Technicien(Ne) Informatique

6 months ago


Montréal, Canada Androïde Full time

En tant que **spécialiste en assistance technique**, tu auras pour mission d'accompagner nos clients en leur offrant l'assistance requise pour assurer le fonctionnement normal de leurs infrastructures technologiques et soutenir leurs activités quotidiennes.

**Ton quotidien en tant que spécialiste en assistance technique**
- Prendre en charge le traitement des requêtes, des changements et des incidents, sur site, en atelier ou en téléassistance;
- Veiller à ce que les informations sur les demandes de service, les changements et les incidents soient complètes, et que leur avancement soit communiqué aux parties concernées au moment opportun;
- Être à l’affût des besoins de nos clients afin de bien les conseiller et les orienter vers les ressources appropriées;
- Maximiser la satisfaction de nos clients en leur offrant un service de qualité dans les délais établis;
- Contribuer à l’excellence opérationnelle de nos clients en assurant l’exploitation optimale des technologies de l’information en fonction des meilleures pratiques;
- Participer activement à l’amélioration continue de nos services.

**Ton profil de spécialiste en assistance technique**
- Passionné.e par les nouvelles technologies Microsoft telles que Windows Server, PowerShell et Office 365;
- Habile en communication;
- Stimulé par la résolution de problèmes complexes;
- Diplôme collégial dans un domaine lié à l’informatique;
- Au moins 3 ans d’expérience pertinente.

**Tes avantages à titre de spécialiste en assistance technique**
- Faire une différence grâce à tes idées;
- Travailler avec les technologies les plus récentes sur le marché;
- Collaborer avec des gens talentueux;
- Rémunération concurrentielle;
- 4 semaines de vacances dès ta première année;
- 7 jours de congé mobiles;
- Contribution au régime volontaire d'épargne-retraite;
- Assurance collective avantageuse;
- Plan de développement professionnel;
- Activités organisées par le club social;
- Salle de loisirs avec PlayStation 5, ping-pong, billard et café gratuit.

**Lieu de travail**
À partir de notre bureau de Trois-Rivières.

Saisis l'opportunité de te joindre à notre équipe dynamique et en pleine expansion. Ton avenir est ici

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 27,75$ à 31,54$ par heure

Heures prévues : 38 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- RVER
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Trois-Rivières, QC G8Z 4P8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Compétences en informatique: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Description du Poste** Salaire : 22,00$ à 24,00$ par heure - Contrat avec forte possibilité d'être permanent Nous recherchons des technicien support informatique situé à la ville de Montreal. Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La...