Directeur, Indemnisation équipe 24/7

7 months ago


Anjou, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Nous recherchons un Directeur soutien, indemnisation 24/7, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Servir de support de premier niveau pour tout problème nécessitant une escalade.
- Contrôler les activités de travail, identifier et aider à résoudre les problèmes et évaluer et améliorer continuellement les flux de travail pour garantir l'efficacité (présenter les résultats et suivre les processus et les résultats au moyen de rapports concis).
- Utiliser votre expérience, votre expertise et votre passion pour inciter votre équipe à dépasser les normes.
- Créer un environnement engageant, favorable et positif.
- Travailler en collaboration avec les responsables des sinistres pour assurer une gestion de qualité des sinistres.
- Vous avez de l'expérience dans le domaine des réclamations juridiques et vous pouvez nous aider à transformer l'expérience des clients.
- Vous êtes à l'aise avec les outils et les processus numériques.
- Vous utilisez les données et l'analyse pour aider à évaluer les risques.
- Travailler sur d'autres projets et initiatives selon les besoins.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Diplôme universitaire ou collégial
- 3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente
- Expérience opérationnelle, de préférence dans le secteur de l'assurance
- Excellent collaborateur et grand esprit d'équipe
- Fournir un travail de qualité avec un délai d'exécution rapide
- Communicateur exceptionnel doté d'une grande capacité d'écoute, de relations interpersonnelles et de résolution de problèmes
- Être proactif et faire preuve de leadership

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.



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