allant sur la route selon les attentes établies;
- Accompagner l’équipe dans l’arrimage des processus d’affaires en lien avec les objectifs financiers des membres;
- Communiquer adéquatement toutes les informations pertinentes à son équipe via différents moyens et s’assurer de la compréhension de tous;
- S’assurer du développement et de la mise à niveau des compétences relatives au rôle de conseiller via des formations internes et externes, du co-développement, des ateliers, etc. (Rôle-conseil, Influence et persuasion, La technique des 5C, Dossier membre, Intégration et maîtrise des processus, Financier, etc.) ;
- En collaboration avec le service des ressources humaines, élaborer un tableau de gestion des compétences (bilan individuel, bilan d’équipe);
- Optimiser les méthodes, les outils du prêt aux affaires avec les objectifs de maximiser l’expérience client et la rentabilité des pharmacies
- Dirigez activement la génération d'idées et restez à l’affut des meilleures pratiques de l'industrie pour élever constamment les résultats et la réputation de la bannière Familiprix;
- Ambassadeur de la Vision, la Mission et des Valeurs de Familiprix Inc.;
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste.

**Exigences****:

- Détenir un baccalauréat en administration des affaires ou l’équivalent.
- Posséder de 7 à 9 ans d’expérience pertinente. Au cours de ces années d’expérience:

- avoir participé à des dossiers membres complexes exigeants la collaboration de plusieurs intervenants internes et externes;
- avoir de l’expérience en gestion et développement d’équipe.
- Maîtriser la Suite Office 365, principalement Word, Excel, Outlook, One Note, Teams et autres outils technologiques de mobilité et de collaboration.
- Être disponible pour des déplacements fréquents à travers le Québec (50% du temps sur la route en succursales avec les conseillers).
- Posséder un permis de conduire valider et un véhicule.
- Maîtriser l’anglais (un atout).

**Qualités recherchées****:

- Rassembleur et leadership orienté vers le travail en équipe et la collaboration;
- Très bonne capacité à coacher et faire de la formation;
- Excellentes aptitudes au niveau de la communication, de la capacité d’influence et de persuasion;
- Créatif et inventif, désir de trouver des solutions novatrices;
- Autonomie et sens aigu de l’organisation et des priorités;
- Facilité à établir de bons contacts à tous les niveaux;
- Capacité à établir des objectifs de rendement et des échéanciers, être orienté résultats;
- Capacité à travailler plusieurs projets et mandats simultanément;
- Désir d’exceller et axé résultats, autant pour lui que pour le département.

**Conditions de travail****:

- Allocation automobile et remboursement des dépenses d’affaires;
- Régime d’assurances collectives complet (médicaments, dentaire, vie, invalidité, voyage);
- REER collectif avec contribution de l'employeur;
- Télémédecine payée à 100% par l’employeur;
- Programme d’actionnariat;
- Banque de congés maladies/mobiles
- 3 semaines de vacances rémunérées dès la première année;
- Programme de mise en forme, de reconnaissance des années de services et d’actionnariat;
- Et plus encore



  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** - Retour aux offres d’emploi Vous désirez contribuer au succès de la bannière Familiprix ? Vous excellez dans le rôle-conseil? Ce poste est fait pour vous! Après 40 ans, Familiprix poursuit son expansion! En tant que regroupement de...


  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Jour*** **Semaine*** **Permanent, temps plein** - Retour aux offres d’emploi Vous excellez dans le rôle-conseil? Familiprix fait partie de vos entreprises québécoises coup de cœur? Ce poste pourrait vous permettre d’amener votre carrière à un autre niveau! En tant que leader du...


  • Quebec City, Canada Société de développement de la Baie-James Full time

    **Cet emploi est une occasion pour toi**: - De contribuer au succès de la Société de développement de la Baie-James; - Participer activement à structurer la nouvelle direction des services aéroportuaires; - De disposer d’une grande autonomie dans la réalisation de ton travail; - Parfaire ou acquérir des connaissances dans le domaine stimulant des...

