Réceptionniste - Receptionnist

**Nous recherchons 1 réceptionniste pour des postes à temps partiel(pour notre résidence le Manoir Pierrefonds, située à dans le secteur Pierrefonds ouest sur le bord de l’eau.**
**- 1 Réceptionniste à temps partiel (environ 65 à 70h par 2 semaines)**
- Ce poste inclu 1 fin de semaine sur 2.
- La personne doit être disponible pour un horaire qui doit être très flexible car il y a des quarts de travail de 8h à 16h, midi à 20h et 16h à 20h dans le poste.
- L'horaire est fait à l'avance.

**Ça pourra être plus s'il y a des remplacements supplémentaires à combler de jour en semaine.**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le(la) réceptionniste sera responsable:

- D’accueillir les personnes qui se présentent à la résidence;
- Diriger les visiteurs vers la personne ou le service approprié;
- Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques, prendre les messages;
- Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone;
- Rédiger des mémos et affiches;
- Vendre des coupons repas aux résidents et visiteurs;
- Préparer et faire les suivis de réquisition de maintenance;
- Assister les résidents pour les aider avec des problèmes simples (ex. : prise des messages de la boîte vocale, fonctionnement du chauffage/ air climatisé dans leur appartement);
- Animer l'activité du Bingo 1x/semaine;
- Exécuter d'autres tâches de bureau.

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**
- Expérience dans ce poste dans une autre entreprise, au moins 1 an.
- **Bilingue**: Français et Anglais (oral et écrit)
- Logiciels informatiques : Word, Excel, courriels, etc.
- Diplôme Secondaire ou équivalent;
- Ponctuel, responsable, fiable, bonnes communications interpersonnelles, bon sens de l’organisation.

**********

**Job description**:
The receptionist will be responsible to:

- Welcome visitors that come to the residence;
- Direct visitors to the appropriate person or service;
- Answer phone calls and redirect to the right person, take messages and fix appointments if needed.
- Provide general information to visitors in person or over the phone;
- Prepare memos and posters for upcoming activities;
- Prepare and follow up on maintenance requests;
- Sell meal tickets to visitors and residents;
- Assist residents with simple problems (ex.: how to take their messages on the phone, how to work the heating and air conditioning systems in their apartment);
- Animate Bingo activity 1x/week;
- Execute other office tasks.

**QUALIFICATIONS & COMPETENCIES**
- Minimum 2 years of experience in a similar position in another company;
- **Bilingual**: French and English (oral and written);
- Highschool diploma or equivalent;
- Punctual, responsible, reliable, friendly, quick learner, good interpersonal skills, good organizational skills.

**Job Types**: Full-time, Part-time

**Education**:

- Secondary School (preferred)

Work Location: In person

Expected start date: 2023-05-22