Dipatcher - Lasalle

**Nous sommes Access**

Nous sommes Access Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère l’information en offrant les meilleurs services qui soient.

**L’impact que vous pourriez avoir**

Êtes-vous un guide de route passionné de planifier les itinéraires ? La communication et l'asservité avec votre équipe est une seconde nature pour vous ? Pouvez-vous vous imaginer faire cela tout en maintenant un engagement en faveur de la qualité et de la sécurité ? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, Access a une excellente opportunité pour vous

Le répartiteur est chargé de gérer l'exécution des itinéraires des conducteurs, de trouver des solutions rentables et opportunes pour les demandes de livraison quotidiennes et de veiller à ce que les mises à jour du système de livraison soient traitées correctement tout en maintenant un niveau de service élevé et en utilisant efficacement les ressources sur le terrain (employés, équipement, carburant, etc.).

**Vos responsabilités**

En tant que **Répartiteur Principal du Transport**, vous êtes le planificateur de Access Information Management.
- Créer des solutions rentables et axées sur le client pour les demandes de livraison des clients en utilisant le logiciel de planification d'itinéraire fourni, les outils de cartographie et les connaissances locales.
- Examiner l'efficacité des itinéraires ; s'assurer que les ressources nécessaires sont en place pour maintenir l'excellence du service.
- Travailler avec les responsables des opérations locales pour développer des solutions rentables pour les clients éloignés et ayant des exigences particulières.
- Maintenir les systèmes de rapports nécessaires à jour en temps voulu.
- Contrôler les itinéraires de livraison quotidiens pour vérifier la conformité aux solutions d'acheminement.
- Maintenir le contact avec les responsables des opérations pour s'assurer que les itinéraires sont pratiques et gérables.
- Vérifier la conformité et aider à l'action corrective si nécessaire.
- Réoptimiser les itinéraires affectés par les demandes des clients en utilisant la solution la plus rentable disponible.
- Communiquer tout changement et toute mise à jour aux clients (par courriel et/ou par téléphone).
- Livrer des produits et/ou des services aux clients lorsque cela est nécessaire.
- Vous allez exécuter toute autre tâche et tout autre projet assignés par votre superviseur.

**Davantage à propos de vous**
- Un permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
- Au moins 3 à 5 ans d'expérience de conduite.
- Diplôme d'études secondaires requis.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Plus d'un an d'expérience dans l'utilisation de logiciels de gestion de la répartition et de l'acheminement (Roadnet, JDE, etc.).
- Au moins un an d'expérience dans la gestion d'un environnement de répartition à arrêts multiples et dans la gestion des chauffeurs pour le respect des itinéraires quotidiens.
- Une ou plusieurs années d'expérience de direction dans un environnement de gestion des répartitions.
- Expérience de la gestion ou de la direction de chauffeurs dans le respect des itinéraires quotidiens.
- Expérience de l'utilisation d'Outlook, de MS Excel et de MS Word. MS Access de préférence.
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite.
- Haut degré de professionnalisme.
- Autonome, capacité à travailler sous pression et de sa propre initiative.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à apporter un soutien à l'équipe.
- Capacité à analyser les informations et à prendre des décisions qui limitent les coûts et satisfont aux exigences des clients.
- Engagement inébranlable en faveur de la "sécurité avant tout".
- Capacité à travailler de manière indépendante et à respecter des délais concurrents.
- Capacité à travailler efficacement avec tous les niveaux de l'organisation.
- Motivé par les situations difficiles et les apprécie.
- Penseur actif ; solutions, consciencieux et orienté vers la qualité.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible.
- Depuis le début de la pandémie de COVID-19, de nombreuses exigences contractuelles des clients exigent que les membres de l’équipe Access soient entièrement vaccinés afin de servir ces comptes clients. Par conséquent, Access exige que tous les nouveaux membres de l’équipe soient entièrement vaccinés._

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
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