  • Chef de Secteur

    1 month ago


    Quebec City, Canada BGIS Full time

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  • Quebec City, Canada Abbott Laboratories Full time

    **À propos d’Abbott** Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies...


  • Quebec, Canada Purolator Full time

    Des carrières qui font du chemin Êtes-vous à la recherche d'une occasion d'apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients Ce n'est pas un colis. C'est une promesse.MC Nous sommes l'un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175...


  • Quebec City, Canada Battlefield Div of Toromont Ind Ltd Full time

    **Chef des pièces Régional (Regional Parts Lead)** Nous avons un besoin immédiat **d'un-e responsable régional des pièces** pour notre région de **Québec Est**. Il s'agit d'une région au rythme rapide, axée sur le travail d'équipe et qui met l'accent sur la satisfaction de la clientèle. **Description du poste**: - Possède un rôle de formateur...


  • Quebec City, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir...


  • Quebec City, Canada Stantec Full time

    Le leader régional, Croissance (RGL) - Québec est un membre à part entière de l’équipe de direction veillant à la croissance et au développement du groupe Bâtiments. Il participe notamment à la planification stratégique, à la conquête de nouveaux marchés, au développement de nouveaux comptes clés et au renforcement des collaborations entre...


  • Québec City, Canada Purolator Full time

        Des carrières qui font du chemin Êtes-vous à la recherche d’une occasion d’apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients  Ce n’est pas un colis. C’est une promesse.MC Nous sommes l’un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    La Ville de Québec a une mission à accomplir : faire de Québec une référence en matière de services municipaux. C'est pourquoi les milliers d'employés qui y travaillent partagent le même engagement : être à l'écoute des citoyens et oeuvrer avec professionnalisme pour fournir des services de haute qualité. Chez nous, les défis sont nombreux, les...

  • Chef Opérations

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du directeur général, le chef Opération planifie, organise et coordonne l’ensemble des activités d’opérations en lien avec l’expérience thermale avec son équipe afin d’offrir un environnement de détente inoubliable favorisant le mieux-être. **Responsabilités principales** - **Gestion des activités...

  • Chef de Service

    1 month ago


    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Roxanne est chef logistique depuis 5 ans au CIUSSS. Elle est gestionnaire de 3 équipes de travail dans un environnement de travail multisites super dynamique! La diversité des activités logistiques de ses employés la garde motivée dans l’offre de service aux usagers. Elle se sent gratifiée par son rôle de supervision qui a un impact direct sur ses...


  • Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il s’assure que le...

  • Chef de Service

    1 month ago


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    Roxanne est chef logistique depuis 5 ans au CIUSSS. Elle est gestionnaire de 3 équipes de travail dans un environnement de travail multisites super dynamique! La diversité des activités logistiques de ses employés la garde motivée dans l’offre de service aux usagers. Elle se sent gratifiée par son rôle de supervision qui a un impact direct sur ses...

  • Chef Opérations

    1 month ago


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  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Avoir le sentiment de faire la différence pour nos infrastructures vous tient à cœur? Vous êtes reconnu par votre entregent et votre facilité à mobiliser une équipe? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Cheffe ou chef des opérations** - **Direction générale **:Direction générale...


  • Quebec City, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: 28833_012024_Quebec Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Opérations ferroviaires Ville: QUEBEC Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 92 534 - 114 307 Nombre de postes disponibles: 1 Date limite: 2024-02-18 Description: Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Avoir le sentiment de faire la différence pour nos infrastructures vous tient à cœur? Vous êtes reconnu par votre entregent et votre facilité à mobiliser une équipe? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Cheffe ou chef des opérations** - **Direction générale **:Direction générale...


  • Quebec City, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Secrétaire de rédaction (Régional) (Services français)** - QUE00146 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Québec Exigence linguistique du poste Français seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut...