Gestionnaire, Services Financiers Personnels

3 weeks ago


Quebec City, Canada TD Bank Full time

402807BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Vous adorez créer des liens personnels avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers? Vous aimez explorer et comprendre les options de placement qui répondent le mieux aux besoins financiers des clients? Joignez-vous à nous à titre de **Directeur, Services financiers personnels **et montrez vos compétences en la matière en donnant des conseils judicieux en planification financière, afin de favoriser la fidélisation des clients et d’augmenter le rendement des placements.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Jouer un rôle clé en informant les clients des solutions financières générales disponibles parmi différentes solutions bancaires de placement et de crédit
- Engager des conversations avec les clients, en posant des questions financières judicieuses, et créer des expériences positives pour fidéliser les clients et approfondir les liens
- Accroître la confiance financière des clients en donnant des conseils financiers personnalisés, en répondant à leurs questions et préoccupations, et en transmettant les problèmes aux membres ou partenaires de l’équipe, le cas échéant, tout en veillant à l’exactitude de l’information et à la protection de la vie privée
- Agir comme point de contact du personnel de première ligne pour la gestion des problèmes des clients
- Assurer une attitude professionnelle dans les aires communes, conformément aux directives réglementaires et en matière de marketing
- Travailler en étroite collaboration avec les clients actuels et potentiels en vue de fournir des revues financières, de discuter des mises à jour du portefeuille et de suggérer d’autres solutions personnalisées en fonction de leurs objectifs financiers
- Se tenir au courant des problèmes émergents et de l’évolution des règlements et du code de conduite du secteur bancaire, et prendre part aux occasions d’amélioration des processus pour protéger les intérêts de l’organisation
- Tenter de respecter et d’améliorer les ententes de niveau de service et les objectifs en matière de rendement
- Veiller à ce que les documents soient préparés conformément aux règlements pertinents et de façon à représenter correctement les intentions de l’entreprise
- Travailler en équipe, contribuer au maintien d’un milieu de travail positif et diversifié, aider et encadrer volontiers les autres dans l’exécution de leurs tâches, et traiter efficacement les problèmes de communication.

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Réussite du cours de l’IFIC ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)
- Obtention du Certificat en conseils de services financiers (CCSF), en cas d’embauche
- Diplôme postsecondaire ou diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine connexe, un atout
- Connaissance approfondie des processus avancés sur les placements et le crédit, et des solutions et concepts bancaires afin de donner des conseils personnalisés aux clients dans un milieu au rythme rapide
- Communicateur faisant preuve de tact et capable de transmettre des idées et des renseignements sur les clients de manière concise et logique
- Initiateur autonome ayant un très bon sens de l’organisation et de solides compétences en planification et en gestion du temps

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d’entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec



  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    393137BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    392490BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    432248BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 2800 Avenue Saint-David, 1150 Rue Claire Fontaine, 730 de la Concorde, 5685 Boulevard des Gradins, 3400 Chemin Des Quatre-Bourgeois, 1260 Autoroute Duplessis, 278 Route 138, 2500 Rue Beaurevoir, 5315 rue Louis-H-Lafontaine, 8555 Boulevard...


  • Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Gestionnaire de comptes - Assurance des entreprises**: Emploi - Permanent Temps plein - **Courtier - en assurances** siège social - Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT**: Le gestionnaire de comptes en assurance des entreprises agit à titre...


  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Gestionnaire de Service**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés,...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    424498BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 6550 Rue Jean Talon Est **Type d’employé** - Régulier **Ville** - St. Leonard **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    404629BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Quebec City, Canada Laurier Mazda Full time

    **Adjoint aux services financiers**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - ventes** Concessionnaire: Laurier Mazda -Québec Québec G1X 3V4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (De jour et de soir (40h/semaine)) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    401446BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Quebec City, Canada Auberge de la Paix Full time

    **Description du poste**: L'Auberge de la Paix est à la recherche de personnel de ménage dévoué et minutieux pour rejoindre notre équipe. Nous cherchons une personne disponible pour travailler les fins de semaine, de jour, avec la possibilité d'être sur appel durant la semaine. **Responsabilités**: - Assurer la propreté des chambres et des espaces...


  • Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Conseiller interne en assurance de personnes**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - financier** Siège social - Québec Québec G1M 2E8 Postes à combler: 2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Que feras-tu réellement**: Le conseiller interne en assurance de personnes a pour mandat d’assurer le service à la...


  • Quebec City, Canada TD Bank Full time

    401527BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** **BIENVENUE AUX ETUDIANTS DU CEGEP STE-FOY** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de...


  • Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    **Votre mandat** En collaboration avec la directrice du centre d’information et les membres de l’équipe, le titulaire de l’emploi doit: - Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les intervenants du secteur financier encadrés par l’Autorité; - Recueillir toute l’information nécessaire pour apporter une aide adéquate...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Quebec City, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Gestionnaire de Pièces! En tant que Gestionnaire de Pièces, vous serez responsable de la gestion de toutes les pièces, matériaux et autres stocks par le biais de processus de commande et de provision efficaces. Une journée dans la vie d'un Gestionnaire de Pièces chez Fix Auto: - Contribuer à la livraison des...


  • Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    Vous êtes une personne reconnue par votre capacité rédactionnelle avérée et la passion pour l’écriture est pour vous une vraie profession? Vous cherchez à pousser votre carrière plus loin? L’Autorité des marchés financiers, en tant que régulateur intégré, joue un rôle d’une grande importance au sein du marché financier québécois....


  • Quebec City, Canada Groupe D Resto Full time

    Si comme nous tu es **passionné(e) par la restauration**, que tu as de la **drive**, que n’as pas peur d’avoir peur et souhaite que l’on te fasse **confiance** et que ton **leadership** soit mis à contribution, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle et que tu accordes de l’importance au **bonheur et au...


  • Quebec City, Canada Boutique Le Grenier Full time

    Gestionnaire - Gérant(e), Assistant(e) Gérant(e) ,chef d'équipe (3e clé) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...